? ? ? 談判這個話題看起來很大川陆，但它卻發(fā)生在我們生活的方方面面。也許下一刻我們就要為了晉升跟領(lǐng)導(dǎo)“談判”蛮位，為了房租跟房東討價還價较沪，為了今晚誰做飯、洗碗跟另一半苦口婆心亦或是為了讓孩子按時完成作業(yè)軟磨硬泡…這些發(fā)生在我們身邊的關(guān)于“談判”的小事兒看起來司空見慣失仁，但想讓這些小事兒按照我們的意愿進(jìn)行確實(shí)需要一些智慧尸曼。理解和學(xué)會談判不僅可以讓我們在日常生活工作中面對問題更加得心應(yīng)手，更會在無形中幫助我們開啟一扇人生的智慧之門萄焦。
? ? ? 一提到談判控轿，首先想到的可能是談判技巧、策略拂封、方法茬射，大部分書籍都是從這些方面展開，以心理學(xué)為基礎(chǔ)烘苹，從人性的角度出發(fā)，列舉了很多實(shí)用的方法片部。例如《談判力》中講到的差異式談判和原則式談判镣衡；《優(yōu)勢談判》中著重強(qiáng)調(diào)開局、中場和終局談判的技巧档悠，尤其那句“談判的精髓是達(dá)到自己的目的廊鸥，還能讓對方覺得自己贏了”也為我看待很多其它問題提供了嶄新視角。但是有時我會想：是不是學(xué)會了這些方法就百戰(zhàn)不殆辖所？或者說惰说，如何評估我能有效使用這些方法？真實(shí)談判是個十分復(fù)雜的過程缘回，不同人使用相同的方法產(chǎn)生的效果一定是有差異的吆视，如果讓我來有效地學(xué)習(xí)并熟練運(yùn)用這些方法和理論典挑，還有哪些是我需要提升和準(zhǔn)備的呢？
一啦吧、理智與情緒
? ? ? 羅素曾說過：“永遠(yuǎn)不要被那些你愿意相信的或是你認(rèn)為會對社會有利的觀念所誘惑您觉，只是純粹地去審視事實(shí)是什么”。一般來說授滓，人們感受現(xiàn)實(shí)時琳水，會把自己給予現(xiàn)實(shí)的意義作為標(biāo)準(zhǔn)，因此感受到的也許僅僅是自己給予現(xiàn)實(shí)的意義或自己對現(xiàn)實(shí)的感悟般堆，并不一定是現(xiàn)實(shí)本身在孝，也就是我們所說的主觀。在跟人溝通交流的時候淮摔，我發(fā)現(xiàn)自己很容易主觀私沮，而這種主觀導(dǎo)致的結(jié)果就像《談判的藝術(shù)》中提到的“內(nèi)心的聲音會干擾你的關(guān)注點(diǎn)”，例如噩咪，別人的在表達(dá)的時候顾彰，因?yàn)橹饔^就會導(dǎo)致缺乏有效的傾聽，而是急于表達(dá)自己對于這件事情的看法胃碾，從而忽略了對方的真實(shí)想法和感受或是一些談判細(xì)節(jié)涨享。而恰恰細(xì)節(jié)能讓我們從中了解你對面那個人的情緒和真實(shí)想法，談判過程中仆百，對面的那個人才是最重要的厕隧，當(dāng)然，這個“對面”不是敵對的意思俄周。主觀很難避免吁讨，或者說是人的天性，但卻是我需要不斷提醒自己的峦朗，即讓自己理智建丧，讓對方進(jìn)入你設(shè)定的情緒。
二波势、談判與合作
? ? ? 提到談判翎朱，我的第一反應(yīng)就是要占據(jù)上風(fēng)，最不濟(jì)也得在我的底線條件之上尺铣。但細(xì)想一下拴曲，談判是為了什么，談判的核心目的是什么凛忿？為了寫這個話題澈灼，我上網(wǎng)看了一下97年香港回歸的談判往事，網(wǎng)上的介紹可能不一定全面，但是過程的艱辛卻是不容質(zhì)疑的叁熔。我們都說祖國強(qiáng)大了委乌，香港按照當(dāng)時簽訂的條約，回歸是必然的者疤，這個理由確實(shí)沒錯福澡，但其實(shí)，回歸的潛臺詞也許是占有國想要更好的合作而做出的讓步驹马。大部分的談判都是為了更好的合作革砸，文章開篇提到的那些生活中的“小事兒”也不例外。談判容易讓人站在對立面糯累，而合作則更能讓彼此放下戒備算利，回到共贏的桌前。換一個談判的角度泳姐，對于結(jié)果的影響可能是更具積極意義的效拭，這里的積極意義不是說一定產(chǎn)生當(dāng)下更利于自己的條件，而是從合作的角度產(chǎn)生的深遠(yuǎn)利好胖秒。
? ? ? 談判不是零和游戲缎患，就像史蒂芬·柯維在《第三選擇》中所說的，面對一個爭端阎肝，總有一個共贏的解決方式挤渔。除非你是一個真正意義上的談判高手，否則风题，你在跟對方談判的時候判导，如果發(fā)心就是想占便宜、為自己爭取更多的利益沛硅，其實(shí)你對面的那個人是能感受到的眼刃，從你的表情、你的肢體語言摇肌、你的表達(dá)方式和語意中的著重點(diǎn)擂红，也許說不清楚，但是確實(shí)能感受得到围小。談判與合作昵骤，立場不同，發(fā)心就不同吩抓，效果也許會有質(zhì)的區(qū)別涉茧。
? ? ? 有一個叫蘇菲的小女孩曾經(jīng)思考過這樣一個問題：在世界很多地方赴恨、部落疹娶，赤身裸體是很自然的事情，而在我們身邊伦连，穿衣服則是最自然不過的了雨饺，這是為什么呢钳垮？一位哲學(xué)家的答案是：因?yàn)槟闼诘纳鐣Q定你能做什么，不能做什么额港。小到菜市場饺窿，大到國與國，談判無處不在移斩，嘗試跳出自然選擇和社會賦予我們的局限視角重新了解自己肚医、了解談判本身，也許會有不一樣的感受向瓷。
