組織效能：是指組織實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的程度哪亿。主要體現(xiàn)在能力、效率贤笆、質(zhì)量和效益四個(gè)方面蝇棉。
1? ?能力是組織運(yùn)作的基礎(chǔ)和發(fā)展?jié)摿ΓㄙY本芥永、資源篡殷、工具、技術(shù)埋涧、人才和組織能力等板辽。
2? ?組織的存在需要不斷提升效率，效率包括管理效率和運(yùn)營(yíng)效率棘催。
3? ?質(zhì)量是指組織所提供的產(chǎn)品（服務(wù)）的品質(zhì)或功能滿足目標(biāo)客戶的需求劲弦，真正體現(xiàn)組織存在的價(jià)值。
4? ?效益是指組織運(yùn)行的產(chǎn)出醇坝，也是組織存在的基礎(chǔ)邑跪，包括利潤(rùn)、員工報(bào)酬、稅收画畅、利息和折舊等砸琅。
能力、效率夜赵、質(zhì)量和效益四個(gè)方面相互支撐明棍。
對(duì)組織效能常用的評(píng)估指標(biāo)，包括財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)指標(biāo)寇僧，比如投資回報(bào)率摊腋、銷售收入、利潤(rùn)等嘁傀；包括運(yùn)營(yíng)指標(biāo)兴蒸，比如投入的錢(qián)、物使用效率和利用效率细办。
落到人力資源管理層面的指標(biāo)橙凳，包括人工成本占收入比、人均效能笑撞、勞動(dòng)分配率等指標(biāo)岛啸。
其中，一個(gè)重要的指標(biāo)是人工成本利潤(rùn)率茴肥。
什么是人工成本利潤(rùn)率坚踩？
人工成本與經(jīng)濟(jì)效益結(jié)合的相對(duì)指標(biāo)。從業(yè)人員直接和間接得到的全部報(bào)酬與企業(yè)利潤(rùn)之間的關(guān)系瓤狐。
人工成本利潤(rùn)率=（利潤(rùn)總額/人工成本總額）×100%
舉例：
公司2017年人力成本總額為1000萬(wàn)元瞬铸，利潤(rùn)總額為1500萬(wàn)元，則投入產(chǎn)出比為：1500萬(wàn)元/1000萬(wàn)元=1.5础锐，即每投入1元人力成本產(chǎn)生1.5元的利潤(rùn)嗓节。
人工成本利潤(rùn)率反映什么問(wèn)題？
在同行業(yè)企業(yè)中皆警，人工成本利潤(rùn)率越高拦宣，表明公司人工成本取得的經(jīng)濟(jì)效益越好，人工成本的相對(duì)水平越低信姓。
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人工成本利潤(rùn)率的變動(dòng)趨勢(shì)恢着，基本可以說(shuō)明公司經(jīng)營(yíng)狀況環(huán)境的變動(dòng)趨勢(shì)。如果人工成本利潤(rùn)率不斷下降需要分析原因财破，采取相應(yīng)措施掰派。
