溝通是我們人人之間彼此了解的途徑盗胀，怎樣與人溝通是我們每個人不同的習慣忌栅，而不同的習慣又會影響溝通的效果徘六。
周末我又又又沖我家孩子嚷嚷了内边，雖然我也知道這樣不對，可是看著他賴床待锈、寫作業(yè)拖沓漠其，就是忍不住想發(fā)脾氣，可怎么辦呢竿音？
于是想起之前一直準備讀和屎，卻一直沒有開始讀的書——《非暴力溝通》，不知道里面有沒有好的方法春瞬。所以匆匆拿起它柴信，準備認真看一看。
書中說宽气，非暴力溝通的四個要素是：1.觀察随常，2.感受，3.需要萄涯，4.請求绪氛。
書中還說＂我們要專注于彼此的觀察，感受涝影，需要和請求枣察。它鼓勵傾聽培養(yǎng)尊重與愛，使人們情義相通燃逻，樂于助人序目。＂
好吧，我有觀察伯襟，也感受到他的情緒猿涨，可是我和他溝通過很多次，讓他每個周末或假期先完成作業(yè)逗旁，再去玩嘿辟，寫完作業(yè)后想怎么玩兒都行，他雖然答應了片效，可是就是做不到红伦。每次周末的作業(yè)非要拖到周日晚上十點以后才能寫完；假期作業(yè)也是拖到最后一天的晚上十點才能寫完淀衣。我真是太苦惱了昙读。
可能是我沒有理解他的需要，也沒有用請求的語氣與他溝通膨桥，我有點急躁蛮浑。
我觀察到他賴床唠叛、寫作業(yè)拖沓，批評他不努力沮稚，忽略了他周一到周五的努力學習艺沼，周末也按時完成了作業(yè)，只是沒有按照我的要求在周六就完成蕴掏。
他會有這樣的表現障般，還有一個原因就是他還沒有真正地找到要努力的方向，也就是沒有明確的目標盛杰。
我應該靜下心來挽荡，和他好好的聊一聊，聽一聽他的想法即供，幫助他快一點兒找到前進的方向才是定拟。
書中從四個方面來介紹非暴力溝通，分別是觀察逗嫡，感受青自，需要铁追，請求宙彪。
首先我們看看非暴力溝通的第一個要素是觀察。
印度哲學家克里希那穆提曾經說愕鼓，“不帶評論的觀察是人類智力的最高形式雷滚。
當我們在和他人交流時，要想獲得對方的認同吗坚，應該盡可能的描述清楚觀察的結果祈远，而不是進行評論，因為評論具有主觀色彩商源，可能會不被別人接受车份，有時還會被人誤解，從而引起誤會牡彻。
怎么區(qū)別觀察和評論呢扫沼？
下圖是如何區(qū)分觀察和評論：
在交流的過程中，要想準確的表達我們的感受庄吼，實際上也是很困難的缎除。準確地表達內心的感受，不僅可以促進親情总寻，還可以改善工作器罐，而示弱有助于解決沖突。
我和孩子溝通時要少說評論渐行，盡量把自己觀察到的事情描述清楚轰坊，比如：你看了一個小時的手機铸董，我覺得你看太長時間了；你午睡睡了三個小時肴沫，你睡得太長了粟害，所以沒有時間寫作業(yè)。
下面我們說說非暴力溝通的第二個要素是感受颤芬。
在表達自己的感受時悲幅，也要具體，要讓別人感受到你在陳述事實驻襟，而非抱怨或指責夺艰。
文中說到‘’通過建立表達感受的詞匯表，我們可以更清楚地表達感受沉衣，從而使溝通更為順暢郁副。在表達感受時，示弱有助于解決沖突豌习。此外存谎，非暴力溝通還對表達具體感受的詞語與陳述想法、評論以及觀點的詞語作了區(qū)分肥隆〖燃裕‘’
在我與孩子溝通的過程中，我只顧著發(fā)泄自己的情緒栋艳，指責孩子不好恰聘，沒有心平氣和的指出孩子的行為不正確，讓孩子感覺受到傷害吸占，所以他更不愿意聽了晴叨。
所以我無言重新和孩子溝通，告訴他矾屯，他的哪些行為不對兼蕊，已經影響到他的發(fā)展，讓他自己決定要不要改正件蚕。
非暴力溝通的第三個要素是需要孙技。
文章中說：‘’非暴力溝通需要：生命健康成長的要素∨抛鳎‘’
需要是生命健康成長的要素牵啦，它是人們不可缺少的一部分，在交談的過程中主動說明自己需要什么是非常必要的纽绍。只有說清楚自己需要什么蕾久，別人才能給出正確的反應。
人們經常說，女人心僧著，海底針履因。為什么這樣說呢？因為有很多時候盹愚，女人不愿意把自己的需要述諸于口栅迄，總讓別人來猜，猜來猜去最后就會給人留下不好的印象皆怕。
所以有人什么需要還是當面說清楚的好毅舆。
非暴力溝通的第四個要素是請求。
請求既是溝通雙方都要表達的愈腾，在交流的過程中憋活，只有把自己的是需要表達清楚，用恰當的需要告訴對方自己的請求虱黄，更能夠獲得別人的認可悦即，從而更快速的達到目的。
溝通中注意觀察橱乱，準確地描述個人感受辜梳，直接說出自己的需要，最后表達自己的請求泳叠，能夠讓溝通更順暢作瞄，也能更好的達到溝通的目的。
