馬云為什么堅(jiān)持給新人做第一堂培訓(xùn)課髓废?

你一定聽說過阿里巴巴的十八羅漢懒棉,但你不一定知道當(dāng)初十八羅漢只有三個(gè)人對(duì)電腦和互聯(lián)網(wǎng)有初步的了解草描,其它十五人對(duì)電腦和互聯(lián)網(wǎng)一無所知,馬云到底使了什么神招將他們緊緊的凝聚在一起策严?

答案是穗慕,馬云用幾乎瘋狂的狀態(tài)(聽說孫正義也是被馬老師瘋狂的狀態(tài)所吸引了)給他們講述“讓天下沒有難做的生意”的神圣使命,馬云早上講妻导,晚上講逛绵,不停地講,他清楚地知道倔韭,一個(gè)初創(chuàng)型企業(yè)术浪,唯有創(chuàng)始人心懷偉大使命,保持堅(jiān)定的信念寿酌,才可以影響一幫人一路同行胰苏。

你一定聽說過阿里巴巴的王牌軍—中供鐵軍,它創(chuàng)造了阿里巴巴最初的利潤醇疼,可以說這支王牌鐵軍為今日阿里巴巴的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)硕并,同時(shí)也向社會(huì)輸出了大批人才法焰。比如,滴滴的創(chuàng)始人程維倔毙、原美團(tuán)的COO干嘉偉埃仪、去哪兒的COO張強(qiáng)、原趕集網(wǎng)的COO陳國環(huán)等都出自阿里中供鐵軍陕赃。

答案是卵蛉,馬云極度重視培訓(xùn),他開始用極強(qiáng)的感召力凝聚了初創(chuàng)期的十八羅漢凯正,后來所有新員工的入職毙玻、新主管的晉升,不管馬云有多忙廊散,培訓(xùn)的第一課雷打不動(dòng)由馬云主講,一直到阿里巴巴發(fā)展到了幾千人梧疲,馬云依然親自主講第一課允睹。馬云的觀念是,只有創(chuàng)始人才知道公司想去到哪里幌氮,只有創(chuàng)始人才有那份近乎癡迷的激情和狀態(tài)缭受,向第一線員工去輸出公司的使命、愿景和價(jià)值觀该互。

馬老師對(duì)阿里文化的傳承和對(duì)培訓(xùn)教育的極度重視米者,是阿里在危難時(shí)重新崛起的重要保證。


明確阿里所有員工牢記“讓天下沒有難做的生意”的使命宇智!(使命)

明確公司為什么而存在蔓搞?什么是公司支持的、鼓勵(lì)的随橘?

什么是公司堅(jiān)決反對(duì)的喂分?(價(jià)值觀)

明確知道公司真正實(shí)現(xiàn)的是一幅什么樣的藍(lán)圖?(愿景)


馬云一直認(rèn)為机蔗,只有創(chuàng)始人了解自己的初心是什么蒲祈,為什么而出發(fā),什么是可為的萝嘁,什么是堅(jiān)決不可以觸碰的底線梆掸,這些一定要在員工入職前,或者新主管晉升前達(dá)成價(jià)值觀上的統(tǒng)一牙言、目標(biāo)上的一致酸钦,才可以形成合力,勇往直前嬉挡。

在我輔導(dǎo)企業(yè)創(chuàng)始人演說的過程中钝鸽,常常發(fā)現(xiàn)的是另一種景象:

許多的創(chuàng)始人每天都在忙著找錢汇恤、找人,卻不曾想過價(jià)值觀相同的伙伴才是公司最大的資產(chǎn)拔恰。在我的培訓(xùn)課堂上因谎,我對(duì)20名企業(yè)創(chuàng)始人關(guān)于“在公司是否堅(jiān)持給新人上第一課”進(jìn)行抽查,只有10%的創(chuàng)始人有做到這一點(diǎn)颜懊,在做到的這10%的人當(dāng)中财岔,他們對(duì)自己持續(xù)上課的出勤率及演講張力上均表示不滿意。


有一位姓唐企業(yè)家河爹,是從事礦山開發(fā)和鋼材批發(fā)生意的匠璧,年產(chǎn)值已超50億,過去10年公司幾乎不開大會(huì)咸这,即使公司內(nèi)部高層開會(huì)夷恍,其講話稿全都由秘書執(zhí)筆代勞,更別說有膽量在行業(yè)論壇上做主題演講了媳维。

然而今年3月份酿雪,公司分管財(cái)務(wù)和運(yùn)營的兩位副總被同行業(yè)挖走,他先是震驚侄刽,然后是無比的氣憤指黎,因?yàn)樗o兩位副總裁的待遇相當(dāng)?shù)呢S厚。直到兩位副總裁當(dāng)面告訴他:“唐總州丹,您是一個(gè)好人醋安,但跟著您我們真的看不到未來和希望”。

兩位副總的回答竟讓他突然冷靜下來墓毒,進(jìn)行了深深的反思吓揪,“離我最近的人,他不知道我在想什么蚁鳖,我也不知道他在想什么磺芭,這是多么可怕的事呀”!

唐總下了鐵心選擇了一對(duì)一的私教向我學(xué)習(xí)醉箕,我要求他每天發(fā)3分鐘的語音給我模擬開會(huì)和培訓(xùn)的場景钾腺,我及時(shí)的給予糾正。同時(shí)我還推薦湖畔大學(xué)音頻和《價(jià)值觀》等書籍給他參考學(xué)習(xí)讥裤,這樣堅(jiān)持了21天放棒,唐總最后的總結(jié)是:在余歌老師這里,我不僅僅是口才提升了己英,慶幸的是间螟,通過自己開始主動(dòng)地分享公司的使命和愿景,同時(shí)制定了相關(guān)的晉升機(jī)制,及時(shí)地穩(wěn)住了公司這個(gè)大家庭厢破,現(xiàn)在大家的目標(biāo)更近了荣瑟,心更齊了。


剛才說到了唐總有殷實(shí)的家底摩泪,好在他自己覺醒的快笆焰,改變的快,成為了一名與時(shí)俱進(jìn)的企業(yè)家见坑。

在今天這個(gè)大眾創(chuàng)業(yè)嚷掠,萬眾創(chuàng)新的美好時(shí)代,我們看見了許多年輕的創(chuàng)始人心懷夢想荞驴,不怕吃苦不皆,勇于拼博的同時(shí),令人擔(dān)憂的是熊楼,在我的企業(yè)家演說實(shí)踐課堂中霹娄,我依然發(fā)現(xiàn)90%的創(chuàng)始人在個(gè)人特質(zhì)上偏內(nèi)斂,他們對(duì)自己的產(chǎn)品有100%的信心孙蒙,對(duì)工作的投入也近乎狂熱项棠,但他們對(duì)于向外輸出企業(yè)的愿景和使命的能力是較弱的,同時(shí)他們也忽略了團(tuán)隊(duì)初創(chuàng)期關(guān)于文化建設(shè)和思想統(tǒng)一的重要性挎峦,所以,沒有下苦功去培養(yǎng)自己影響他人合瓢、感召他人的能力坦胶。

這些年輕的創(chuàng)始人因此會(huì)犯下一些致命的錯(cuò)誤,具體表現(xiàn)在:

1. 邀請(qǐng)咨詢公司為他們制定使命晴楔、愿景和價(jià)值觀

這些外來的和尚固然好念“經(jīng)“顿苇,但這些“經(jīng)“和企業(yè)的魂是無法連接的,因?yàn)楹蜕袥]有參與過企業(yè)”經(jīng)書“的起草過程税弃。一家企業(yè)的高度纪岁,高不過領(lǐng)導(dǎo)者的思維高度。領(lǐng)導(dǎo)者的思維高度则果,就是企業(yè)發(fā)展的天花板幔翰。創(chuàng)始人作為公司的靈魂人物,只有他最清楚自己企業(yè)為什么而戰(zhàn)西壮?該去向哪里遗增?

所以每每有學(xué)員讓我?guī)退帉懫髽I(yè)的使命、愿景和價(jià)值觀時(shí)款青,我總是很嚴(yán)厲的拒絕:作為創(chuàng)始人做修,你必須接受來自內(nèi)心深處關(guān)于你創(chuàng)建企業(yè)初心和靈魂的“拷問“:到底什么是你這一生都永不放棄的?就像你要遠(yuǎn)行,我可以幫助你分析路標(biāo)和天氣饰及,但我不能代替你行走蔗坯,因?yàn)樾凶叩睦碛芍挥心阕约褐馈?/p>

2. 把公司新人培訓(xùn)及主管培訓(xùn)交給第三方培訓(xùn)公司

新員工和核心主管是公司的重要資產(chǎn),能讓他增值的只有是企業(yè)的創(chuàng)始人和內(nèi)部培養(yǎng)的優(yōu)秀主管燎含。第三方培訓(xùn)公司更多的是提供技能培訓(xùn)宾濒,提供更加便捷、有效的模塊工具瘫镇,它在提升員工的能力和效率方面一定是顯著有效的鼎兽。

但一個(gè)人比能力更重要的是價(jià)值觀和信念系統(tǒng),這兩個(gè)重要部分永遠(yuǎn)都不能外包铣除,得由企業(yè)創(chuàng)始人親自輸出谚咬,實(shí)現(xiàn)全面“洗腦“成功,構(gòu)建公司獨(dú)有的企業(yè)文化尚粘。

3.創(chuàng)始人忙著給全公司做技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn)

很多創(chuàng)始人都是優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理择卦,談起產(chǎn)品無比興奮,常常忙著給公司作產(chǎn)品和技術(shù)的培訓(xùn)郎嫁。一個(gè)人的時(shí)間是有限的秉继,創(chuàng)始人過多的陷入了細(xì)節(jié)的管理中,那公司的大方向一定會(huì)出問題泽铛。企業(yè)的創(chuàng)始人永遠(yuǎn)是做“無中生有“的事尚辑,讓員工看見未來,讓員工可以聽見內(nèi)心夢想的召喚盔腔。

務(wù)實(shí)更得務(wù)虛杠茬,并且務(wù)虛是為了更好的務(wù)實(shí)。當(dāng)然弛随,也有一些年輕的創(chuàng)始人有非常強(qiáng)的學(xué)習(xí)力瓢喉。


有一位總裁演說班的學(xué)員,是一位非常年輕的企業(yè)創(chuàng)始人舀透。短短兩年的時(shí)間栓票,他在互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)中已取得相當(dāng)不錯(cuò)的成績,團(tuán)隊(duì)迅速發(fā)展到300多人愕够。在培訓(xùn)會(huì)所交流時(shí)走贪,他正苦于如何打造團(tuán)隊(duì)的凝聚力和共同的目標(biāo)感,聽了我的分享“馬云堅(jiān)持給新人培訓(xùn)上第一課”的故事時(shí)链烈,對(duì)他觸動(dòng)非常大厉斟,立馬就進(jìn)了我們的課堂。

他說强衡,他很早就意識(shí)到要提高自己的演講力和溝通力擦秽,他認(rèn)為這是一個(gè)創(chuàng)始人必備的能力。在這之前,他認(rèn)為給新員工培訓(xùn)第一課感挥,給主管培訓(xùn)第一課簡直是大材小用缩搅,在浪費(fèi)時(shí)間。現(xiàn)在他意識(shí)到公司員工才是最大的資產(chǎn)触幼,創(chuàng)始人持續(xù)讓資產(chǎn)保持增值是首要任務(wù)硼瓣。

在7月份的《演說思維》課上,肖同學(xué)學(xué)習(xí)非常投入置谦,每個(gè)環(huán)節(jié)都積極參與堂鲤,從不在公開場合講話的他,在結(jié)業(yè)演講比賽中媒峡,獲得了亞軍的好成績瘟栖。肖同學(xué)的飛速進(jìn)步,來自于他的自我定位谅阿,他開始意識(shí)到創(chuàng)始人應(yīng)該是一名優(yōu)秀的教育者半哟,同時(shí)是一名卓越的教練。教練對(duì)被教練者最大的影響是:當(dāng)被教練者的信念系統(tǒng)改變了签餐,他的所有行為也改變了寓涨,他的結(jié)果自然也就越來越好。

肖同學(xué)在《演說思維》課堂


現(xiàn)在氯檐,肖同學(xué)非常注重企業(yè)使命戒良、愿景、價(jià)值觀的教育和訓(xùn)導(dǎo)冠摄,基礎(chǔ)人才建設(shè)的地基也越打越牢蔬墩,我相信肖同學(xué)的事業(yè)一定會(huì)越來越好。

假如你是一名企業(yè)創(chuàng)始人耗拓,如果你不會(huì)給員工上第一課,

你將無法讓員工和你追逐同一個(gè)夢想奏司,最終將是一盤散沙乔询。

假如你是一名公司總裁,如果你不會(huì)給主管上第一課韵洋,

你將無法將理念和使命根植于員工心中竿刁,最終各奔東西。

假如你是一名公司總裁搪缨,如果你不會(huì)給主管上第一課食拜,

你將無法將理念和使命根植于員工心中,最終各奔東西副编。

假如你是一名團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人负甸,如果你不會(huì)給伙伴上第一課,

你將無法激發(fā)伙伴的激情和斗志,最終一團(tuán)熊熊烈火終將慢慢熄滅呻待。


所以打月,我要給到大家的建議是:

1.?定位決定地位

創(chuàng)始人是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)品牌的符號(hào)蚕捉,只有你才真正知道企業(yè)為何而存在奏篙。創(chuàng)始人應(yīng)該是喚醒者,用演說喚醒他們沉睡的心迫淹;創(chuàng)始人應(yīng)該是指路的人秘通,用演說感召員工朝同一個(gè)目標(biāo)奔跑。

2.?姿態(tài)決定形態(tài)

企業(yè)創(chuàng)始人應(yīng)該是一名教練敛熬,把每一名新員工當(dāng)作新運(yùn)動(dòng)員肺稀,在改變他的行為模式之前,先改變他的心智模式荸型。說給他聽盹靴,做給他看,然后讓他說瑞妇,讓他做稿静,最后再去考核他。有培訓(xùn)就有要求辕狰,有要求就有淘汰改备,有淘汰才會(huì)有沉淀。

3.?方法決定方向

創(chuàng)始人的教練方法要靈活蔓倍,員工的學(xué)習(xí)方向才便于統(tǒng)一悬钳。創(chuàng)始人講創(chuàng)業(yè)初心,講未來愿景偶翅,講員工夢想默勾,用超級(jí)演講力從不同維度在員工大腦植入他們對(duì)不同身份的認(rèn)同(我要榮歸故里、我要成為孩子的榜樣聚谁、我要成為風(fēng)云人物等等)母剥。讓他知道自己未來是誰,過什么樣的生活形导,現(xiàn)在是為自己而努力环疼!

4.?收心決定收人

新員工入職的第一課,授課的本質(zhì)就是“銷售”:銷售你創(chuàng)業(yè)的初心朵耕、銷售你的價(jià)值觀念炫隶、銷售市場的愿景、銷售公司的信念系統(tǒng)阎曹、最后銷售可以共同實(shí)現(xiàn)的夢想……


員工在你的銷售中看到了希望伪阶,對(duì)你狂熱的表現(xiàn)有了認(rèn)同煞檩,于是就把“心”交給你,“心”就是追隨望门,“心”就是信任形娇,心定了,人就穩(wěn)了筹误。

寫到這里桐早,我相信在過去的一到兩年,因?yàn)槟銢]有給員工上第一課而讓自己失去了作為領(lǐng)導(dǎo)者的影響力厨剪;在過去的一到兩年哄酝,因?yàn)槟愫鲆暳藢?duì)公司新員工和新晉主管第一課的培訓(xùn)而流失了多少精英人才,令公司的發(fā)展舉步維艱祷膳,這是你想要的嗎陶衅?你還想繼續(xù)嗎?

如果你確定要從此刻改變直晨,我真誠的邀請(qǐng)您參加本期的《演說思維》課搀军,相信你很快就會(huì)給你的全體員工開啟你的《使命第一課》。


8月26-28日《演說思維》廈門開講勇皇!
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