記得電影《笑傲江湖之東方不敗》有句臺(tái)詞：有人的地方就有江湖窃判。過去，我只是把這話當(dāng)作一句很酷的臺(tái)詞喇闸，現(xiàn)在回想袄琳，這句話其實(shí)把人際關(guān)系點(diǎn)透了。
動(dòng)物的本能是遇強(qiáng)則弱燃乍、遇弱則強(qiáng)唆樊，人是動(dòng)物，自然也不例外刻蟹。不能簡單的判定這是人性的卑劣逗旁，客觀的講它只是一種動(dòng)物本能，這本能是人類繁衍生存下來的基本前提座咆，沒必要刻意上升到道德高度去批判痢艺，但生活在當(dāng)下這個(gè)高頻社交的世界里，我們的確需要了解更多社交背后的規(guī)律來獲得更好的生活介陶。
人的社交無外乎傳遞信息和接受反饋兩個(gè)基本環(huán)節(jié)堤舒，好的社交要求你傳遞的信息適宜得體，這樣收的反饋就會(huì)大概率適宜得體哺呜，你收到的反饋結(jié)果很大程度取決你發(fā)出的信息的質(zhì)量舌缤，如果你接受到了不理想的信息反饋，首先要反思你在信息外傳的環(huán)節(jié)是否存在需要改進(jìn)的地方。職場中国撵，老板要求你每天加班陵吸，但其它的同事卻可以正常上下班，你要分清介牙，是你表現(xiàn)的足夠積極上進(jìn)讓老板認(rèn)為你值得培養(yǎng)壮虫，還是因?yàn)槟惚憩F(xiàn)的老實(shí)本分讓老板認(rèn)為你只會(huì)埋頭干活可以任勞任怨；如果你的同事很隨意的請(qǐng)你幫各種不必要的忙环础，是不是因?yàn)槟銛[出的姿態(tài)太過老好人囚似。
人就像一個(gè)信息發(fā)射裝置，時(shí)刻都在向外傳遞信號(hào)线得，別人接受到信號(hào)后饶唤，會(huì)依據(jù)信號(hào)做出相應(yīng)的反饋。你著裝整潔贯钩，儀態(tài)從容募狂，傳遞給別人的信息就是你是有涵養(yǎng)有身份的人,對(duì)方本能的以有涵養(yǎng)的方式與你交往；你拖沓不堪角雷，完全不注意儀表祸穷，就是向他們暗示：“我是個(gè)自律性差的人，我不在意自己在你們眼中的形象“勺三，對(duì)方不會(huì)給你更多尊重粱哼。
你表現(xiàn)出優(yōu)秀，優(yōu)秀的人看到了檩咱，會(huì)有意愿幫助你更優(yōu)秀；你表現(xiàn)出怯懦胯舷，刻薄的人看到了刻蚯，會(huì)回贈(zèng)你更多的刻薄。
舉兩個(gè)生活中的栗子：
一桑嘶、夫妻爭吵炊汹，基本都是一方傳遞出明顯的負(fù)面信息（語言+情緒），另一方本能的反饋出更嚴(yán)重的負(fù)面情緒逃顶，形成一種逐漸增強(qiáng)的惡性循環(huán)讨便，甚至大打出手；想象一下以政，如果一方保持克制霸褒，即便另一方負(fù)面情緒嚴(yán)重，也很快小結(jié)盈蛮，原因很簡單废菱，因?yàn)閷?duì)方得不到更強(qiáng)的負(fù)面情緒反饋，自身的負(fù)面情緒就難以維持，亢奮的情緒消解后殊轴，感性回歸理性衰倦，矛盾就解決一多半了。
二旁理、還記得前段時(shí)間北京的順豐快遞員被打事件嗎樊零？打人一方之所以敢打人，無非就是根據(jù)快遞員的職業(yè)基本判斷對(duì)方是個(gè)無權(quán)無勢的外來農(nóng)村孩子孽文，打了他也無所謂驻襟，風(fēng)險(xiǎn)小成本低；有人為打人者開脫叛溢，說他本人脾氣不好塑悼，人是個(gè)好人，這個(gè)理由只有傻子才信楷掉，如果對(duì)方開著寶馬X6厢蒜，這個(gè)所謂的“好人”別說出手打人，恐怕出口罵人的意愿都很低烹植，因?yàn)樗艿嗔砍隽R人之后自己要付出多大成本斑鸦，人際關(guān)系背后的成本是個(gè)非常重要的概念?
前段時(shí)間看了采訪巴菲特的一個(gè)小視頻，采訪者問巴菲特：對(duì)于21草雕、22歲的畢業(yè)生巷屿，你有什么建議嗎？巴菲特這么回答：提高你的溝通能力墩虹，不管是口頭的還是書面的嘱巾，如果你不會(huì)溝通的話，就像在一篇漆黑中給女孩拋媚眼诫钓，什么都不會(huì)發(fā)生旬昭，光有智慧是不夠的，你還要能夠傳播它菌湃。
時(shí)刻提醒自己是一個(gè)信息發(fā)送裝置问拘。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 劉德昌 ?2017年8月14日 ?于合肥
