首先，此命題有缺陷。理由：一是本提問(wèn)沒(méi)有說(shuō)該ERP項(xiàng)目是自行開(kāi)發(fā)萄传，還是購(gòu)買成熟ERP軟件和實(shí)施服務(wù)？二是企業(yè)內(nèi)部由誰(shuí)主導(dǎo)蜜猾，目前焦點(diǎn)在信息化部門和財(cái)務(wù)部門之間的選擇上秀菱。這與企業(yè)內(nèi)部管理模式，各部門負(fù)責(zé)人的能力有關(guān)蹭睡。下面分別論述：
1. 假設(shè)是企業(yè)自行開(kāi)發(fā)
這種情況肯定是信息化部門主導(dǎo)衍菱。因?yàn)椋孕虚_(kāi)發(fā)勢(shì)必要組建一支軟件開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)肩豁。而IT軟件開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的管理方式是不同于企業(yè)常規(guī)化的管理模式脊串，IT軟件開(kāi)發(fā)人員流動(dòng)性大，知識(shí)更新快清钥，加上外部同行的各種風(fēng)吹草動(dòng)琼锋，都會(huì)影響軟件開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定。因此祟昭，自主開(kāi)發(fā)ERP系統(tǒng)缕坎，必須由一支獨(dú)立于企業(yè)其他業(yè)務(wù)的專職化團(tuán)隊(duì)來(lái)負(fù)責(zé)，信息化部門在適合不過(guò)了篡悟。
2. 假設(shè)是購(gòu)買成熟的ERP軟件和實(shí)施服務(wù)
此類情況建議由信息化部門主導(dǎo)谜叹，財(cái)務(wù)部門密切配合。原因如下：
- ERP實(shí)施公司一般都建議由企業(yè)內(nèi)信息化部門來(lái)牽頭搬葬；
- 財(cái)務(wù)部門是ERP最大的受益方荷腊，信息化部門是非收益部門。由非收益部門主導(dǎo)急凰，有利于平衡各部門關(guān)系女仰，避免ERP成了各部門為財(cái)務(wù)部門服務(wù)的信息系統(tǒng)；
- 財(cái)務(wù)部門看待企業(yè)運(yùn)營(yíng)問(wèn)題時(shí)抡锈，職業(yè)習(xí)慣以“成本風(fēng)險(xiǎn)”考慮和解決問(wèn)題疾忍，不利于企業(yè)內(nèi)風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)開(kāi)展。如新品的開(kāi)發(fā)企孩，常因策劃不周全锭碳、市場(chǎng)變化等因素導(dǎo)致后期追加成本。從財(cái)務(wù)角度勿璃，開(kāi)發(fā)項(xiàng)目要么終止擒抛，要么辦理成本追加手續(xù)（需層層審批）推汽，導(dǎo)致開(kāi)發(fā)效率下降。
4)在使用ERP系統(tǒng)的業(yè)務(wù)部門中歧沪，財(cái)務(wù)部門關(guān)注的是物料 成本價(jià)值歹撒，而企業(yè)內(nèi)物流關(guān)注的是物料 使用價(jià)值。若由財(cái)務(wù)部門來(lái)主導(dǎo)诊胞，則會(huì)將“成本價(jià)值”意識(shí)不由自主地延伸到企業(yè)內(nèi)物流管理部門暖夭，導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)物流管理部門畏首畏腳，造成積壓撵孤、生產(chǎn)組織低效迈着。如生產(chǎn)裝配中急需A物料，其來(lái)源有進(jìn)口和國(guó)產(chǎn)兩種邪码，兩者價(jià)格差大裕菠，國(guó)產(chǎn)價(jià)格低廉。假設(shè)國(guó)產(chǎn)A物料剛剛用完闭专，進(jìn)口A物料還有存貨奴潘，生產(chǎn)部門常采取的方法是用少量的進(jìn)口物料替代國(guó)產(chǎn)物料，確保及時(shí)交付影钉。但財(cái)務(wù)部門首先想到的是成本画髓，其次才想到的是及時(shí)交付，往往會(huì)要求生產(chǎn)停工待料平委，也不能使用進(jìn)口材料替代奈虾，最終影響交付及時(shí)率。還有：工時(shí)肆汹、定額愚墓、工藝路線等等問(wèn)題，財(cái)務(wù)角度和相對(duì)應(yīng)職能業(yè)務(wù)考慮方式不一樣昂勉，搞不好，財(cái)務(wù)管理制度代替了其他專業(yè)的管理扫腺，增加內(nèi)耗成本岗照。 - 我們國(guó)內(nèi)所有企業(yè)都實(shí)行統(tǒng)一的《財(cái)務(wù)準(zhǔn)則》，而企業(yè)運(yùn)營(yíng)有各種各樣的問(wèn)題笆环，不是一個(gè)準(zhǔn)則能概括的攒至。財(cái)務(wù)人員的職業(yè)思維已經(jīng)受財(cái)務(wù)準(zhǔn)則的限制，往往在分析問(wèn)題時(shí)躁劣，也有這些慣性迫吐，應(yīng)當(dāng)避免財(cái)務(wù)部門來(lái)主導(dǎo)ERP實(shí)施。
企業(yè)信息化部門的職責(zé)和職業(yè)素養(yǎng)
- 綜上所述账忘，企業(yè)信息化部門的崗位技能和職業(yè)素養(yǎng)的要求是很高的志膀，不了解信息技術(shù)常識(shí)熙宇，不了解企業(yè)運(yùn)營(yíng)情況，不了解企業(yè)業(yè)務(wù)流程溉浙，都是難以勝任此項(xiàng)工作的烫止；
- 企業(yè)對(duì)企業(yè)信息化部門的要求不能放松，企業(yè)信息化從業(yè)員工的素質(zhì)不能因企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的不懂戳稽、不會(huì)馆蠕，而自我遷就、混日子或應(yīng)付差事惊奇，不求上進(jìn)互躬，落后于時(shí)代，不能為企業(yè)信息化出謀劃策颂郎。甚至亂參謀吨铸，瞎指揮，致使信息化投入浪費(fèi)祖秒。
- 企業(yè)信息化部門和企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理部門應(yīng)該是一體的诞吱，企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理部門負(fù)責(zé)各部門績(jī)效考評(píng)、運(yùn)營(yíng)質(zhì)量分析竭缝，兩者無(wú)論在ERP系統(tǒng)房维，還是其他大型企業(yè)信息系統(tǒng)，都應(yīng)該是相輔相成抬纸，缺一不可的咙俩。
- 我個(gè)人認(rèn)為，企業(yè)信息化從業(yè)的每個(gè)員工應(yīng)必備以下技能和職業(yè)素養(yǎng)：
a. 計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)常識(shí)：計(jì)算機(jī)三大原理（微機(jī)原理湿故、網(wǎng)絡(luò)原理阿趁、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)）、三大技能（熟練使用辦公應(yīng)用軟件坛猪，Java/C#脖阵、HTML、CSS和數(shù)據(jù)庫(kù)SQL等簡(jiǎn)單編程能力墅茉，電腦美工常用應(yīng)用軟件）命黔；
b. 企業(yè)業(yè)務(wù)常識(shí)：財(cái)務(wù)基本常識(shí)、人力資源就斤、采購(gòu)悍募、設(shè)備管理、技術(shù)管理洋机、質(zhì)量管理坠宴、生產(chǎn)管理等業(yè)務(wù)常識(shí)，以及各業(yè)務(wù)部門KPI含義绷旗；
c. 戰(zhàn)略分析能力：能根據(jù)企業(yè)股東大會(huì)喜鼓、董事會(huì)副砍、經(jīng)理辦公會(huì)高層會(huì)議的幾句話的目標(biāo)，分解出戰(zhàn)略第二層的大部分目標(biāo)（市場(chǎng)如何支持戰(zhàn)略颠通、生產(chǎn)如何支持戰(zhàn)略址晕、人力資源如何支持戰(zhàn)略……各業(yè)部門哪些KPI指標(biāo)在未來(lái)幾年提升幅度是多少，企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)未來(lái)的提升幅度是多少）顿锰，并能為業(yè)務(wù)部門做好戰(zhàn)略第三層目標(biāo)的分解指導(dǎo)谨垃。
- 只有信息化部門的從業(yè)人員打開(kāi)眼界，不斷努力提高自身素質(zhì)硼控，不等不靠刘陶，做好信息化前瞻預(yù)測(cè)和準(zhǔn)備，配合企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施落地牢撼，才僅僅只是一個(gè)合格匙隔，還不算優(yōu)秀的企業(yè)信息化職場(chǎng)員工。
結(jié)論：企業(yè)實(shí)施大型ERP項(xiàng)目熏版，應(yīng)購(gòu)買同行業(yè)內(nèi)口碑好的成熟ERP信息系統(tǒng)纷责，并與代理商組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。信息化部門主導(dǎo)內(nèi)部協(xié)調(diào)撼短，企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理部門負(fù)責(zé)流程的簡(jiǎn)化再膳、優(yōu)化和細(xì)化，財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)體系的管理曲横，其他部門密切配合喂柒，接受項(xiàng)目組考核。
<small>（本文最先發(fā)表于2015-4-14 e-works論壇）
