江南大學(xué)的辛向陽教授2014年在騰訊做過一次名為:《用戶體驗設(shè)計-從功能邏輯到行為邏輯》的演講变丧,整個演講節(jié)奏緊湊信息量大芽狗,完全不似有人提過的「交互設(shè)計教育滯后于行業(yè)」的傳統(tǒng)學(xué)院派作派,辛先生從「功能邏輯到行為邏輯」痒蓬、「體驗設(shè)計」與「體驗設(shè)計的未來」幾個方面講述了他最近些年的的研究成果童擎,其中有一段話十分引人思考:
當(dāng)技術(shù)平臺化的時候滴劲,可能正是在醞釀下一步的技術(shù)革命。而現(xiàn)在設(shè)計用技術(shù)做差異化不是不行柔昼,而是很難哑芹。
不看難處,辛先生認(rèn)為我們所處的時代的技術(shù)已經(jīng)進(jìn)入平臺期捕透,在現(xiàn)在情況下我們會經(jīng)歷多久的技術(shù)平臺期這不得而知聪姿,而話語中依舊有透露,如果設(shè)計或藝術(shù)是以探尋更高更新的技術(shù)為基礎(chǔ)乙嘀,可能做出的就不是好的設(shè)計末购。
試想一下,身邊的有多少人是有了一個新奇的技術(shù)而期望做創(chuàng)業(yè)的虎谢?「我有一個很好的朋友是做數(shù)據(jù)挖掘的盟榴,我想做一個App能用到他的技術(shù)」「虛擬現(xiàn)實好火,我們做一個虛擬現(xiàn)實游戲吧」婴噩,而不是「我們有這么多用戶數(shù)據(jù)擎场,不做數(shù)據(jù)分析真是太可惜了」或「我做了這個游戲,如果用虛擬現(xiàn)實可能更好的表達(dá)效果」几莽,這個關(guān)于條件導(dǎo)向還是目的導(dǎo)向的話題不用多說迅办,但當(dāng)有很多新奇的技術(shù)出現(xiàn)的時期,對于設(shè)計師來說可能是有害的章蚣。在新技術(shù)沒有十分成熟時站欺,設(shè)計擁有更小的話語權(quán)。
對于設(shè)計來說纤垂,有限制其實是件好事矾策。
如許多關(guān)注科技前沿的人一樣,辛教授看到了可能發(fā)生的停滯峭沦,164期IT公論中提到:Web Design-The First 100 Years這篇文章贾虽,作者告訴我們摩爾定律是有極限的,在未來電腦和手機(jī)可能不會不停的變得越來越快熙侍,作者還講了航空業(yè)的例子榄鉴,1960s開始到現(xiàn)在,航空技術(shù)可能沒有很大程度上的進(jìn)步蛉抓,當(dāng)時人們還認(rèn)為以當(dāng)時航空航天業(yè)的發(fā)展速度庆尘,人類在21世紀(jì)登月肯定沒有問題呢。反觀IT技術(shù)巷送,我們所習(xí)慣的高速發(fā)展很可能是無法持續(xù)的驶忌。
我們將沒有那么多邊界、可能性去探索,設(shè)計師不會像技術(shù)拜物主義的教徒一樣去追捧新的技術(shù)付魔,用「直覺」的方法在新媒介上去做設(shè)計聊品。這里的 直覺 是貶義的,它的意思是在沒有經(jīng)歷過設(shè)計與藝術(shù)修養(yǎng)訓(xùn)練的人也可能做出相同的做法几苍,這很類似于「Chinese Art」翻屈,中國當(dāng)代藝術(shù)的參與者很多時候容易出現(xiàn)這種「直覺」現(xiàn)象,因為缺乏經(jīng)歷和眼界妻坝,做出許多純粹轉(zhuǎn)譯的作品:將一段音樂轉(zhuǎn)譯成圖形伸眶,將目所能及的事物拼湊扥等。沒有那么新的媒介需要考慮時刽宪,設(shè)計師的職責(zé)與能力會更加明晰且競爭更激烈厘贼。
未來以十年為界可能會迎來設(shè)計的最好的時代,當(dāng)技術(shù)進(jìn)步會慢慢放緩圣拄,交互設(shè)計師已經(jīng)體會了到了從物到功能嘴秸,從功能產(chǎn)品,從產(chǎn)品到體驗的路徑庇谆,也體會到了設(shè)計師對人文關(guān)懷岳掐、產(chǎn)品服務(wù),甚至社會問題解決方案方面的重要作用饭耳。設(shè)計師可能在未來十年產(chǎn)出大量具有廣泛影響力的作品岩四。
那么為什么說是交互設(shè)計師最壞的時代。
現(xiàn)在中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)普遍把設(shè)計類職位分為交互設(shè)計哥攘、視覺設(shè)計、用戶研究材鹦、前端等逝淹,知乎上有一個朋友提問說「現(xiàn)階段國內(nèi)交互設(shè)計師是太多了還是太少了?」桶唐,我認(rèn)為是太多了栅葡。
記得李一舟去年在微信公眾號里說,未來五年90%的交互設(shè)計師會被淘汰尤泽,大概是這個意思欣簇,理解錯誤請告訴我。一個行業(yè)的過度細(xì)分反而會帶來低效率坯约,產(chǎn)品經(jīng)理到視覺設(shè)計這個中間環(huán)節(jié)在未來價值會越來越低熊咽。一個交互設(shè)計師有產(chǎn)品觀念,能夠決策產(chǎn)品或者產(chǎn)品經(jīng)理能夠把產(chǎn)品思路用簡單的圖來呈現(xiàn)闹丐,是最起碼的能力横殴。
Facebook的招聘中,它們更傾向于招Product Designer卿拴,能夠進(jìn)行產(chǎn)品決策衫仑,交互設(shè)計梨与、視覺設(shè)計,前端重構(gòu)的人文狱。我相信在行業(yè)慢慢冷卻粥鞋,專業(yè)水準(zhǔn)越來越好評判的未來,現(xiàn)在定義的交互設(shè)計師被大量淘汰是不可避免的事情瞄崇。
相對而言呻粹,用研Researcher肯定會越來越受重視。國內(nèi)現(xiàn)在大公司普遍對用研的重視不夠杠袱,騰訊還好一些尚猿,ISUX有好幾十個用研同學(xué),一直以來我都認(rèn)同交互設(shè)計師應(yīng)該把用研能力內(nèi)化在自己能力中楣富,為設(shè)計服務(wù)凿掂,不要有用研的中間環(huán)節(jié)。但是現(xiàn)在覺得用研的價值遠(yuǎn)不止于此纹蝴,對于一個剛進(jìn)入公司的交互設(shè)計師來說庄萎,查閱之前的用研文檔相對于交互文檔,作為第一手資料我覺得更有益處塘安,因為每個設(shè)計師對產(chǎn)品的理解都不同糠涛,未來產(chǎn)品越來越穩(wěn)定,迭代越來越多的時候兼犯,用研在資料沉淀上的價值就會更加顯現(xiàn)忍捡。
還是舉facebook的例子,他們現(xiàn)在在招有接近一半的researcher崗位切黔,UX researcher和Quantitative researcher砸脊,姑且分為主定性和主定量的用研崗吧,我覺得原因在于纬霞,交互設(shè)計師內(nèi)化在心的用研思維難以在大量數(shù)據(jù)和海量用戶面前快速將信息轉(zhuǎn)化為決策凌埂,必須由專業(yè)人士專職來做。
由現(xiàn)階段的交互設(shè)計來看诗芜,將產(chǎn)品決策轉(zhuǎn)化為線框與標(biāo)注瞳抓,顯然門檻會低很多。
不是產(chǎn)品經(jīng)理也不只是視覺設(shè)計師會在設(shè)計師最好的時代活的最好伏恐。當(dāng)技術(shù)平臺化時孩哑,能夠在有限的條件下最大發(fā)揮的人將會更具競爭力,服務(wù)設(shè)計和體驗設(shè)計么脐湾?服務(wù)設(shè)計或者體驗設(shè)計會具體體現(xiàn)在「產(chǎn)品設(shè)計師」的能力之中臭笆,能夠觀察問題并提出解決方案,并且能夠用「美」的方式來呈現(xiàn),并且跟進(jìn)實現(xiàn)后反饋愁铺,將是在未來那個「美好年代」存活辦法鹰霍。
要不然為什么說「美好年代Belle époque」不僅有科學(xué)、藝術(shù)和生活方式的成熟和進(jìn)步茵乱,還伴隨著無盡的危險呢茂洒?那個時代伴隨著第一次工業(yè)革命的冷卻,那里有普朗克瓶竭、愛因斯坦和莫泊桑督勺,有汽車和全新的風(fēng)貌。我們可能正走向那里斤贰。
Written by Scalegong