內(nèi)容介紹：本文借回答哲學(xué)三問的形式榔至，對(duì)交互設(shè)計(jì)師進(jìn)行底層思考，試圖找到解決交互設(shè)計(jì)師在成長(zhǎng)過程出現(xiàn)的迷茫無措的方法泊碑。主要包括以下三部分內(nèi)容：
- 交互設(shè)計(jì)師從哪兒來：來自于“供需關(guān)系的變化”
- 我們是誰：一線商業(yè)交互設(shè)計(jì)師
- 我們的轉(zhuǎn)型之路：交互設(shè)計(jì)師缕溉、交互設(shè)計(jì)專家、產(chǎn)品設(shè)計(jì)師待牵、用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師
正文
“交互設(shè)計(jì)師”做為一個(gè)新興崗位，近年來主要存在于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)喇勋，幫助企業(yè)解決產(chǎn)品的體驗(yàn)問題缨该。百度指數(shù)中2011-2017年間，“交互設(shè)計(jì)”一詞的搜索量逐年上升川背，“交互設(shè)計(jì)師”逐漸出現(xiàn)在各互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中贰拿。雖然從業(yè)者普遍看好這個(gè)崗位以其價(jià)值，但無論是交互從業(yè)者還是其他互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者熄云，均無法準(zhǔn)確定義崗位范疇膨更、界定崗位價(jià)值。一方面缴允，各互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)通過招入交互設(shè)計(jì)師荚守、設(shè)立體驗(yàn)部門，以期望達(dá)到提升產(chǎn)品體驗(yàn)的目的练般；另一方面矗漾，卻對(duì)交互設(shè)計(jì)師或設(shè)計(jì)部門的價(jià)值輸出存有疑惑，在體驗(yàn)與效益薄料、成本沖突時(shí)敞贡，體驗(yàn)往往最先被舍棄。
從交互從業(yè)者的角度來看是怎樣的呢摄职？隨著用戶體驗(yàn)的盛行誊役，越來越多的應(yīng)屆畢業(yè)生、其他崗位從業(yè)者高舉著為用戶衛(wèi)道的理念大旗轉(zhuǎn)入交互設(shè)計(jì)崗谷市。導(dǎo)致短期內(nèi)充入大量“學(xué)徒”蛔垢，而“師傅”不足。另外歌懒，體驗(yàn)的主觀性強(qiáng)啦桌，部分企業(yè)PM、UI設(shè)計(jì)師介入交互設(shè)計(jì)，讓新晉交互設(shè)計(jì)師壓力山大甫男，茫然無措且改。隱藏在理想豐腴肉體下的卻是缺鈣的現(xiàn)實(shí)——一些新晉設(shè)計(jì)師變成了PM助理、原型仔板驳。
在行業(yè)期望度高又跛、企業(yè)設(shè)計(jì)環(huán)境差、崗位認(rèn)知不清三者的曖昧糾纏中若治，很多交互設(shè)計(jì)師們出現(xiàn)過自身定位不清晰慨蓝、輸出價(jià)值茫然、未來發(fā)展無措端幼、提升成長(zhǎng)無門的問題礼烈。為了解決這些問題，我們專業(yè)組從自身出發(fā)婆跑，進(jìn)行了一些的思考和討論此熬，最終希望通過回答哲學(xué)三問的形式，來幫助團(tuán)隊(duì)內(nèi)外的交互設(shè)計(jì)師找到上述問題的答案滑进。但需要說明的是犀忱，以下內(nèi)容是基于當(dāng)前我們的業(yè)務(wù)和崗位認(rèn)知，必然具有一定的局限性扶关，但我們?nèi)匀幌Ｍ軌蛲ㄟ^自身的思考阴汇，為關(guān)注自身發(fā)展的交互設(shè)計(jì)師提供正確認(rèn)知的線索。
一节槐、從哪兒來：交互設(shè)計(jì)來源于供需關(guān)系的變化
交互設(shè)計(jì)師的起源搀庶，有諸多說法。較多為來自于某個(gè)特定的人物疯淫、事件地来、或某個(gè)產(chǎn)品的發(fā)布。約翰·古騰堡（Johannes Gensfleisch）的印刷術(shù)熙掺、艾倫·麥席森·圖靈（Alan Mathison Turing）的巨人機(jī)未斑、蘋果的第一部圖型界面電腦Apple LISA[1]等，都曾成為標(biāo)記交互設(shè)計(jì)的開端币绩。但談及“我從哪兒來”蜡秽，并不是想要知道一個(gè)歷史事件，它沒什么指導(dǎo)作用缆镣。這個(gè)問題背后的邏輯是芽突，通過它的發(fā)端，找到它的歷史背景董瞻，進(jìn)而探究以下三個(gè)問題：
- 交互設(shè)計(jì)師因何出現(xiàn)寞蚌？
- 交互設(shè)計(jì)師在解決什么問題田巴？
- 交互設(shè)計(jì)師存在的價(jià)值？
因此，本著這個(gè)思路艘刚，我們找到了一種可能——交互設(shè)計(jì)師來自于“供需求關(guān)系的變化”管宵。這一觀點(diǎn)來自巴利·卡茲（Barry Katz）2017年8月在青騰大學(xué)的分享“設(shè)計(jì)思維”[2]時(shí)，對(duì)設(shè)計(jì)思維在硅谷興起原因的分析攀甚，我認(rèn)為提供了回答這個(gè)問題的思路箩朴。
此處所述”供需關(guān)系的變化”來自于三個(gè)方面：競(jìng)爭(zhēng)力的轉(zhuǎn)移、科技產(chǎn)品的普及秋度、產(chǎn)品平臺(tái)化趨勢(shì)炸庞。
- 競(jìng)爭(zhēng)力的轉(zhuǎn)移
隨著科技進(jìn)步，除了部分高精尖技術(shù)静陈，大部分公司的產(chǎn)品已經(jīng)沒有技術(shù)壁壘——技術(shù)不再成為競(jìng)爭(zhēng)力燕雁。各家提供的功能大同小異，用戶在滿足了需求痛點(diǎn)之后鲸拥，追求的就是情感上體驗(yàn)。體驗(yàn)就成為新的競(jìng)爭(zhēng)力僧免。產(chǎn)品體驗(yàn)的提升刑赶，必然來自于以用戶為中心的設(shè)計(jì)。
- 科技產(chǎn)品的普及
移動(dòng)設(shè)備懂衩、APP撞叨、OFO、VR/AR浊洞、人工智能……越來越多的科技產(chǎn)品進(jìn)入到普通人的生活中牵敷。科技產(chǎn)品不再是個(gè)別機(jī)構(gòu)法希、公司枷餐、實(shí)驗(yàn)室才能看到的東西。隨著技術(shù)突破和民用趨勢(shì)的發(fā)展苫亦，科技產(chǎn)品已經(jīng)成為我們生活日用品中的一部分毛肋。百姓對(duì)日用品易用性的閾限低，相對(duì)的屋剑，就對(duì)科技產(chǎn)品的體驗(yàn)有更高的期待润匙。體驗(yàn)，再次需要設(shè)計(jì)來達(dá)成唉匾。
- 產(chǎn)品平臺(tái)化趨勢(shì)
狹義上看孕讳，越來越多的公司企業(yè)不只是輸出單一產(chǎn)品，多產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、平臺(tái)化趨勢(shì)明顯厂财，例如蘋果芋簿、小米等品牌。廣義上看蟀苛，無論是iOS還是Android益咬，各系統(tǒng)下的設(shè)計(jì)規(guī)范趨于統(tǒng)一，保證自家的軟件在不同系統(tǒng)上保持體驗(yàn)的一致帜平；在同一系統(tǒng)下幽告，產(chǎn)品體驗(yàn)保證在水平線上以上。這就需要統(tǒng)一的設(shè)計(jì)語言來進(jìn)行保證裆甩。
基于市場(chǎng)的需求冗锁，關(guān)注體驗(yàn)、以用戶為中心的交互設(shè)計(jì)崗位開始逐漸受到從業(yè)者的青睞嗤栓。然而冻河，基于對(duì)崗位認(rèn)知的不足以及體驗(yàn)的主觀性強(qiáng)，導(dǎo)致這個(gè)崗位天然存在感和成就感弱茉帅，崗位價(jià)值定位模糊——想的到叨叙，卻說不清。一方面堪澎，“只能意會(huì)”的概念往往意味著認(rèn)識(shí)不清擂错，另一方面，草率的描述容易創(chuàng)造文字魔樱蛤，變成千人千面钮呀。只有準(zhǔn)確的描述與定義，才會(huì)有清晰而統(tǒng)一的認(rèn)知昨凡。我們需要一個(gè)明確的概念爽醋，來為上述問題找到答案，在當(dāng)前業(yè)務(wù)范疇內(nèi)便脊，統(tǒng)一崗位認(rèn)知蚂四。
二、我是誰：一線商業(yè)交互設(shè)計(jì)師
交互設(shè)計(jì)師關(guān)注體驗(yàn)就轧，是團(tuán)隊(duì)中是用戶的代言人证杭。在很多項(xiàng)目中，這恰恰成為矛盾與沖突的原因妒御〗夥撸“矯情的用戶代言人”常常以實(shí)現(xiàn)更好的用戶體驗(yàn)與PM撕、與開發(fā)撕乎莉、與運(yùn)營撕送讲、與老板撕（被撕）奸笤。一方面，這種尷尬的情況哼鬓，讓設(shè)計(jì)師們的想法難以推進(jìn)监右、成為項(xiàng)目進(jìn)度的絆腳石。另一方面异希，設(shè)計(jì)師不免常常感嘆“xxx一點(diǎn)都不懂用戶”健盒。是什么導(dǎo)致這一問題的產(chǎn)生？是設(shè)計(jì)師對(duì)商業(yè)的理解称簿。Jon Kolko在《交互設(shè)計(jì)沉思錄》一書中扣癣，對(duì)商業(yè)環(huán)境下的交互設(shè)計(jì)師及其活動(dòng)進(jìn)行了討論：
在設(shè)計(jì)被置入商業(yè)環(huán)境的情況下，設(shè)計(jì)師可以從企業(yè)獲得許多幫助憨降。設(shè)計(jì)活動(dòng)可以得到大力資助（雖然實(shí)情往往并非如此）父虑。設(shè)計(jì)師可以充分利用供應(yīng)和發(fā)行渠道，還可以充分利用即有的品牌資產(chǎn)來促使新的產(chǎn)品授药、系統(tǒng)和服務(wù)得到市場(chǎng)認(rèn)可士嚎。然而，有得就要有舍悔叽，企業(yè)自身的種種局限性也對(duì)設(shè)計(jì)師及其設(shè)計(jì)活動(dòng)做了限制莱衩。設(shè)計(jì)師必須把ROI（投資回報(bào)）納入考慮，頻繁地酌ROI之情對(duì)設(shè)計(jì)活動(dòng)做出調(diào)整娇澎，同時(shí)為了確保資產(chǎn)支持的延續(xù)膳殷，還要深度對(duì)設(shè)計(jì)的主觀品質(zhì)予以量化【呕穑……設(shè)計(jì)師也許能從日常工作中獲得個(gè)人滿足，而以營利為目的的企業(yè)則始終只有一個(gè)目標(biāo)册招，那就是利潤岔激。
——Jon Kolko《交互設(shè)計(jì)沉思錄》
- 商業(yè)
一提到商業(yè)，不免充滿銅臭味是掰。和有一個(gè)藝術(shù)家夢(mèng)的視覺設(shè)計(jì)師們一樣虑鼎，關(guān)注用戶體驗(yàn)的交互設(shè)計(jì)師似乎天然拒斥商業(yè)。然而键痛，大部分設(shè)計(jì)師卻天生的擁有商業(yè)標(biāo)簽炫彩。
首先，大部分設(shè)計(jì)師是在企業(yè)中工作絮短，而企業(yè)必然是逐利的江兢。因此，設(shè)計(jì)師是一個(gè)在本身逐利的環(huán)境中工作——其工作輸出必然體現(xiàn)于利潤（商業(yè)價(jià)值）之中丁频，這一點(diǎn)是無法忽略的（非盈利機(jī)構(gòu)中的設(shè)計(jì)師除外）杉允；
其次邑贴，企業(yè)中的職場(chǎng)人要想獲得幸福感，往往需要將個(gè)人愿景與企業(yè)愿景統(tǒng)一叔磷。清晰認(rèn)識(shí)商業(yè)拢驾，有助于設(shè)計(jì)師在當(dāng)前業(yè)務(wù)環(huán)境下找到定位和價(jià)值評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。
最后改基，對(duì)設(shè)計(jì)方案的價(jià)值認(rèn)知不僅要從體驗(yàn)角度繁疤，還需要進(jìn)一步挖掘其在商業(yè)層面的價(jià)值——方案滿足用戶體驗(yàn)的同時(shí)，所帶來的“利潤”是什么秕狰。
目前整個(gè)業(yè)界從老板到一線從業(yè)者都在討論用戶體驗(yàn)稠腊。其中一種思考方式是，優(yōu)先考慮產(chǎn)品能給用戶帶來怎樣的功能體驗(yàn)和情感體驗(yàn)封恰，在這之后麻养，再來看其中有哪個(gè)部分具備商業(yè)價(jià)值。由此可見诺舔，需要設(shè)計(jì)師們改變以往的思考方式鳖昌，創(chuàng)建“體驗(yàn)-商業(yè)”的思維模式。然而低飒，有一種東西前文講的更重要许昨，在思考方案價(jià)值之前，設(shè)計(jì)師必須具備另一項(xiàng)至為關(guān)鍵的認(rèn)知和能力——完美協(xié)作與快速反應(yīng)的“一線認(rèn)知”褥赊。
- 一線
我曾就讀的大學(xué)有句名言：這所大學(xué)畢業(yè)出去的學(xué)生應(yīng)該“眼高手低”——看的長(zhǎng)遠(yuǎn)糕档，也能踏實(shí)做事。踏實(shí)做事拌喉、快速反應(yīng)速那、協(xié)作團(tuán)隊(duì)高速高質(zhì)完成任務(wù)，是一名設(shè)計(jì)師（不僅是交互設(shè)計(jì)師）需要具備的最基礎(chǔ)能力尿背。某知名互聯(lián)網(wǎng)公司曾有個(gè)交互設(shè)計(jì)師十分注重商業(yè)價(jià)值和體驗(yàn)思考端仰，接到需求必先和需求方撕逼一通，探討一通需求價(jià)值田藐，多次導(dǎo)致項(xiàng)目延期荔烧，即沒有履行自己的崗位職責(zé)，團(tuán)隊(duì)滿意度也很差汽久。想的多本身沒有錯(cuò)鹤竭，但“多想”是基于能快速滿足業(yè)務(wù)要求。
設(shè)計(jì)本身并不是高大上的景醇、不能把自己定位為用戶的衛(wèi)道者臀稚、產(chǎn)品的體驗(yàn)斗士，首先我們應(yīng)該有少說多做啡直、隨時(shí)做最苦最累的工作的意識(shí)烁涌，這無關(guān)工作年限和資歷苍碟，它是一個(gè)設(shè)計(jì)師最基礎(chǔ)的職業(yè)素養(yǎng)。
- 交互設(shè)計(jì)
什么交互設(shè)計(jì)撮执？Jon Kolko在《交互設(shè)計(jì)沉思錄》一書稱“是指在人與產(chǎn)品微峰、服務(wù)與系統(tǒng)之間創(chuàng)建的一系列對(duì)話”。為了便于指導(dǎo)工作抒钱，我認(rèn)為的交互設(shè)計(jì)是“行為與情感引導(dǎo)的設(shè)計(jì)”蜓肆，行為與情緒是一體兩面的，情緒會(huì)影響行為谋币，行為反過來也會(huì)影響情緒（《正能量》,Richard Wiseman）仗扬。因此，引導(dǎo)行為蕾额，最終也會(huì)導(dǎo)致情緒情感的變化早芭，前者影響功能體驗(yàn)，后者影響情感體驗(yàn)诅蝶。通過交互設(shè)計(jì)方法退个，滿足和創(chuàng)造卓越的用戶體驗(yàn)，是交互設(shè)計(jì)師的職業(yè)追求调炬。
綜上所述语盈，在當(dāng)前的業(yè)務(wù)環(huán)境下，我們這樣定義交互設(shè)計(jì)師：
能夠快速協(xié)作與反應(yīng)缰泡，持續(xù)覺知體驗(yàn)背后的商業(yè)價(jià)值刀荒，通過設(shè)計(jì)方法引導(dǎo)用戶行為和情感，帶來豐富功能與情感體驗(yàn)的一線商業(yè)交互設(shè)計(jì)師棘钞。
三缠借、往哪兒去：交互設(shè)計(jì)師的進(jìn)階之路
世界每時(shí)每刻都充滿了變數(shù)。中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展了20多年宜猜，在快速變化和適應(yīng)中烈炭，這個(gè)行業(yè)不斷進(jìn)行著新陳代謝”Χ瘢互聯(lián)網(wǎng)下的各個(gè)崗位也在不斷細(xì)分，隨著這種變化的持續(xù)進(jìn)行趴捅，設(shè)計(jì)師崗位必然會(huì)產(chǎn)生更多的變數(shù)垫毙，這其中也許包括行業(yè)更多的期待而轉(zhuǎn)型，也許也包括被AI降維攻擊而不得不進(jìn)行的改變拱绑。
人工智能在2017年很火综芥，不管它以后會(huì)怎樣，但不得不說猎拨，當(dāng)前它所具有的能量就開始對(duì)各行來業(yè)產(chǎn)生沖擊膀藐。一部分設(shè)計(jì)工作正在被人工智能取代屠阻，主要體現(xiàn)于“體力活”以及功能性要求更高的業(yè)務(wù)。雖然樂觀的看额各，人工智能目前依然不可能代替設(shè)計(jì)中創(chuàng)造性和情感化的部分国觉，但這一趨勢(shì)卻依然向我們敲響了警鐘。
跨出行業(yè)虾啦，從職場(chǎng)整體來看麻诀，近幾年職業(yè)化要求也在發(fā)生改變。最早行業(yè)對(duì)職場(chǎng)人的要求是做“I字型職業(yè)人”傲醉，即專業(yè)精深蝇闭；后面，出現(xiàn)了“T字型職業(yè)人”硬毕，專業(yè)精深基礎(chǔ)上呻引，還需要知識(shí)廣泛，相關(guān)知識(shí)都要涉獵吐咳；今天逻悠，又出現(xiàn)了“+字型職業(yè)人”的新要求，在T字型要求的基本上挪丢，還要在某一方面有超過他人的研究和能力蹂风。
基于以上幾點(diǎn)，我們?cè)诮换ピO(shè)計(jì)師的專業(yè)能力乾蓬、業(yè)務(wù)范圍以及職業(yè)綜合要求的基礎(chǔ)上惠啄，參考行業(yè)優(yōu)化設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)的研究，構(gòu)想了交互設(shè)計(jì)師的三種轉(zhuǎn)型方向任内，以應(yīng)對(duì)變化的未來和更高的職業(yè)化要求撵渡。
交互設(shè)計(jì)師的三個(gè)轉(zhuǎn)型方向
- 交互設(shè)計(jì)專家
如果說交互設(shè)計(jì)師是某一行業(yè)的交互設(shè)計(jì)師，那么交互設(shè)計(jì)專家就是多行業(yè)的交互設(shè)計(jì)師死嗦。交互設(shè)計(jì)師需要具備的兩項(xiàng)基本能力分別是“分析能力”“設(shè)計(jì)能力”趋距，這兩項(xiàng)能力的進(jìn)一步放大和精深，同時(shí)對(duì)更多行業(yè)的了解越除，加上嫻熟的設(shè)計(jì)思維节腐，初步構(gòu)成交互設(shè)計(jì)專家的能力模型。
- 用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師
用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師是在高級(jí)交互設(shè)計(jì)師的基本上轉(zhuǎn)型而來摘盆，它的能力模型是交互設(shè)計(jì)能力（高級(jí)交互設(shè)計(jì)師水平）+部分用研能力+部分UI設(shè)計(jì)能力翼雀。這是一種全流程設(shè)計(jì)師，從專業(yè)角度輸出用戶體驗(yàn)相關(guān)的所有內(nèi)容孩擂。是在用戶體驗(yàn)維度同時(shí)向上狼渊、向下兼容的方向。
- 產(chǎn)品設(shè)計(jì)師
與用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師相同类垦，產(chǎn)品設(shè)計(jì)師也在資深交互設(shè)計(jì)師的基礎(chǔ)上轉(zhuǎn)型而來狈邑，它的能力模型是交互設(shè)計(jì)能力（高級(jí)交互設(shè)計(jì)師水平）+部分產(chǎn)品技術(shù)+部分項(xiàng)目管理技術(shù)城须。它是以設(shè)計(jì)思維方式，推動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)行米苹。產(chǎn)品設(shè)計(jì)師是在項(xiàng)目研發(fā)與管理維度進(jìn)行兼容的方向糕伐。
需要說明的是，“擁有什么驱入，比成為什么更重要”赤炒，以上三種轉(zhuǎn)型方向，僅是為了仍然迷茫的設(shè)計(jì)師們提供方向和目標(biāo)亏较，并不能做為職業(yè)追求莺褒。為了培養(yǎng)綜合的職業(yè)能力以應(yīng)用未來的變化，同時(shí)也讓設(shè)計(jì)更多賦能項(xiàng)目雪情，我們根據(jù)實(shí)際工作流程總結(jié)出了交互設(shè)計(jì)師賦能項(xiàng)目的“5F模型”遵岩。
交互設(shè)計(jì)流程的5F模型
- 快速需求
快速需求是第一步。要求設(shè)計(jì)師參與需求上游制定需求的討論和流程中去巡通。與需求方共同討論需求的目標(biāo)和背景尘执，觀察他們對(duì)業(yè)務(wù)的理解和思考。通過提前介入業(yè)務(wù)討論宴凉，可以更全面的了解業(yè)務(wù)內(nèi)容誊锭，并且提前獲得業(yè)務(wù)需求，從而獲得更多時(shí)間進(jìn)行分析和設(shè)計(jì)弥锄。此階段的成功進(jìn)行丧靡，取決于設(shè)計(jì)師的積極性，且能否獲得需求上游的信任籽暇。后者取決于設(shè)計(jì)師是否真心關(guān)心項(xiàng)目進(jìn)展温治、產(chǎn)品情況，并為此提供盡可能多的建議和支持戒悠。
- 快速分析
使用需求分析的相關(guān)技術(shù)熬荆，以UDC視解，進(jìn)行需求的拆解和重構(gòu)绸狐，明確最終的需求內(nèi)容和設(shè)計(jì)初步方案卤恳。在此階段，還可能會(huì)用到用研技術(shù)寒矿、數(shù)據(jù)分析方法纬黎，以獲得足夠的與用戶有關(guān)的信息。由于在“快速需求”階段只產(chǎn)出了簡(jiǎn)短的需求，因此，在此階段需要從用戶視角宰僧，進(jìn)一步分析需求的可能性。此階段的具體方法將在另一篇文章中詳細(xì)說明冠息。
- 快速設(shè)計(jì)
在2的結(jié)果下，運(yùn)用交互設(shè)計(jì)技術(shù)進(jìn)行方案設(shè)計(jì)孕索。這一過程需要階段性的輸出方案逛艰，并與需求方進(jìn)行確認(rèn)。在同步獲得更多信息的同時(shí)搞旭，也能讓需求方意識(shí)到方案的情況和進(jìn)度散怖。這其中除了快速原型技術(shù)以外，較為核心的是要嫻熟掌握包括信息架構(gòu)肄渗、心理學(xué)镇眷、工業(yè)設(shè)計(jì)、工程學(xué)方面的交互設(shè)計(jì)相關(guān)知識(shí)翎嫡。同時(shí)欠动，對(duì)業(yè)務(wù)要有一定的了解，能做出符合業(yè)務(wù)要求和用戶體驗(yàn)要求的方案惑申。
- 快速跟進(jìn)
這一階段主為跟進(jìn)項(xiàng)目開發(fā)具伍，快速收集開發(fā)、測(cè)試以及其他崗位的反饋圈驼，快速調(diào)整交互方案人芽，并告知開發(fā)。交互設(shè)計(jì)師要跟緊項(xiàng)目進(jìn)度绩脆，與測(cè)試們一起對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行測(cè)試萤厅，保證交互方案的落地。在這里衙伶，交互設(shè)計(jì)師需要掌握一定的項(xiàng)目管理知識(shí)祈坠，了解一定的敏捷開發(fā)流程和內(nèi)容。知道如何協(xié)作不影響矢劲、有益于項(xiàng)目推進(jìn)赦拘。
- 快速驗(yàn)證
項(xiàng)目上線后，需要通過一些方法驗(yàn)證交互方案的有效性芬沉，是否達(dá)到了設(shè)計(jì)目標(biāo)躺同。此階段中，我們通過對(duì)用戶行為數(shù)據(jù)進(jìn)行分析得出結(jié)論丸逸，結(jié)論是與前期方案設(shè)計(jì)時(shí)設(shè)置的數(shù)據(jù)驗(yàn)證指標(biāo)一致蹋艺，則方案有效。反之黄刚，則需要進(jìn)一步分析原因捎谨，并選擇在當(dāng)下或者下一迭代的[1]中進(jìn)行優(yōu)化。在這一階段，要求交互設(shè)計(jì)師擁有基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)分析框架和掌握一定的數(shù)據(jù)分析技術(shù)涛救。
四畏邢、結(jié)語
以上就是目前我們對(duì)交互設(shè)計(jì)及其從業(yè)者的思考。對(duì)于一個(gè)新晉設(shè)計(jì)師而言检吆，最重要的是先打好基礎(chǔ)舒萎，培養(yǎng)最基本的職業(yè)素質(zhì)——快速高效的協(xié)作團(tuán)隊(duì)完成設(shè)計(jì)。當(dāng)能做到快速反應(yīng)蹭沛、完美協(xié)作的時(shí)候臂寝，才適合進(jìn)一步進(jìn)行上述內(nèi)容的思考。切勿本末倒置摊灭，成為多說少動(dòng)的設(shè)計(jì)師咆贬。交互設(shè)計(jì)是一門交叉學(xué)科，需要掌握更多專業(yè)的知識(shí)斟或，才能將體驗(yàn)做好素征，僅憑借感覺還是落了下乘。
在實(shí)際工作中萝挤，設(shè)計(jì)師們還會(huì)遇到很多問題御毅，這些人或者事兒的問題，影響著我們怜珍，但我們需要保持最起碼的認(rèn)知端蛆，我們給環(huán)境以貢獻(xiàn)，環(huán)境才會(huì)給我們以尊重和認(rèn)可酥泛。當(dāng)下的交互設(shè)計(jì)師今豆，是行業(yè)的開拓者，走在布滿荊棘和障礙的未知之路柔袁，但前行過才知道行者的苦與樂呆躲，才能體會(huì)到跨過山峰與河流的激情與平靜。我們對(duì)交互設(shè)計(jì)的未來捶索、不確定和挑戰(zhàn)滿懷期待插掂，但始終做到“踏實(shí)做事，遠(yuǎn)眺未來”腥例。
局限于業(yè)務(wù)環(huán)境和認(rèn)知辅甥，不當(dāng)之處還請(qǐng)斧正。
關(guān)于作者：李尚男燎竖，4399UED交互設(shè)計(jì)主管璃弄，負(fù)責(zé)平臺(tái)級(jí)產(chǎn)品交互設(shè)計(jì)工作。國家三級(jí)心理咨詢師构回，廣播客座主持人夏块。深度學(xué)習(xí)者疏咐，貓奴，擼鐵脐供，紋身男凳鬓。
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