非暴力溝通

四步:講事實,講感受巨缘,講原因添忘,提要求。

講事實環(huán)節(jié)說的是不做評論的觀察和描述是人類智慧的最高境界若锁。

講感受環(huán)節(jié)說的是你的感受搁骑,快樂,難過又固,憤怒仲器,害怕。仰冠。娄周。

講原因是讓對方理解你的行為,不是讓對方猜測而是表達出來沪停。

提要求要注意不是發(fā)號施令煤辨,是你希望得到對方的幫助裳涛,而不是對方不接受就給與指責或懲罰。

我來試試看众辨。

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