最近在讀一本書《讓創(chuàng)意更有黏性》，里面提到了一個(gè)詞叫作“知識(shí)詛咒”令我印象深刻级乍。“知識(shí)詛咒”大致意思就是當(dāng)我們?cè)谙騽e人闡述問題時(shí)帚湘，并不從別人的知識(shí)背景出發(fā)玫荣，很多時(shí)候就會(huì)發(fā)生“雞同鴨講”的情況。因?yàn)檫@個(gè)問題可能你研究了很久大诸，已經(jīng)非常熟悉了捅厂，而你的聽眾并沒有這樣的背景知識(shí)或者積累，所以你認(rèn)為很簡(jiǎn)單的事情资柔，你的聽眾可能很難獲知你想表達(dá)的意思焙贷。這就是“知識(shí)詛咒”。
“知識(shí)詛咒”首要告訴我們的就是在我們向別人陳述問題時(shí)贿堰，一定站在別人的立場(chǎng)上辙芍，考慮到別人的接受程度，用最淺顯、直白的語言向別人解釋自己專業(yè)領(lǐng)域的問題故硅。這個(gè)道理其實(shí)很多人都懂庶灿，甚至我們經(jīng)常掛在嘴邊，但是知道這句話和深刻理解這個(gè)道理是完全不同的兩件事吃衅。
最近因?yàn)楣镜氖虑榻?jīng)常和某政府機(jī)關(guān)溝通往踢，溝通了很多次，真正深刻地理解了“知識(shí)詛咒”這件事捐晶。我作為一個(gè)在公司做過兩年多菲语，在這一行業(yè)呆了好幾年的人士，對(duì)于很多事情都已經(jīng)司空見慣惑灵，也不自覺地認(rèn)為很多事情都是基本常識(shí)了山上。但是我的這些司空見慣和自認(rèn)為的基本常識(shí)事實(shí)證明完全錯(cuò)了，坐在對(duì)面的政府機(jī)關(guān)人士對(duì)這些完全一無所知英支，基本是一張白紙佩憾。而我一開始對(duì)材料的準(zhǔn)備，顯然沒有考慮到這些干花，基本還是站在自己的立場(chǎng)上妄帘，所以效果就不怎么好。之后隨著溝通的加深池凄，了解了對(duì)方的知識(shí)背景和思維模式抡驼，也才大致知道怎么去應(yīng)對(duì)。
“站在別人的立場(chǎng)上去思考”這句道理我們很早就自以為懂肿仑，但真正遇上幾件這樣的事情才能真正明白這個(gè)道理致盟。很多事情都是這樣知易行難。
