作為產(chǎn)品,有時候總覺得需求太多窿侈,手忙腳亂不知道先做哪個為好炼幔。有時候,卻又找不到需求史简,感覺到達(dá)了瓶頸乃秀,四顧茫然。
其實(shí)產(chǎn)品需求的來源比較固定圆兵,主要是以下幾個方面:
1. 用戶跺讯。
? ? 用戶反饋的需求或問題
? ? 用戶訪談
2. 競品。
? ? 廣義\狹義的競品
3. 老板的需求殉农。
4. 產(chǎn)品的思考與結(jié)合
下面從第一點(diǎn)說起抬吟,用戶。
需求的首要來源统抬,個人認(rèn)為是用戶火本。通常來自于用戶反饋的渠道,甚至是競品的論壇等聪建。觀察你的用戶在干什么钙畔,在討論什么,吐槽什么金麸,對什么比較感興趣擎析。能更充分地接觸到他們的切實(shí)需求。
用戶訪談通常是在產(chǎn)品已經(jīng)有一些需求需要得到證實(shí)的情況下挥下,向用戶進(jìn)一步了解用戶需求的途徑揍魂。通過較為細(xì)致的訪談,可以了解到用戶對于某個產(chǎn)品或功能棚瘟,大致的態(tài)度现斋,個人認(rèn)為算是前進(jìn)過程中的一種方向校正。
競品偎蘸。
網(wǎng)上有個段子說需求三板斧“競品已搞庄蹋,老板想要,開發(fā)量小”迷雪。其實(shí)競品確實(shí)扮演了比較重要的角色限书。競品的需求來源是哪里呢?其實(shí)歸根結(jié)底也是來源于用戶的需求章咧,只不過競品對此需求有所嘗試驗證倦西,對于你來說,避免了走一些彎路赁严。在很多情況下扰柠,競品已經(jīng)做了的粉铐,有價值去嘗試一下。如果覺得沒價值耻矮,也需要分析為什么沒價值對方還做這個東西秦躯。
這里所說到的競品忆谓,分為廣義和狹義裆装。狹義來說,就是競爭對手倡缠,優(yōu)秀的競爭對手哨免。他們作為行業(yè)內(nèi)領(lǐng)頭的產(chǎn)品,是我們看齊的目標(biāo)昙沦。如果你做的產(chǎn)品已經(jīng)是國內(nèi)數(shù)一數(shù)二的琢唾,那么看一些國外的新品動態(tài)也可拓展思路。
廣義來講盾饮,每一款占用用戶時間采桃,吸引用戶注意力的產(chǎn)品,都可以稱之為你的競品丘损。例如每天用戶在移動端的停留時長有4小時普办,這4小時是固定的,誰能更多的搶占用戶注意力徘钥,誰就贏得了用戶衔蹲。所以去學(xué)習(xí)和了解國民級產(chǎn)品的動態(tài),能夠讓給站在更宏觀的角度上呈础,了解用戶的大需求舆驶。
需求來源之老板。
老板所站的位置相對來說更加宏觀而钞,他所提出來的需求沙廉,相對更有預(yù)見性。
而且臼节,他的需求你不做的話蓝仲,誰給你發(fā)工資?
產(chǎn)品的思考與結(jié)合官疲。
個人認(rèn)為這個非常重要袱结,需要產(chǎn)品有了解行業(yè)、發(fā)現(xiàn)需求途凫、總結(jié)歸納垢夹,思考創(chuàng)新的能力。
通常我們初級產(chǎn)品所在做的事情维费,無非是執(zhí)行者果元,將需求收集起來促王,排個優(yōu)先級進(jìn)行完成。這樣的提升而晒,可能是將產(chǎn)品從85分提升到90分的途徑蝇狼,每提升一分都需要很多瑣碎的細(xì)節(jié)。
當(dāng)然這也是必不可少的基本功倡怎。
而做久了之后迅耘,產(chǎn)品應(yīng)該具備的思維是,通過思考和輸出监署,將目前的思路打開颤专,做到創(chuàng)新和顛覆。例如手機(jī)的出現(xiàn)顛覆了mp3钠乏,相機(jī)栖秕,電話等。但在手機(jī)出現(xiàn)之前晓避,mp3的產(chǎn)品經(jīng)理可能想的就是如何提升儲存容量簇捍,如何提升音質(zhì)。
需求的優(yōu)先級俏拱,需要綜合來看暑塑,老板的需求不一定排在最前邊,但通常排在最前邊彰触。用戶至上是對的梯投,但用戶的某個十分具體的小需求不一定需要最高優(yōu)先級。產(chǎn)品思考出來的需求况毅,初期一定是得不到重視和資源的分蓖,需要產(chǎn)品自身有較強(qiáng)的驅(qū)動力,去通過用戶訪談尔许、觀察競品等途徑么鹤,逐步證明需求的重要性,提升優(yōu)先級味廊。