在報(bào)告中痕惋,德勤分析了媒體消費(fèi)的重大轉(zhuǎn)變:
1)視頻流媒體跨越了鴻溝椅棺。流媒體視頻訂閱的普及持續(xù)增長攘残,這得益于消費(fèi)者對(duì)原創(chuàng)內(nèi)容的強(qiáng)烈需求以及可以隨時(shí)隨地使用媒體的靈活性讨惩。
2)付費(fèi)電視的 “價(jià)值差距” 正在擴(kuò)大滥玷。流媒體視頻的增長導(dǎo)致部分消費(fèi)者重新評(píng)估其付費(fèi)電視訂閱的價(jià)值氏身。他們所期望的與付費(fèi)電視提供商實(shí)際提供的價(jià)值差距正在擴(kuò)大。
3)“MilleXZials” 的出現(xiàn)惑畴。調(diào)查顯示年輕人并不是推動(dòng)這種趨勢的唯一群體蛋欣。特別是 X 世代(35-51 歲)的移動(dòng)使用行為現(xiàn)在已經(jīng)和 Z 世代(14-20 歲)及千禧一代(21-34 歲)的移動(dòng)使用行為非常接近了。德勤將這種通過移動(dòng)使用行為把各個(gè)時(shí)代(Z 世代如贷、千禧一代和 X 世代)聯(lián)合起來的群體稱為 “MilleXZials”豁状。
4)個(gè)人數(shù)據(jù)越來越受關(guān)注捉偏,而且成為一個(gè)機(jī)會(huì)。人們?cè)诰W(wǎng)上度過的時(shí)間越來越長泻红,所有消費(fèi)者都希望能保護(hù)其個(gè)人數(shù)據(jù)夭禽,這給那些讓客戶更好地控制其個(gè)人數(shù)據(jù)的供應(yīng)商提供了機(jī)會(huì)。