思考結(jié)論:
"AA 制" 三五好友聚餐怪得、娛樂(lè) 中真實(shí)需求(其他場(chǎng)景);
"支付寶/微信 AA 制 收款" 是一個(gè) "偽需求/偽功能"(即使有小部分人在嘗鮮/使用 -非主要使用方式)
"AA 收款" 把人與人之間 關(guān)于 AA 收款理想化了, 大家不一定選擇這個(gè)方式
快下班的時(shí)候, 偶爾大吼一聲 "大伙今天晚上我們搞個(gè)聚餐吧, AA 制 哈"... 走起
可見(jiàn)現(xiàn)實(shí)生活中確實(shí)有 "AA 制"
關(guān)于"AA 制" 百度百科的定義
AA制,意思是各人平均分擔(dān)所需費(fèi)用尸闸,通常用于飲食聚會(huì)及旅游等共同消費(fèi)共同結(jié)賬費(fèi)用的場(chǎng)合觉增,在于雙方或者多方都存在消費(fèi)卻一起結(jié)賬兵拢,免去個(gè)人或者部分人請(qǐng)客,消費(fèi)均分逾礁。
生活中, 我經(jīng)常組織大家玩 "狼人殺/三國(guó)殺说铃、K歌"等聚會(huì)活動(dòng), 那么我是怎么解決 AA 制收款呢 ?
角色:三五好友(自己就是用戶)
場(chǎng)景:肉蟹煲(聚餐)
真實(shí)路徑
"總餐費(fèi)" - "心算/計(jì)算器 - 平均數(shù)" - "打開(kāi)支付寶/微信 - 掃一掃付款"(有聯(lián)系方式的轉(zhuǎn)賬/發(fā)紅包)
"AA 收款 期待的路徑"
"總餐費(fèi)" - "點(diǎn)擊AA 收款 功能" - "填寫(xiě)人數(shù)/總價(jià)" - "選擇朋友/掃一掃付款" - 買單人
"小伙伴手機(jī)端收到 - 待付款信息" - "付款人"
看看 他們 是怎么 玩的呢 ? (聊了5個(gè)喜歡玩耍的小伙伴)
AA 制是一個(gè)真實(shí)發(fā)生的事情, 但是不代表 大家知道/并愿意使用"AA 收款"確實(shí) 存在問(wèn)題的;
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一點(diǎn)延展思考
回顧"王詩(shī)沐" 老師在課件中列舉的場(chǎng)景已經(jīng)幾乎包含了現(xiàn)實(shí)中常見(jiàn)的形式 - 活動(dòng)、聚餐等;
從"AA 收款" PC時(shí)代依賴 "相對(duì)穩(wěn)定的社會(huì)關(guān)系", 到如今 "智能手機(jī) - 通訊錄/掃一掃/咻咻"?等方式解放熟人來(lái)優(yōu)化付款路徑;
了解到一位用戶在使用 "AA收款"
問(wèn):為什么使用呢〕ㄕ截汪?
答:"方便呀疾牲,不用計(jì)算了"
想法:在智能手機(jī)普及下, 大家熟知 AA 收款的 "使用動(dòng)機(jī)" 也許就是算賬這個(gè)點(diǎn), 其他人掃一掃支付,
而不是"發(fā)送通知給朋友植捎,等待朋友付款"
這樣的互動(dòng)方式完成收款, 即使有小伙伴在用,依然覺(jué)得這個(gè)"AA 收款" ?把人與人之間 關(guān)于收款這個(gè)動(dòng)作解決方式理想化了!
批:不太常用, 這樣買單-記錄-付款 交互 不是 人 的常用行為方式阳柔,因此"偽需求/偽功能"