近期在思維導(dǎo)圖讀書群共讀了《如何閱讀一本書》，不喜歡讀書的自己對讀書有了新的認(rèn)識，掌握了初步的閱讀技巧孽江。因DISC參加了4D習(xí)書幫，了解了ORID工具番电，今天開始嘗試用全新的方法來讀《4D卓越團(tuán)隊》岗屏，開啟全新的學(xué)習(xí)模式，踐行4D人生漱办，用生命影響生命这刷。給努力的自己加油！感恩遇見Ｃ渚暇屋！
ORID工具簡介
知－客觀事實O：你學(xué)到了哪些內(nèi)容？
感－本能反應(yīng)R：這些內(nèi)容給你內(nèi)在帶來什么樣的本能的反應(yīng)=情緒和感受洞辣？
悟－聯(lián)想啟發(fā)I：聯(lián)系你自己的經(jīng)歷咐刨，以上OR內(nèi)容對你的啟發(fā)有哪些？
行－決定行動D：為了自己更好的工作扬霜、學(xué)習(xí)所宰、生活和成長，你馬上會去做的三個行動是什么畜挥？
《4D卓越團(tuán)隊》第一章：哈勃望遠(yuǎn)鏡事故
O知－客觀事實：今天我閱讀了《4D卓越團(tuán)隊》第一章哈勃望遠(yuǎn)鏡事故。1990年4月23日哈勃太空望遠(yuǎn)鏡發(fā)射成功婴谱，可運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)望遠(yuǎn)鏡出現(xiàn)球面像差蟹但，即已發(fā)射的哈勃鏡片出現(xiàn)瑕疵躯泰，成為國家災(zāi)難和廣為人知的笑柄。事故的根本原因是領(lǐng)導(dǎo)失職华糖，具體是承包商與NASA管理者之間的敵對情緒麦向，導(dǎo)致他們在出現(xiàn)技術(shù)問題時不愿通知NASA，因為他們厭倦了指責(zé)客叉。整個項目耗時15年诵竭，耗資17億美元，成千上萬人為之付出了辛勤的勞動兼搏。
R感－本能反應(yīng)：我看后的感覺是驚呆卵慰，認(rèn)為知錯不報是不可思議的。
I悟－聯(lián)想啟發(fā)：
1佛呻、知錯不報的原因竟然是敵對情緒裳朋。這一點，我們在日常工作和生活中都應(yīng)注意吓著，要時刻關(guān)注到家庭成員鲤嫡、團(tuán)隊伙伴尤其是下屬的感受，當(dāng)出現(xiàn)問題和時绑莺，要減少職責(zé)和抱怨暖眼，因為他們在犯錯時受到指責(zé)并不利于改正錯誤，反而會加深相互的不理解纺裁，出現(xiàn)問題時的指責(zé)并不能證明自己的正確和別人的愚蠢诫肠，上帝不喜歡自大狂。
2对扶、艾倫將軍查找問題真正原因的方法值得我們學(xué)習(xí)和借鑒区赵。尤其在工作中，出現(xiàn)問題的表層原因是流程浪南、制度等層面笼才，但深層次原因，往往是人的方面出現(xiàn)了問題络凿。團(tuán)隊管理中骡送，各成員應(yīng)相互坦誠，出現(xiàn)問題及時溝通絮记，共同面對摔踱，避免問題背后的問題被隱藏，有利于問題的徹底解決怨愤。
D行－決定行動：
1派敷、堅持用ORID工具習(xí)書，開始寫簡書，堅持每周打卡篮愉，和4D習(xí)書幫的社群伙伴報團(tuán)學(xué)習(xí)腐芍；
2、學(xué)習(xí)使用ORID觀察法分析和解決團(tuán)隊問題试躏，提升團(tuán)隊工作效率猪勇，今天已開始應(yīng)用于解決出單中心單證管理工作中出現(xiàn)的問題，效果很好颠蕴。
3泣刹、在工作和生活中，多關(guān)注人的感受犀被。談話及交流時多注重氛圍椅您，避免一切敵對情緒的發(fā)生；學(xué)會理解家人弱判，多陪伴父母襟沮。
