今天一個(gè)朋友分享說在我們的日常溝通中弛车,有三個(gè)字最好不要說,那就是“我知道”蒲每,因?yàn)槿绻思以掃€沒講完纷跛,我們就冒出一句“我知道”打斷或是搪塞,不僅顯得沒禮貌邀杏,還容易讓對(duì)方誤解你的意思贫奠,比如,他會(huì)想:你是不是不想聽他說話望蜡,你是不是看不起他唤崭。所以在溝通時(shí),少說“我知道”脖律,少打斷對(duì)方谢肾,學(xué)會(huì)傾聽并尊重對(duì)方。多點(diǎn)耐心小泉,也就多點(diǎn)融洽芦疏。
受他的啟發(fā)我也認(rèn)真思索了一下冕杠,我覺得在溝通中除了“我知道”要少說,還有就是“你應(yīng)該”也要少說眯分。
人之患在好為人師,“你應(yīng)該”這三個(gè)字以前我在與丈夫柒桑,孩子和家人溝通的時(shí)候會(huì)經(jīng)常使用弊决,尤其是當(dāng)他們遇到了不開心的事情向我訴說的時(shí)候,比如有一次兒子在學(xué)校被一個(gè)女生罵了一句很難聽的話魁淳,然后他很生氣飘诗,打了那女生,結(jié)果就被老師叫到辦公室里罰站界逛,他回來的時(shí)候就特別委屈和生氣昆稿,本來告訴我只是想把心中的委屈說出來或者希望我能設(shè)身處地的來感受他的心情,可是我卻張嘴就告訴他息拜,你應(yīng)該把這事告訴老師溉潭,讓老師處理,而不應(yīng)該動(dòng)粗打人少欺,結(jié)果導(dǎo)致以后兒子再碰到很多事情喳瓣,不愿意再告訴我。因?yàn)樗肋@些事情告訴了我只會(huì)落埋怨赞别,被教訓(xùn)畏陕。
最近讀了《非暴力溝通》以后讓我明白言語上的指責(zé)、否定仿滔、說教給人帶來的情感和精神上的創(chuàng)傷惠毁,甚至比肉體的傷害更加令人痛苦。這些無心或有意的語言暴力讓人與人變得冷漠崎页、隔膜鞠绰、敵視。所以“你應(yīng)該”這個(gè)看似善意的幫助別人飒焦,其實(shí)是一種語言暴力洞豁,在今后的溝通中也要少使用為妙!
如果你覺得還有哪些類似的口頭禪不該說的荒给,也可以一起分享一下丈挟!