【導(dǎo)讀】

本文系斯坦福大學(xué)創(chuàng)業(yè)課連載課程筆記——第八節(jié)：選擇做小規(guī)模生意&創(chuàng)業(yè)公司如何與媒體打交道

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【第八節(jié)：選擇做小規(guī)模生意&創(chuàng)業(yè)公司如何與媒體打交道】

本節(jié)綱要：

1.Stanley，DoorDash創(chuàng)始人

講述了在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中横媚，如何找準(zhǔn)市場(chǎng)以及如何驗(yàn)證需求先改。

2.Walker Williams食呻，Teespring創(chuàng)始人

講述了在做一個(gè)投資人差點(diǎn)拒絕掉的T恤定制創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目過(guò)程中，提升產(chǎn)品的方法永部。

3.Justin，KeyCo創(chuàng)始人，JustinTV創(chuàng)始人

講述了如何與媒體打交道蒙秒，如何通過(guò)媒體來(lái)增加公司的曝光。

一.如何啟動(dòng)——Stanley

Stanley一開(kāi)始想做的是為餐廳提供信息技術(shù)支持宵统，而他在與餐廳老板交流后晕讲，發(fā)現(xiàn)了送餐的問(wèn)題，于是通過(guò)調(diào)研了近200家餐廳老板后马澈，發(fā)布了簡(jiǎn)單的網(wǎng)頁(yè)（著陸頁(yè)）來(lái)測(cè)試用戶需求（是否有人訂餐）瓢省，如果電話量足夠，那么這個(gè)創(chuàng)意值得做痊班。

驗(yàn)證創(chuàng)意勤婚，驗(yàn)證用戶需求，開(kāi)始的目標(biāo)就是找準(zhǔn)市場(chǎng)

啟動(dòng)創(chuàng)業(yè)的三要素：

1 ?test your hypothesis——測(cè)試你的假設(shè)

2 ?launch fast——快速啟動(dòng)

3 do things that don’t scale——做小規(guī)模生意

二.如何從小規(guī)模生意做起——Walker Williams

1. Finding your first users——找到種子用戶

你必須用時(shí)間涤伐、運(yùn)用人脈馒胆、情感等盡一切可能的手段去獲取首批種子用戶。此時(shí)不應(yīng)關(guān)注投資回報(bào)率凝果，而更應(yīng)該關(guān)注用戶增長(zhǎng)量祝迂。削減成本和免費(fèi)產(chǎn)品并不是可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略，所以不建議發(fā)布免費(fèi)產(chǎn)品豆村，用戶愿意付費(fèi)的產(chǎn)品才是好產(chǎn)品液兽，而免費(fèi)產(chǎn)品會(huì)讓創(chuàng)始人錯(cuò)誤地以為產(chǎn)品有足夠多的用戶。

2. Turning those users into champions——把顧客轉(zhuǎn)化成支持者

大部分成功的產(chǎn)品和可持續(xù)發(fā)展的產(chǎn)品可能和這些產(chǎn)品最初的方向有很大不同，因此只有和客戶直接交流四啰，你才能更快地找到產(chǎn)品和市場(chǎng)的適應(yīng)點(diǎn)宁玫。

與用戶交流的三種方法：

ways to talk to your customers:

1）run customer service as long as possible——盡可能長(zhǎng)時(shí)間的提升客戶服務(wù)

2）proactively reach out to current & churned customers——主動(dòng)接觸當(dāng)前或新產(chǎn)生的用戶

3）social media/communities——利用社交媒體和社區(qū)

4) finding product/market fit——找準(zhǔn)市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)最合適產(chǎn)品

重復(fù)迭代柑晒，越快越好欧瘪，盡可能去讓你的產(chǎn)品在市場(chǎng)上進(jìn)行試煉，在兼顧可延展性的同時(shí)兼顧速度匙赞，加快速度在創(chuàng)業(yè)初期非常重要佛掖。

大拇指原則：只專注一件未來(lái)會(huì)帶來(lái)高收益的事情。

盡可能長(zhǎng)久地去從事看起來(lái)規(guī)模并不太大的事情涌庭，這是初創(chuàng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之一芥被，當(dāng)你拿到A輪融資之后，再去做規(guī)模擴(kuò)張坐榆。

三.創(chuàng)業(yè)公司的公共關(guān)系——Justin

在曝光之前先明確你要傳遞信息給什么拴魄？例如：investors; ?customers; industry。以及達(dá)到的確切的目標(biāo)和所需要產(chǎn)生的商業(yè)價(jià)值席镀。

1.什么事件是一個(gè)值得報(bào)道的好故事匹中？

產(chǎn)品發(fā)布、新版本發(fā)布豪诲、融資顶捷、里程碑事件、產(chǎn)品收益（如首次盈利屎篱、銷售額達(dá)到多少）服赎、噱頭、名人雇用等等芳室。你要客觀地看待你提供給媒體的素材是否真正客觀并且能激發(fā)讀者的興趣专肪，因?yàn)閯?chuàng)始人通常對(duì)自己的公司或產(chǎn)品的任何一點(diǎn)普通改動(dòng)都會(huì)自我感覺(jué)良好。

你不一定要做到獨(dú)一無(wú)二堪侯，你只要找到獨(dú)特的角度就可以嚎尤。

2.如何讓你的故事被報(bào)道

1）找到故事的亮點(diǎn)，想好整個(gè)故事伍宦。

2）尋找有興趣報(bào)道該故事的媒體記者或個(gè)人博主等發(fā)布平臺(tái)芽死。最好的辦法是通過(guò)中間人介紹，特別是曾經(jīng)被你計(jì)劃要發(fā)布的媒體記者報(bào)道過(guò)的創(chuàng)業(yè)公司的熟人次洼。

3）預(yù)留充分的時(shí)間(提前一周)和記者溝通关贵，以便他們有時(shí)間來(lái)完成文章。

4）確定文章發(fā)布的時(shí)間卖毁，爭(zhēng)取正式見(jiàn)面機(jī)會(huì)揖曾，確保記者用心花時(shí)間在你的PR上面落萎。在溝通中，最好擬定一個(gè)預(yù)設(shè)的故事大綱炭剪，新聞通稿练链，文章摘要，以便能夠按照你的思路和記者溝通奴拦。不要忘記確認(rèn)重要的細(xì)節(jié)媒鼓，比如公司、創(chuàng)始人名稱错妖、牛逼的產(chǎn)品功能等绿鸣。

5）跟蹤進(jìn)度。在文章發(fā)布前要和記者確認(rèn)具體的出街時(shí)間

3.創(chuàng)業(yè)公司讓公關(guān)公司去合適嗎

PR Firms

1）firms can only help with contacts (maybe)——公關(guān)公司只能聯(lián)系媒體

2）firms can’t generate stories——公關(guān)公司產(chǎn)生不了故事

3）firms are expensive——非常昂貴

初期只有你才真正明白產(chǎn)品的獨(dú)特之處暂氯、理念和發(fā)展方向潮模，獲得曝光并不意味著成功，不等于你會(huì)賺得利潤(rùn)株旷、獲取用戶和留存客戶再登。或許能帶來(lái)一批一定數(shù)量的種子用戶晾剖，但是PR不是一個(gè)可擴(kuò)展的用戶獲取戰(zhàn)略，而只是一個(gè)輔助營(yíng)銷工具梯嗽。

做一個(gè)日歷表齿尽，明確媒體發(fā)布計(jì)劃，確保公司和產(chǎn)品做到頻率式的曝光灯节。保持和記者的長(zhǎng)期聯(lián)系循头，以獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)的報(bào)道機(jī)會(huì)，甚至是為你制造發(fā)出正面聲音的發(fā)聲渠道炎疆。

---------我是第一條真誠(chéng)的分隔線---------

【課前思考】

1.沒(méi)有永遠(yuǎn)的成功卡骂，也沒(méi)有永遠(yuǎn)的失敗

很多創(chuàng)業(yè)者在啟動(dòng)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目或投資人在看項(xiàng)目時(shí)，都會(huì)有一種擔(dān)憂：如果BAT也做（或正在做）的話形入，自己豈不是很弱勢(shì)全跨，怎么能對(duì)抗BAT這些大平臺(tái)呢？因?yàn)闊o(wú)論從資源亿遂、資金浓若、技術(shù)等方面BAT的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)過(guò)于強(qiáng)大，所以很多人要去做小生意蛇数，早期不被大平臺(tái)關(guān)注挪钓，讓自己先有機(jī)會(huì)成長(zhǎng)成小樹(shù)。市場(chǎng)不是一成不變的耳舅，市場(chǎng)永遠(yuǎn)是后浪推前浪碌上，只不過(guò)天時(shí)地利人和且同時(shí)抓住了，才有機(jī)會(huì)，趕緊去成功或失敗馏予。小公司的危機(jī)是被強(qiáng)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)天梧，大公司的危機(jī)是被新勢(shì)顛覆。一個(gè)人的苦惱就是另一個(gè)人的機(jī)會(huì)吗蚌。

2.真理

人們不相信真理腿倚，人們相信“故事”，而故事不是講出來(lái)的蚯妇，故事是做出來(lái)的敷燎。爭(zhēng)辯說(shuō)服不了人，做出來(lái)的事情才有說(shuō)服力箩言。我寫(xiě)了那么多給自己的雞湯硬贯，我要一點(diǎn)點(diǎn)用事實(shí)來(lái)驗(yàn)證，這就是我要做的陨收。我學(xué)了那么多知識(shí)饭豹，我要用一點(diǎn)點(diǎn)的實(shí)踐來(lái)驗(yàn)證，在這個(gè)應(yīng)用和驗(yàn)證的過(guò)程中务漩，我才覺(jué)得我真的掌握了“真理”拄衰。這就是活著一個(gè)探索的過(guò)程。

3.不相信捷徑

捷徑是人們的本性追求饵骨，不勞而獲是人們本性的追求翘悉，所以通常這些人很容易被騙，就是他們相信這些居触。所以這個(gè)世界上最容易被騙的是具有這兩項(xiàng)的人：善良和人性的弱點(diǎn)妖混。創(chuàng)業(yè)也是如此。

---------我是第二條真誠(chéng)的分隔線---------

【課后總結(jié)】

1.做小而精的事情

小而精的生意轮洋，對(duì)于創(chuàng)業(yè)者尤其是初期創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)（當(dāng)然不能絕對(duì)）一定是最易被啟動(dòng)和成功的制市。點(diǎn)到線到面這樣的發(fā)展是風(fēng)險(xiǎn)最低的，如果剛開(kāi)始上來(lái)我們就要做一個(gè)“面”的事情弊予，我們同樣要去開(kāi)發(fā)和驗(yàn)證的“點(diǎn)”太多了祥楣，有一個(gè)“點(diǎn)”的錯(cuò)誤就有可能導(dǎo)致整個(gè)“面”的坍塌。

2.種子用戶块促，是從0-1的關(guān)鍵

種子用戶的反應(yīng)不僅可以驗(yàn)證我們是否可以從0-1完成成功啟動(dòng)荣堰，而且種子用戶的反饋也幫助我們重新調(diào)整和優(yōu)化了產(chǎn)品，以幫助我們產(chǎn)品在1-100的過(guò)程中可以獲得更大比例的用戶的喜愛(ài)竭翠。

3.創(chuàng)業(yè)初期的公關(guān)

如果你需要媒體來(lái)獲取流量或投資人的關(guān)注振坚，那就去做吧。否則是沒(méi)有必要的斋扰，專注于把產(chǎn)品做好渡八，把種子用戶服務(wù)好啃洋，冷啟動(dòng)也是很好的。

4.媒體是把你的故事講出去的人

讀者屎鳍、觀眾廣大群眾始終喜歡看的是“故事”宏娄，所以任何公關(guān)都是通過(guò)故事的方式傳遞著一種價(jià)值觀（產(chǎn)品價(jià)值）、一種氣質(zhì)形象（品牌）逮壁。一個(gè)好的產(chǎn)品為前提孵坚，一個(gè)好的故事是獲得媒體曝光最關(guān)鍵的。

5.我敬仰那些在不同的領(lǐng)域可以成功的人

比如王陽(yáng)明窥淆，比如稻盛和夫卖宠，比如史玉柱，真正有智慧的人忧饭，不是掌握了如何做一個(gè)生意扛伍，而是通過(guò)做這件事情掌握和驗(yàn)證了底層本質(zhì)規(guī)律。對(duì)于我來(lái)說(shuō)词裤，我真正追求的不是成為一個(gè)成功的商人刺洒，而是通過(guò)這條路讓我掌握很多事物底層規(guī)律，參透一些人生真理吼砂，我只是選擇了和和尚不一樣的方式去修行而已逆航，所以在一個(gè)事情上成功是不是解開(kāi)了我很多未知這是很重要的。

【斯坦福大學(xué)公開(kāi)課：如何創(chuàng)業(yè)】

第1節(jié)：為什么創(chuàng)業(yè)

【筆記：為什么創(chuàng)業(yè)這個(gè)事你想清楚了嗎渔肩？】

第2節(jié)：創(chuàng)業(yè)成功的四個(gè)要素：創(chuàng)意纸泡、產(chǎn)品、團(tuán)隊(duì)赖瞒、執(zhí)行

【筆記：創(chuàng)業(yè)的四大難關(guān)，你都過(guò)了嗎蚤假？】

第3節(jié)：創(chuàng)業(yè)之前

【筆記：你是否掉進(jìn)了那些被直覺(jué)挖好的“創(chuàng)業(yè)坑”栏饮？】

第4節(jié)：創(chuàng)建產(chǎn)品，聆聽(tīng)用戶磷仰，增長(zhǎng)

【筆記：提高用戶量的三種增長(zhǎng)模式】

第5節(jié)：商業(yè)策略與壟斷理論

【筆記：在商業(yè)領(lǐng)域袍嬉，只有失敗者才競(jìng)爭(zhēng)】

第6節(jié)：關(guān)于產(chǎn)品用戶的增長(zhǎng)問(wèn)題

【筆記：成為增長(zhǎng)黑客，把產(chǎn)品推廣給更多的人】

第7節(jié)：如何創(chuàng)造用戶喜愛(ài)的產(chǎn)品

【筆記：如何創(chuàng)造用戶喜歡的產(chǎn)品】

第8節(jié)：從小事做起灶平；公共關(guān)系伺通；如何起步【筆記：本文】

第9節(jié)：如何融資

第10節(jié)：文化

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更新頻率：一周兩節(jié)