事必躬親璧尸,就是不論事情大小,不論是否屬于自己的職責(zé)或義務(wù)熬拒,都親自去做爷光,親自過問。有人解讀為這是一種忠誠(chéng)盡職澎粟、做事認(rèn)真蛀序、小心謹(jǐn)慎欢瞪、追求完美的表現(xiàn),但從現(xiàn)代職場(chǎng)角度而言徐裸,這也許是一種職權(quán)不分引有、自以為是、高度集權(quán)的職場(chǎng)大忌倦逐。
《三國(guó)演義》中作為管理者的諸葛亮是事必躬親的典范譬正。作為軍師,諸葛亮每逢重大軍事活動(dòng)必率軍親征檬姥,連軍中二十杖的懲罰都要過問曾我;作為丞相,諸葛亮對(duì)朝廷選法健民、錢糧抒巢、詞訟等職責(zé)之外的事務(wù)操心過度;作為朋友秉犹,諸葛亮還張羅著幫劉備迎娶孫權(quán)的妹妹蛉谜。
是什么原因造成諸葛亮事必躬親的做事風(fēng)格?
從職場(chǎng)環(huán)境上看崇堵,諸葛亮出山之際型诚,劉備才剛從新野這塊彈丸之地發(fā)家不久。北邊是擁百萬(wàn)之師鸳劳、挾天子以令諸侯的曹魏集團(tuán)狰贯;江東是祖業(yè)雄厚、地勢(shì)險(xiǎn)要赏廓、民心歸附的孫權(quán)集團(tuán)涵紊;南邊的荊州可謂是交通樞紐與軍事要塞,卻被劉表所占幔摸;西邊有著天府之國(guó)美譽(yù)的益州是劉璋的地盤摸柄。從人口多寡、地理位置既忆、國(guó)土面積驱负、經(jīng)濟(jì)資源諸多方面,劉備集團(tuán)都很難與其中上述其中一方相匹敵尿贫。諸葛亮就好比加入了一個(gè)很不起眼又面臨敵強(qiáng)我弱电媳、生死存亡的創(chuàng)業(yè)公司,不得不全身心投入庆亡,在團(tuán)隊(duì)人手不足時(shí)匾乓,難免一個(gè)人當(dāng)幾個(gè)人使,因此出現(xiàn)凡事親力親為的局面又谋。
從職業(yè)動(dòng)機(jī)上看拼缝,諸葛亮為報(bào)答劉備三顧茅廬和臨終托孤的知遇之恩娱局,把興復(fù)漢室,還于舊都當(dāng)做自己的分內(nèi)之事咧七。這種意識(shí)實(shí)際上是一種主人翁意識(shí)衰齐,將自己的命運(yùn)同集團(tuán)命運(yùn)相聯(lián)系的意識(shí),能激發(fā)員工的責(zé)任感继阻,提高員工對(duì)集團(tuán)內(nèi)部事務(wù)的主動(dòng)性和參與感耻涛。因此,不難理解諸葛亮是個(gè)很有主人翁意識(shí)的好員工瘟檩,積極參與集團(tuán)事務(wù)抹缕,但作為一國(guó)之相,萬(wàn)軍之師墨辛,事事親力親為未必見得是件好事卓研。
從個(gè)人性格上看,諸葛亮坦言:“先帝知臣謹(jǐn)慎睹簇,故臨崩寄臣以大事也奏赘。受命以來,夙夜憂嘆太惠,恐托付不效磨淌,以傷先帝之明《膺叮”從他人評(píng)價(jià)也可側(cè)面反映其性格特質(zhì):在空城計(jì)一回伦糯,司馬懿引十五萬(wàn)精兵到城下,見城門打開嗽元,憑借對(duì)諸葛亮“平生謹(jǐn)慎,不曾弄險(xiǎn)”的印象判斷必有伏兵而退兵喂击,等到得知城中只有二千五百軍剂癌,悔恨不已。諸葛亮處處小心謹(jǐn)慎翰绊,追求萬(wàn)無一失佩谷,因此對(duì)瑣碎之事和細(xì)節(jié)之處操心過甚:事無巨細(xì),都要參與決策监嗜、二十杖的懲罰谐檀,都親自過問。
這種事必躬親的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格也為諸葛亮自身裁奇、其下屬桐猬、甚至整個(gè)劉備集團(tuán)都埋下了隱患。
身處軍師和丞相要位的諸葛亮一點(diǎn)也不比日理萬(wàn)機(jī)的皇帝輕松刽肠。司馬懿深知諸葛亮是個(gè)工作勞模溃肪,從諸葛亮早起晚睡免胃、事必躬親、飯量減小等蜀使透露的細(xì)節(jié)中惫撰,斷定勁敵諸葛亮命不久矣羔沙,因此采取“熬”的策略。人的時(shí)間和精力是有限的厨钻,有時(shí)候選擇不做什么比選擇做什么重要扼雏。事必躬親使諸葛亮瑣事纏身,消耗過多時(shí)間和精力夯膀,久而久之對(duì)身體造成損耗呢蛤,最終落得”出師未捷身先死“的遺憾結(jié)局。
最終很可能是過勞死的諸葛亮棍郎,其實(shí)大可把一些機(jī)會(huì)讓給下屬其障。看完三國(guó)涂佃,相信很多人都對(duì)諸葛亮的足智多謀励翼、神機(jī)妙算佩服不已。從初次出兵博望坡辜荠、木牛流馬汽抚,到死后木偶退軍,每次出兵前伯病,作為軍師的諸葛亮故弄玄虛一番造烁,將任務(wù)下達(dá)給各部門,很少和別人一起商討謀篇布局的思路午笛,有時(shí)連主公劉備都覺得疑惑不已惭蟋。雖說出于軍事保密需要,知道的人越多對(duì)計(jì)劃實(shí)施越不利药磺,但長(zhǎng)期以此告组,缺乏出謀劃策的實(shí)踐機(jī)會(huì)的將士很可能形成思維惰性,凡事只需聽吩咐癌佩,突發(fā)情況靠錦囊木缝。下屬只能作為軍令執(zhí)行者,對(duì)諸葛亮個(gè)人過于依賴围辙,不利于發(fā)揮主動(dòng)性我碟、積極性和創(chuàng)造性,難以成長(zhǎng)為會(huì)拿主意姚建、敢下命令的軍事之才矫俺。對(duì)于渴望自身成長(zhǎng)的下屬,甚至?xí)c上司產(chǎn)生信任危機(jī),破壞融洽的團(tuán)隊(duì)氛圍恳守。
從集團(tuán)的發(fā)展來看考婴,在短期內(nèi),作為通才的諸葛亮能者多勞催烘,包攬別人難以完成或完成不佳的事務(wù)沥阱,確實(shí)可能優(yōu)化事件處理結(jié)果,提高事務(wù)處理效率伊群。但我們不得不看到考杉,這些效益是一人之力所致,而非通過集團(tuán)優(yōu)化自身組織結(jié)構(gòu)與流程舰始、提升下屬能力所致崇棠。一旦能者由于鞭長(zhǎng)莫及或與世長(zhǎng)辭離開集團(tuán),集團(tuán)人才供應(yīng)出現(xiàn)斷鏈丸卷,很可能在激烈競(jìng)爭(zhēng)中一蹶不振枕稀。諸葛亮臨終前,對(duì)身后事做了詳盡安排:一是做木偶像退魏軍谜嫉,二是備錦囊計(jì)應(yīng)對(duì)魏延和楊儀造反萎坷。由此讓人想到的,除了諸葛亮鞠躬盡瘁的品質(zhì)和神機(jī)妙算的能力外沐兰,還有對(duì)蜀國(guó)后繼無才可御敵的擔(dān)憂身辨。從劉備集團(tuán)中期與后期的人才對(duì)比來看窟绷,人才凋零確實(shí)是蜀國(guó)走向沒落的一大因素师崎。諸葛亮死后拂酣,姜維也許是深得武侯用兵之法之人,卻因黃皓等宦官而無法施展才能比原。名將凋零與老齡化插佛,迫使廖化年過古稀卻不得不擔(dān)任先鋒。
事必躬親的能者并不利于下屬和組織的成長(zhǎng)春寿。只有及時(shí)吸收朗涩、儲(chǔ)備、培養(yǎng)下屬绑改,使每個(gè)人都人盡其才,才盡其用兄一,才能帶來組織持久的成長(zhǎng)厘线。這就要求管理者要學(xué)會(huì)分權(quán)與授權(quán)。
分權(quán)與授權(quán)不意味著對(duì)事務(wù)完全撒手不管或不負(fù)責(zé)任出革,也不意味著遇到負(fù)面消息時(shí)可以推卸責(zé)任造壮。分權(quán)是在組織設(shè)計(jì)時(shí),考慮到組織規(guī)模和活動(dòng)特征,在職務(wù)和部門設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上耳璧,根據(jù)各管理崗位工作任務(wù)的要求規(guī)定職責(zé)和權(quán)限成箫。而授權(quán)則是擔(dān)任一定管理職務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)者在工作中,為充分利用專門人才的知識(shí)和技能旨枯,或出現(xiàn)新增業(yè)務(wù)的情況下蹬昌,將部分解決問題、處理新增業(yè)務(wù)的權(quán)力委任給下屬攀隔。從這兩點(diǎn)看皂贩,諸葛亮似乎不太懂得各崗位職權(quán)界線,也不懂得將分內(nèi)的部分職權(quán)委以合適人選昆汹。他事事能干明刷,卻帶不了下屬一起干满粗。