我相信很多HR面對(duì)過(guò)這個(gè)問(wèn)題:就是公司工資招不到優(yōu)秀的人，面試快結(jié)束時(shí)一談到薪資時(shí)容易談崩泳梆，往往是候選人要的工資公司給不了唯绍，公司給的工資候選人接受不了，我們?cè)贠ffer談判溝通時(shí)要看人心挎袜。
一、從企業(yè)內(nèi)部的角度考慮:
1肥惭、HR與其不僅僅只是溝通薪資問(wèn)題宋雏，還要聊聊企業(yè)文化價(jià)值觀的認(rèn)同問(wèn)題? ；
2务豺、HR要熟悉公司內(nèi)部薪資結(jié)構(gòu)社保住房繳納等以便候選人問(wèn)是能從容回答讓候選人放心，因?yàn)楹蜻x人最關(guān)心這些真金白銀的東西嗦明；
3笼沥、HR要清晰候選人的上層及直接主管，告訴候選人讓其知道他未來(lái)的職業(yè)發(fā)展路徑娶牌；
4奔浅、評(píng)估候選人的崗位在企業(yè)的價(jià)值，告訴候選人能為企業(yè)創(chuàng)造什么樣的價(jià)值诗良；
5汹桦、HR要懂關(guān)于該行業(yè)的各種崗位的市場(chǎng)薪酬行情，分析全面薪酬鉴裹，以判定其提出的薪資是高是低舞骆。
二、從候選人的角度考慮也就是企業(yè)外部的情況洞察了解候選人的動(dòng)機(jī)
1径荔、了解候選人上家公司工作情況行業(yè)規(guī)模分析督禽，之前的工作挑戰(zhàn)和希望面對(duì)的工作挑戰(zhàn)；
2总处、了解候選人希望的工作地點(diǎn)狈惫；
3、了解候選人是希望通過(guò)我們的平臺(tái)提升職位鹦马，權(quán)限還是社會(huì)地位等胧谈；
4忆肾、直觀的工資要求
5、告訴他與其一起工作的同事主管團(tuán)隊(duì)的情況及是否支持等6新公司新同事領(lǐng)導(dǎo)給予新入職者安全感菱肖，讓其獲得安全感定下心在公司工作客冈。
以上是從企業(yè)內(nèi)和候選人的兩個(gè)角度洞察候選人的人心，另外談薪還有三個(gè)心理策略:
策略一蔑滓、全方位探查候選人的期望
觀察候選人的特質(zhì)郊酒，DISC里各種特質(zhì)的人的薪酬吸引點(diǎn)也有所不同：
D特質(zhì)管理類人員設(shè)計(jì)寬帶薪酬更容易吸引他們，因?yàn)闀?huì)給予他們目標(biāo)感和激勵(lì)感键袱，
I特質(zhì)銷售類人員設(shè)計(jì)短期內(nèi)的鼓勵(lì)福利政策符合他們的要求燎窘，
C特質(zhì)的技術(shù)類人員設(shè)計(jì)動(dòng)態(tài)薪酬如分ABC等級(jí)發(fā)績(jī)效獎(jiǎng)金，因?yàn)樗麄冇X(jué)得人與人是有區(qū)別的蹄咖，
S特質(zhì)的服務(wù)類人員設(shè)計(jì)固定薪酬加團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核更滿足他們的安全感褐健，因?yàn)樗麄兒茉谝鈭F(tuán)隊(duì)的合作。
策略二澜汤、與候選人溝通offer
在發(fā)放offer后到候選人入職前這段時(shí)間可以用獵頭的方式持續(xù)溝通蚜迅，否則怕前功盡棄。一般獵頭公司推薦的人如果應(yīng)聘成功他們?cè)诘胶蜻x人報(bào)到前一直會(huì)與候選人溝通直到候選人到公司報(bào)到為止俊抵，我們可以用第三方的介入即負(fù)責(zé)專門報(bào)到的或負(fù)責(zé)培訓(xùn)的人員打電話給候選人溝通十分鐘左右谁不，以獵頭形式跟進(jìn)候選人，如果遇到候選人拒絕offer的情況可以先挽留候選人徽诲，用原因排查法：①所應(yīng)聘的招募渠道是否更新簡(jiǎn)歷 刹帕；②候選人是否在其他招聘渠道找工作或者有獵頭幫他推薦工作；③約其單獨(dú)到公司外的地方用輕松的方式面談
學(xué)會(huì)從全面薪酬成本分析工資給應(yīng)聘者看到你實(shí)質(zhì)的描繪谎替，要根據(jù)候選人的需求動(dòng)機(jī)與其談判偷溺，或者讓主管出面挽留，主管非常認(rèn)可他的專業(yè)能力钱贯，但領(lǐng)導(dǎo)力有所欠缺公司會(huì)針對(duì)其領(lǐng)導(dǎo)力的短板進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)挫掏，讓候選人信任公司，公司才能穩(wěn)拿人心.
策略三 秩命、候選人離職管理策略
如果想知道候選人是否向公司提出離職可以根據(jù)打電話看是否暢通尉共，如果不太暢通表示其有拒絕offer的可能，所以要增加跟進(jìn)的頻率弃锐，如果候選人需要在半個(gè)月內(nèi)才能報(bào)到爸邢，需要每周后續(xù)跟進(jìn)聯(lián)系2次，以了解候選人的動(dòng)機(jī)拿愧，溝通內(nèi)容很多杠河，可以聊聊公司的福利加班其他補(bǔ)助等情況，也可以在口頭詳細(xì)告知其報(bào)到時(shí)要準(zhǔn)備的材料，在溝通過(guò)程中讓對(duì)方感覺(jué)到公司的真誠(chéng)券敌，再?gòu)募?xì)節(jié)角度告訴對(duì)方因?yàn)榈谝惶烊肼毰嘤?xùn)需要帶個(gè)水杯方便喝水唾戚，這樣的細(xì)節(jié)會(huì)讓人感覺(jué)很體貼溫暖，也可以讓部門主管或同事打電話與其溝通讓其了解雙方方便大家以后更快更好地適應(yīng)新的公司環(huán)境和同事待诅，甚至讓本人提前到公司簽合同以穩(wěn)定叹坦。
相信你學(xué)會(huì)了從以上2個(gè)維度考慮并用到這3個(gè)策略后，你肯定會(huì)掌握與應(yīng)聘者Offer談判的溝通方法卑雁。
備注:? 本文是小編聽(tīng)微課后的總結(jié)募书，內(nèi)容主要來(lái)源：HRPC漢睿樸策直播學(xué)院
