請閱讀下面的6個情景性問題欧瘪,每題有3個
選項眷射,請你選出其中一個你認(rèn)為最合適的處理
方法。請盡快回答恋追,不要遺漏凭迹。
1. 你的一位上司邀請你共進(jìn)午餐。餐后你回到辦公室苦囱,發(fā)現(xiàn)你的另一
位上司對此頗為好奇嗅绸,此時你會:
A. 告訴他詳細(xì)情況
B. 不透露蛛絲馬跡
C. 粗略描述,淡化內(nèi)容的重要性
2. 你正在主持會議撕彤,有一位下屬一直以不相干的問題干擾會議鱼鸠,為此你:
A. 要求所有的下屬先別提出問題,直到你把正題講完羹铅。
B. 縱容下屬提問
C. 告訴下屬在預(yù)定的流程完成之前先別提出問題
3. 你跟上司在討論事情蚀狰,有人打來長途電話找你,此時你會:
A. 告訴對方你在開會职员,待會再回電話
B. 請上司的秘書代接說你不在
C. 接電話麻蹋,而且該說多少就說多少
4. 有位下屬連續(xù)4次在周末向你要求他要提早下班,此時你會:
A. 你對我們相當(dāng)重要焊切,我需要你的幫助扮授,特別是周末
B. 今天不行,下午四點我要開個會
C. 我不能再容許你早退了专肪,你要顧及他人的想法
5. 你剛被聘為某部門主管刹勃,你知道還有幾個人關(guān)注著這個職位,上班第
一天嚎尤,你會:
A. 把問題記在心上荔仁,但立即投入工作,開始認(rèn)識每一個人
B. 忽略這個問題芽死,認(rèn)為情緒的波動盡快會過去
C. 個別找人談話以確認(rèn)哪幾個人有意競爭職位
6. 你有位下屬說:“有件事我本不應(yīng)該告訴你的乏梁,但你有沒有聽。收奔。掌呜。”
你會說:
A. 跟公司有關(guān)的事我才有興趣聽
B. 我不想聽辦公室的流言
C. 謝謝你告訴我怎么回事坪哄,讓我知道詳情
評分標(biāo)準(zhǔn)
?A=1
?B=0
?C=0
? 如果你的得分在 0~2 之間质蕉,表現(xiàn)你的溝通能力較低势篡,溝通存在較大的
障礙,你急需加強(qiáng)溝通技能的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練模暗。
? 如果你的得分在 3~4 之間禁悠,說明你的溝通能力較為一般。如果你能夠
進(jìn)一步加強(qiáng)溝通能力的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練兑宇,將會使你受益匪淺碍侦。
? 如果你的得分在 5~6 之間,表明你具有較強(qiáng)的溝通能力隶糕,你能夠進(jìn)行
有效溝通瓷产。
怎么樣呢小伙伴們?成功的人士一般溝通能力可是占全部能力的大部分哦枚驻!
以上結(jié)果僅供借鑒濒旦。
在點滴中成長---成長是伴人一生的修行,人生中的點點滴滴能教會我們很多東西再登。