我們都知道一條簡單的市場價(jià)值定律:當(dāng)市場上所有的同類產(chǎn)品都趨于同質(zhì)化冗栗,那么消費(fèi)者就會把關(guān)注點(diǎn)全部集中于價(jià)格演顾。當(dāng)價(jià)格成為選購產(chǎn)品的最主要因素時(shí)供搀,市場價(jià)值即開始喪失。此時(shí)產(chǎn)品不再具有附加價(jià)值因素钠至,淪為了單純的成本材料的疊加葛虐。放到珠寶首飾市場,也就是一件首飾的價(jià)值僅等同于寶石和貴金屬的價(jià)值棉钧。在此之后想要再回歸到高附加值市場屿脐,可能性會變得極低,并需要付出高昂的代價(jià)宪卿。
國內(nèi)的珠寶首飾市場的诵,好像就正在這條危險(xiǎn)的道路上行進(jìn)著。
當(dāng)設(shè)計(jì)的創(chuàng)新逐漸消失后
這一趨勢在市場中的表現(xiàn)為傳統(tǒng)零售商陷入與線上賣家和非傳統(tǒng)賣家的競爭泥潭佑钾。你可以說奢驯,在眾多細(xì)分零售市場都存在這樣的情況,何必大驚小怪次绘?但是請切身從這個(gè)行業(yè)的角度再思考一下:現(xiàn)今走進(jìn)任何一家珠寶首飾商店,基本都會看到相似的款式:單石撒遣、單石加光暈邮偎、鉆石耳釘、三石戒指等义黎。這些流行款式滿足了市場的基本需求禾进,但問題是,我們所期待的珠寶首飾市場廉涕,難道只是一個(gè)停留在基本需求的市場規(guī)格嗎泻云?
至少消費(fèi)者并不是。
尋求獨(dú)特設(shè)計(jì)的消費(fèi)者不再對珠寶首飾門店有所期待狐蜕,于是他們?nèi)ゾW(wǎng)絡(luò)上比較價(jià)格宠纯,期望獲得更低的價(jià)格。
珠寶首飾產(chǎn)業(yè)制造領(lǐng)域的主要創(chuàng)新层释,向來將主要焦點(diǎn)集中在優(yōu)化生產(chǎn)上婆瓜。可以簡單總結(jié)為將一千多年以來珠寶工匠手工完成的工作機(jī)械化贡羔,并不斷降低成本廉白。這些創(chuàng)新工作確實(shí)可以為珠寶企業(yè)帶來收益增加。但是我們舉個(gè)例子:一件首飾所使用的貴金屬價(jià)值700元乖寒,寶石價(jià)值2800元猴蹂,制造生產(chǎn)成本只有80元,很明顯即便企業(yè)花費(fèi)大量精力在降低生產(chǎn)成本上楣嘁,收益增長的空間也十分有限磅轻。
提升價(jià)值的機(jī)會在哪里珍逸?
當(dāng)然,并不是說珠寶首飾制造者不值得去花費(fèi)精力在生產(chǎn)優(yōu)化上瓢省,提升生產(chǎn)效率和降低錯(cuò)誤是及其重要及必要的工作弄息。
但是,珠寶產(chǎn)業(yè)一定要把絕大部分雞蛋放在“生產(chǎn)效率”這個(gè)籃子里嗎勤婚?在我們把目光集中在降低生產(chǎn)成本摹量、提高產(chǎn)量的過程中,有沒有去考慮下另一個(gè)極其重要的價(jià)值提升途徑:
設(shè)計(jì)馒胆。
?
在一定程度上缨称,珠寶產(chǎn)業(yè)意識到了一些問題。比如經(jīng)銷商和制造商嘗試提升客戶服務(wù)水平來差異化品牌祝迂。問題是優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)現(xiàn)今已成為了競爭的必要準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)睦尽。當(dāng)它成為客戶的基本要求,便不再貢獻(xiàn)價(jià)值提升了型雳。
中國有成百上千的珠寶首飾制造者当凡,你可以從每年全國范圍的珠寶展上看到這個(gè)規(guī)模。有些有自己的品牌纠俭,有些沒有沿量。這其中有幾個(gè)品牌能夠被消費(fèi)者所記住熟知?反復(fù)的調(diào)查冤荆,眾多的市場報(bào)告不斷地傳達(dá)著這一事實(shí):新一代消費(fèi)者對設(shè)計(jì)極為重視——從服飾朴则、電子產(chǎn)品甚至到廚房用品,設(shè)計(jì)為王钓简。他們中也許存在最快速增長的珠寶消費(fèi)客群乌妒。
?
設(shè)計(jì)是一種準(zhǔn)則
設(shè)計(jì)和工程、營銷外邓、會計(jì)一樣撤蚊,是一個(gè)學(xué)科,是一種準(zhǔn)則坐榆。眾多有大把資本可燒的流量明星拴魄、公眾人物決定成為珠寶設(shè)計(jì)師,但設(shè)計(jì)并非如此簡單席镀。Tiffany的珠寶首飾如此吸引人的原因匹中,除了營銷和制造水平,品牌的核心在于設(shè)計(jì)師豪诲。這是一群通過學(xué)習(xí)和練習(xí)顶捷,懂得創(chuàng)造兼具功能性、美觀性和平衡性的藝術(shù)的專業(yè)人士屎篱。他們的作品可以令人愉悅服赎,刺激感官葵蒂,就像一頓美味佳肴。Harry Winston的品牌給人感覺低調(diào)奢華重虑,不僅因其精致的鉆石践付,更是因其對鉆石鑲嵌設(shè)計(jì)的神秘品味營造出的疏離感。David Yurman的成功缺厉,部分源于它在面向大眾市場的同時(shí)永高,從未放松對設(shè)計(jì)的重視。David Yurman本人和作為聯(lián)合創(chuàng)始人妻子都是藝術(shù)家提针,他們對設(shè)計(jì)的敏感性一直引領(lǐng)著他們的公司命爬。
“好的設(shè)計(jì)”和“偉大的設(shè)計(jì)”
以上這些并不是說,中國沒有好的設(shè)計(jì)和設(shè)計(jì)師辐脖。相反饲宛,我們認(rèn)為中國的珠寶首飾行業(yè)有著很多有才華的獨(dú)立設(shè)計(jì)師,他們可以創(chuàng)造出驚艷的設(shè)計(jì)嗜价。但是艇抠,這些獨(dú)立設(shè)計(jì)師基本都是獨(dú)立運(yùn)營小型工作室,生產(chǎn)能力有限久锥,又很少有足夠的資本去開拓市場练链。大部分獨(dú)立設(shè)計(jì)師的生存現(xiàn)狀是依靠與不同經(jīng)銷渠道合作售賣產(chǎn)品,少則數(shù)家多則數(shù)十家奴拦,但盡管如此,這種程度的曝光量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足以形成消費(fèi)者認(rèn)知的届吁。建立自己的線上銷售渠道聽起來是個(gè)不錯(cuò)的選擇错妖,但營銷和引流的成本不低。
轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念并不一定容易疚沐,雇傭有經(jīng)驗(yàn)暂氯、才華的設(shè)計(jì)師,對設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的的投入都會增加不少成本亮蛔。同時(shí)品牌還將面臨形象轉(zhuǎn)變的挑戰(zhàn)痴施,和短期內(nèi)不能迎合主流審美所帶來的風(fēng)險(xiǎn)。這意味著要對每一個(gè)產(chǎn)品系列的打磨花費(fèi)苦工究流,學(xué)習(xí)商品化的藝術(shù)辣吃,任用有才華的設(shè)計(jì)師去掌控整個(gè)設(shè)計(jì)流程。最重要的是芬探,懂得區(qū)分“好的設(shè)計(jì)”和“偉大的設(shè)計(jì)”神得。
對設(shè)計(jì)的極致追求,毋庸置疑將在同類化市場中創(chuàng)造差異性偷仿。而這正是消費(fèi)者樂意去為之支付的附加價(jià)值哩簿。
更多內(nèi)容歡迎關(guān)注微信公眾號“弳山RADSHONE”