? ? ? 未知態(tài)度的開放式問句
? ? ? 在一般助人歷程中,咨詢師需要適時提出適當?shù)拈_放式問句喘鸟,以收集信息并具體了解當事人所言的內(nèi)容與處境杖剪,同時也讓當事人有機會澄清或探索其想法和感覺聋呢,而不只是想獲得一個明確的答案诡壁。當然,咨詢師要避免問一連串太多的問句跪者,因為這會給當事人一種被詢問棵帽、被挖心事的感覺,而減少了當事人的自我開放渣玲。除了傾聽逗概,SFBT咨詢師的工作當然也包括提出開放式問句;而提出問句的行動忘衍,亦會共同建構這個對話歷程逾苫。于SFBT晤談中,一開始淑履,咨詢師仍會需要了解當事人來談議題的概況隶垮,所以,在理解支持的態(tài)度下秘噪,咨詢師仍會詢問:發(fā)生什么事情?何時開始勉耀?持續(xù)多久指煎?出現(xiàn)的頻率有多少?做了什么處理便斥?周圍的人誰注意到至壤?誰說或做了什么?影響是什么枢纠?何以這會是一個問題像街?周圍的人同意否?
? ? ? 于一般助入過程中對開放式問句的定義十分多,但是沒有一個定義能全然符合所有情況镰绎。而SFBT最有興趣的是“未知問句”以能尋求提問者還不知情的訊息脓斩。然而,SFBT不認為開放式問句僅僅是為了收集資料而已畴栖,反而認為開放式問句還會開啟當事人與咨詢師一個相互作用的序列随静。因為開放式問句通常包含了提問者一個未言明的、符合某些假設的預設立場吗讶。在當事人回答問句時燎猛,他會就這個預設立場去思索相關經(jīng)驗,也間接地接受了問句中的預設立場照皆。通常當事人不會去挑戰(zhàn)這個預設立場重绷,于是當他們回答開放式問句時,將會創(chuàng)造新的觀點膜毁;而當對話繼續(xù)下去時昭卓,這個預設立場以及當事人的答案,又會成為咨詢師與當事人之間建構新的爽茴、共同的“理解基礎”葬凳。往往,當SFBT咨詢師的引導方向不同于問題式談話室奏,且非直接給予建議時火焰,當事人將會敘述與建構出不同的故事敘說形成SFBT各種問句最簡單且重要的通則是:從當事人最后或較早的回答內(nèi)容中來形成與選擇下一個問句;當然胧沫,咨詢師的提問也需要在前述整體的“理解基礎”以及基本元素與技巧之下昌简,才能發(fā)展得出下一個合適的問句。亦即绒怨,SFBT咨詢師所提的問句纯赎,將顯示他是否理解與接納之前當事人所說的內(nèi)容,同時也反映了咨詢師一直在判讀南蹂、選擇犬金、形塑新問句的狀態(tài)。SFBT咨詢師相信“在當事人回答我的問題之前六剥,我不可能知道我問的是什么樣的問題”晚顷,于是,咨詢師就會盡力地關注當事人的回應疗疟,并避免重復提出相同的問題该默。由是可知,SFBT的問句雖然看起來簡單策彤,但是栓袖,在實際運用上匣摘,是需要十分貼近當事人的主觀知覺,并發(fā)揮前述SFBT的種種精神與架構裹刮,所以音榜,是必須不斷熟練SFBT精髓之后,才能發(fā)揮良好功效的必指。