文/遇見
2017.11.2
最近音念,一位叫諾諾朋友經(jīng)常跟我抱怨說沪饺,她想辭職,開個(gè)奶茶店算了闷愤!
我問其原因整葡,她支支吾吾地說:"我在單位不開心,經(jīng)常加班讥脐,可還是得不到領(lǐng)導(dǎo)的賞識遭居,其他同事也欺負(fù)我啼器,什么活都丟給我,我好難過魏滚!"
我問她:“你有沒有跟領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常匯報(bào)工作镀首,進(jìn)行溝通交流呢?”
“哎鼠次,每次他問我工作進(jìn)展如何,我很好地完成了芋齿,還有啥好匯報(bào)的?”
“好腥寇,那其他同事把工作交給你,你會(huì)拒絕嗎?”
“我不好意思啊觅捆,能做就做唄赦役!可是我現(xiàn)在真的做不完啊栅炒!”
“你做不完為什么不說呢掂摔?如果說你不懂得跟別人溝通,不懂得拒絕的話赢赊,那活該你累死乙漓!”我生氣地說。
"可是……"
“還有释移,作為下屬叭披,你要主動(dòng)跟領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作的進(jìn)展情況。工作上遇到困難玩讳,也要跟領(lǐng)導(dǎo)溝通涩蜘,否則領(lǐng)導(dǎo)會(huì)認(rèn)為你是一個(gè)被動(dòng)工作的人,即使你天天加班到半夜熏纯,也不會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可同诫。
一周后,諾諾給我打電話樟澜,聲音里透著一絲絲欣喜误窖。
“親,你的方法很奏效往扔,我最近經(jīng)常跟領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作贩猎,領(lǐng)導(dǎo)好像很滿意的樣子。還有沒有武林秘籍給我傳授一下啊?”
“呃萍膛,原來是這事啊吭服,不想辭職了?”我假裝很正經(jīng)的樣子蝗罗。
“目前沒有這個(gè)想法了艇棕,可是我經(jīng)常跟客戶打交道蝌戒,有時(shí)真的是沒話找話,而且我也不喜歡迎合他們講沼琉,我該怎么辦呢?”
“這個(gè)嘛北苟,你可以慢慢來。首先打瘪,你要跟自己內(nèi)心進(jìn)行回話友鼻。”
“跟我自己?”她提高聲音喊道闺骚。
"沒錯(cuò)彩扔,首先你要跟自己溝通,向自己的內(nèi)心提問僻爽。"
“如何提問呢虫碉?”
“你到底喜不喜歡這份工作?”
“喜歡⌒匕穑”
“好敦捧,那下一個(gè)問題,既然你喜歡碰镜,那你就要面對這個(gè)事實(shí)兢卵,就是你要跟客戶進(jìn)行溝通談判⊙蟠耄”
“是啊济蝉,可是我不知道怎么溝通啊菠发?”
“一旦你有了溝通的欲望王滤,你就要了解對方的心理,看對方的需求點(diǎn)是什么滓鸠,這樣才可以聊下去雁乡。”
“嗯糜俗,貌似有一點(diǎn)一點(diǎn)道理踱稍。”
“其次悠抹,要看對方是什么樣性格的人珠月,這就是因人而異的溝通技巧了刑顺∫膊”
“繼續(xù)……”
"如果對方是一個(gè)一本正經(jīng)的老實(shí)人,那你說話也要誠誠懇懇炭玫,真真切切卵凑,這樣對方才能接受你;如果對方是一個(gè)喜歡調(diào)侃庆聘,精靈古怪的老滑頭胜臊,那你就要順應(yīng)他的節(jié)奏,以一種活潑的方式交流伙判,真真假假象对,假假真真,最好宴抚。"
“可是我有時(shí)候覺得不屑勒魔,好累啊菇曲!”
“不屑是因?yàn)槟悴幌矚g沥邻,職場中,必須要主動(dòng)羊娃,主動(dòng)與別人溝通,這樣你個(gè)人發(fā)展的空間會(huì)更大!口才對于職場人來說是至關(guān)重要的埃跷,尤其當(dāng)你晉升到一定高度的時(shí)候蕊玷,講話更為重要!它甚至直接決定你的晉升速度和高度弥雹±В”
"其實(shí),我之前一直沒想這么多剪勿,只是單純的在做贸诚,看來我要好好學(xué)習(xí)一下溝通的藝術(shù)了。"
“你能意識到這點(diǎn)厕吉,已經(jīng)是在進(jìn)步了酱固,加油!”
職場上,溝通是一門藝術(shù)头朱≡吮婚姻中,溝通同樣很重要项钮,它是夫妻間的一座橋梁班眯,沒有溝通,兩個(gè)人就像失去了紐帶烁巫,感情只會(huì)越來越疏遠(yuǎn)署隘。
記得曾經(jīng)寫過一首小詩。
世界上最遙遠(yuǎn)的距離亚隙,不是生與死磁餐,而是明明喜歡對方,就假裝不在意恃鞋。
曾經(jīng)海誓山盟崖媚,
曾經(jīng)天荒地老亦歉,
可那只是曾經(jīng)。
如今中秋月兒圓畅哑,
月圓夜肴楷,人團(tuán)圓,
我們倆坐在一起荠呐,
講真卻無話可言赛蔫。
你心里裝著怨氣,
我心里充著委屈泥张。
你的不開心我知道呵恢,
我的不快樂你明了。
可誰都不愿意媚创,
誰都不愿意推開那扇門渗钉,
打開那扇窗。
人有悲歡離合钞钙,
月有陰晴圓缺鳄橘。
此刻,月圓芒炼,有你有我瘫怜,
但心似分離。
今晚許個(gè)愿本刽,
但愿人長久鲸湃,
千里共嬋娟。
夫妻之間子寓,一定要經(jīng)常溝通暗挑。雞毛蒜皮的小事需要溝通,買房買車的大事需要溝通别瞭,開心時(shí)需要溝通窿祥,吵架后更需要溝通。沒有什么解不開的結(jié)蝙寨,用心傾訴晒衩,用心聆聽,最好墙歪。
記得曾經(jīng)看過一篇文章听系,說人的壽命跟自己的人際關(guān)系有關(guān),因?yàn)橐磺惺虑槎几擞嘘P(guān)虹菲。無論是工作靠胜,還是家庭,無論是跟親人還是同朋友,只要處理好人際關(guān)系浪漠,你的內(nèi)心就是豁達(dá)的陕习,心情舒暢,所以更容易長壽址愿。
這里說的人際關(guān)系當(dāng)然離不開溝通该镣,因此為了自己能活得久一點(diǎn),還是學(xué)習(xí)一下如何與別人溝通吧响谓!
溝通是一門藝術(shù)损合,溝通是一門技術(shù),如何將藝術(shù)和技術(shù)有機(jī)融合娘纷,是終身要學(xué)習(xí)的必修課嫁审。
武林秘籍很多,不管你是哪個(gè)門派的赖晶,為了生存律适,都要學(xué)!要學(xué)遏插!要學(xué)擦耀!