有效溝通哄尔；加入細(xì)節(jié)-描述的有效溝通假消，加入放大鏡法（核心問題加步步追問加仔細(xì)闡述）細(xì)節(jié)的有效溝通，加入多角度細(xì)節(jié)的有效溝通岭接，加入多感官描述（動作加神態(tài)加感受描述）的有效溝通富拗。
表達(dá)，可以分三個層次的表達(dá)：結(jié)論先行—三個層次—主次分明
封鎖加疑問句亿傅，雙重束縛法
溝通破冰等于共同話題加自身感受加他人感受
歪頭媒峡，微笑，模仿動作會讓你更加可愛哦
做到同理心的三同法：同理葵擎，同干(問句有沒有我能幫忙的谅阿？這句話可以很快地達(dá)到同理的效果)，同甘酬滤。
