《瘋賣》
在互聯(lián)網(wǎng)做生意烈涮,常常花費(fèi)大量的推廣費(fèi)窖剑,大量的人力物力坚洽,但是銷售總不理想,其中根本的原因西土,就是我們僅僅把看客當(dāng)作是看客讶舰,而沒辦法轉(zhuǎn)化成買客。
那如何把看客轉(zhuǎn)化為買客呢需了?《瘋賣》這本書就給出了答案:扔掉產(chǎn)品說明跳昼,寫出提高商品的轉(zhuǎn)化率的銷售型文案。
1購買的真相
不知道你有沒有發(fā)現(xiàn)肋乍,有時(shí)候鹅颊,你明明不十分需要某樣?xùn)|西,但是你還是情不自禁的下單墓造,買過之后后悔不已堪伍?
很多人都有類似的體驗(yàn)历帚,當(dāng)你逛街的時(shí)候,有時(shí)候你并不知道自己想要的是什么杠娱,但是只要銷售的產(chǎn)品或者是銷售的行為能夠引導(dǎo)你,讓你產(chǎn)生購買的沖動(dòng)谱煤,你就會(huì)立刻下單摊求,在這中間,感覺對(duì)了刘离,你就從看客就轉(zhuǎn)化成買客了室叉。
而這,就是購買的真相硫惕。
2營銷的終極秘籍
如果你想買一款最好的手機(jī)茧痕,首先浮現(xiàn)的可能就是蘋果手機(jī),為什么恼除?
因?yàn)樘O果給你的印象或者品牌非常好踪旷,甚至你拿到手上之后,會(huì)滿足你的某種虛榮心豁辉。
而這就是蘋果手機(jī)帶給你的體驗(yàn)令野,也是其他產(chǎn)品無法替代的,而聰明的營銷手段就是徽级,我賣的不僅僅是我賣的東西气破,而是東西帶給別人的附加價(jià)值,所以廣告文案大師會(huì)說“我賣的是烤紅薯的香味餐抢,不是烤紅薯现使。”
3塑造感覺的密碼
前面說到旷痕,感覺對(duì)了碳锈,用戶就會(huì)從看客轉(zhuǎn)化為買客。那如何塑造給用戶的感覺呢苦蒿?重要的因素就是畫面感殴胧。
想想看,比如你逛淘寶的時(shí)候佩迟,看到一款護(hù)膚品功效非常好团滥,能讓你的臉白白嫩嫩的,你腦海中馬上浮現(xiàn)你男朋友夸你好看报强,說你越來越美了灸姊,甚至你想象到自己吹彈可破的肌膚,你會(huì)不會(huì)下單秉溉?
當(dāng)產(chǎn)品能夠提供的畫面力惯,無限接近你心中設(shè)想的畫面碗誉,你就會(huì)產(chǎn)生一種滿足感,也就會(huì)立即下單父晶。
而銷售文案哮缺,就是給用戶塑造這種感覺。
4人們追求的八大終極夢(mèng)境
所有的商品甲喝,無非是在給你造夢(mèng)尝苇,并滿足你的夢(mèng)境。而你的夢(mèng)境無非8種埠胖,金錢與財(cái)富糠溜、個(gè)人魅力、休閑享受直撤、健康非竿、安全、獨(dú)立自由谋竖、愛與浪漫红柱、社會(huì)認(rèn)同。
這些夢(mèng)境圈盔,都是很多人從出生到死去豹芯,一直苦苦追尋的東西,所以驱敲,在寫銷售型文案的時(shí)候铁蹈,要充分去滿足讀者的夢(mèng)境,在想象中滿足他們众眨,才能成功誘導(dǎo)下單握牧。
5不可不知的人性十大驅(qū)動(dòng)力
任何一個(gè)人他要往前走,總會(huì)有一些行動(dòng)的動(dòng)機(jī)娩梨,購買也是如此沿腰,所以你要弄清楚,大家為什么要去買你的產(chǎn)品狈定?
而人們的購買動(dòng)機(jī)無非這么幾種:生存颂龙、性、享受與放縱纽什、虛榮心與傲慢措嵌、求知欲和好奇心、自私與貪婪芦缰、懶惰企巢、嫉妒與憤怒、膽怯與恐懼让蕾、同情心與愛心浪规。
很多銷售文案就是以人性的弱點(diǎn)起筆或听,激發(fā)出購買欲望。
6控制人們行為的四大力量
一笋婿、信念
只有你相信你的產(chǎn)品誉裆,客戶才會(huì)相信的產(chǎn)品。
所以缸濒,在賣一件產(chǎn)品的時(shí)候找御,你首先要對(duì)你產(chǎn)品的功效有充分的了解,并牢牢樹立一個(gè)觀念绍填,那就是你的產(chǎn)品一定能夠幫客戶解決問題,購買絕對(duì)是客戶的最佳選擇栖疑,不買絕對(duì)是客戶最大損失讨永,你要相信這一點(diǎn),才能更好的去控制用戶的內(nèi)心世界遇革。
二卿闹、價(jià)值觀
價(jià)值觀的引導(dǎo)有兩種方法:
1、利用大眾已經(jīng)形成的價(jià)值觀進(jìn)行引導(dǎo)萝快。比如今年過節(jié)不收禮锻霎,收禮就收腦白金。
2揪漩、利用故事和案例進(jìn)行引導(dǎo)旋恼。為什么故事型文案比較受用戶歡迎?原因也是如此奄容,因?yàn)槿藗儗?duì)故事天生具有一種好感冰更,任何一種產(chǎn)品,加入故事的元素昂勒,都會(huì)讓用戶對(duì)產(chǎn)品印象深刻蜀细,比如德芙巧克力愛情故事。
更近一點(diǎn)你就會(huì)發(fā)現(xiàn)戈盈,很多的課程軟文都是對(duì)老師的故事進(jìn)行包裝奠衔,把用戶帶入情景,制造與用戶之間的親近感塘娶,并借此來改變用戶的觀念归斤。
三、情感
為什么女人血柳,總喜歡沖動(dòng)消費(fèi)官册,而男人總是喜歡理性消費(fèi)。因?yàn)榕耸歉星閯?dòng)物难捌,而這也說明膝宁,引導(dǎo)用戶情感的重要性鸦难,
用戶付費(fèi)的過程,也是一個(gè)情感體驗(yàn)的過程员淫,為什么我們現(xiàn)在說要重視用戶體驗(yàn)合蔽?還是那句話,那就是無論用戶是否需要介返,你給他的感覺對(duì)了拴事,他也可能會(huì)購買。
所以我們?cè)趯懳陌傅臅r(shí)候圣蝎,要將情感去注入銷售這個(gè)過程刃宵,因?yàn)榍楦械牧α靠赡軙?huì)極大的提升你的成交率。
四徘公、情景化
我們的大腦是根據(jù)牲证,視覺,聽覺关面,觸覺坦袍,味覺,嗅覺等太,這五種感官來判斷事物捂齐。
而且補(bǔ)充一點(diǎn),動(dòng)詞是非常容易吊起人的感官的缩抡,引起人的想象的奠宜。在寫銷售型文案的時(shí)候,如果你特別善于用動(dòng)詞的話瞻想,會(huì)更容易引發(fā)人的體驗(yàn)感挎塌。
7善于運(yùn)用BFD公式
BFD公式是什么?B(beliefs信念)内边、F(Feelings感受)榴都、D(Desires渴望),在我看來這個(gè)公式能夠更有針對(duì)性的寫產(chǎn)品的賣點(diǎn)漠其。
在動(dòng)筆之前嘴高,你可以按照BFD公式對(duì)自己進(jìn)行發(fā)問。
B:
現(xiàn)在的客戶相信什么和屎?他們對(duì)于產(chǎn)品的態(tài)度如何拴驮?他們?nèi)绾慰创a(chǎn)品具有解決問題的能力?
F:
他們有什么感受柴信?她們來自她們是年輕氣套啤,他們是自信氣受還是緊張害怕,他們對(duì)生活商業(yè)來往或者業(yè)界的重要問題有什么感受随常?
D:
他們想要什么潜沦?他們的目標(biāo)是什么萄涯?他們想要在生活中看見哪些改變?正巧唆鸡,這些渴望是你的產(chǎn)品可以協(xié)助達(dá)成的涝影。就如銷售文案,創(chuàng)意作家争占,唐霍普曼建議燃逻。從銷售對(duì)象出發(fā),而不是從產(chǎn)品本身臂痕。
8如何對(duì)目標(biāo)客戶群做人物畫像伯襟?
什么樣的人會(huì)購買你的產(chǎn)品?只要你知道這個(gè)握童,才更有可能在銷售文案中對(duì)癥下藥逗旁,所以,你要問自己兩個(gè)問題:
1舆瘪、產(chǎn)品或者是服務(wù)能滿足客戶什么要求?
2红伦、客戶是怎樣尋求“解決困惑的答案”“滿足需求的產(chǎn)品”的英古?
當(dāng)你分析了你的目標(biāo)客戶,你才更有可能去引導(dǎo)昙读、說服客戶召调。
9讓產(chǎn)品大賣的三要素
一必須性。衣食住行蛮浑,都是人們所必須的唠叛,只有當(dāng)你真正需要,并且到了非要不可的地步沮稚,你才會(huì)為這件產(chǎn)品買單艺沼。
市面上的產(chǎn)品多種多樣,相互替代的也層出不窮蕴掏,那為什么用戶會(huì)選擇你的產(chǎn)品進(jìn)行購買障般?如果不能給用戶一個(gè)充分的理由,用戶是不會(huì)購買你的產(chǎn)品盛杰。
二唯一性挽荡。一件產(chǎn)品如果沒有獨(dú)特之處,用戶憑什么買即供?再寫文案之前定拟,一定要找到產(chǎn)品賣點(diǎn),這個(gè)產(chǎn)品與別的產(chǎn)品有什么與眾不同之處逗嫡?
三緊迫性青自。有什么動(dòng)機(jī)讓顧客立即行動(dòng)購買呢株依?就是緊迫和緊急性。市面上付費(fèi)課程大致的套路也就如此性穿,比如營造課程的稀缺性勺三,只設(shè)500個(gè)名額,或者需曾,只有這一次機(jī)會(huì)價(jià)格便會(huì)上漲吗坚。
10終極說服模式
當(dāng)你被人說服的時(shí)候,說服你的人一定會(huì)有某方面的重要特質(zhì)呆万,這個(gè)特質(zhì)可能是氣質(zhì)方面商源,也可能是性格方面,讓你對(duì)他充分產(chǎn)生信任谋减。
想一想牡彻,你是如何被人說服的?
首先出爹,情緒到位庄吼。人都是感情動(dòng)物⊙暇停縱觀大多數(shù)銷售文案总寻,他之所以賣的比較好,那就是強(qiáng)調(diào)了情感對(duì)銷售文案的一個(gè)重要性梢为。
其次渐行,邏輯清晰。先闡述面臨困境的原因铸董,再闡述你處于的困境祟印,然后給你一個(gè)解決方案,再然后給你一套用這個(gè)解決方案的理由和好處粟害,最后誘導(dǎo)你采取行動(dòng)蕴忆。
在廣告學(xué)中,有一個(gè)公式稱為AIDA法則悲幅,這個(gè)法子就要求先抓住注意力孽文,然后引發(fā)對(duì)方的興趣,第三步激發(fā)對(duì)方的欲望夺艰,第四步促成芋哭,別人行動(dòng)。一般來說郁副,銷售文案發(fā)布出來之后减牺,都要按照AIDA法則來檢驗(yàn)銷售文案的效果。
11魔力成交流程
第一步,抓住注意力拔疚。
第二步肥隆,導(dǎo)入情緒。
第三步稚失,挖掘痛點(diǎn)栋艳。
第四步,打造沖擊力句各。
第五步吸占,重塑新現(xiàn)實(shí)。
第六步凿宾,促使立即行動(dòng)矾屯。
12成交就兩個(gè)步驟
第一個(gè)步驟是誘。這種行為能夠創(chuàng)造一股巨大的吸引力初厚,調(diào)動(dòng)人們的想象力件蚕,從而刺激人們的欲望。
第二個(gè)步驟是勸产禾。這一過程是告訴消費(fèi)者排作,要抓住這次購買機(jī)會(huì),立即成交亚情。
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