中國網(wǎng)民人數(shù)已經(jīng)位于世界第一尾菇。中國網(wǎng)民人均上網(wǎng)時(shí)間3.28個(gè)小時(shí)，而電視平均的使用時(shí)間才只有1.21小時(shí)囚枪。龐大的用戶數(shù)量和如此高的用戶接觸度已經(jīng)使互聯(lián)網(wǎng)徹底躍升成為與傳統(tǒng)四大媒體并駕齊驅(qū)的派诬，甚至是超過了傳統(tǒng)媒體的重要媒體。因此链沼，網(wǎng)絡(luò)營銷絕對(duì)是大勢(shì)所趨默赂。
媒介是通過掌控傳播渠道實(shí)現(xiàn)傳播效果的。網(wǎng)絡(luò)媒體具有親和力強(qiáng)括勺、快速放可、互動(dòng)、受眾年輕化朝刊、低廉等特點(diǎn)耀里。隨著網(wǎng)絡(luò)越來越普及，網(wǎng)絡(luò)對(duì)于社會(huì)輿論的影響越來越大——總之拾氓，筆者認(rèn)為冯挎，網(wǎng)絡(luò)公關(guān)對(duì)于企業(yè)品牌來說，有放大的效應(yīng)。具體來說房官，有以下幾點(diǎn)表現(xiàn)：
1趾徽、受眾廣泛，傳播速度迅速翰守。傳統(tǒng)媒體的信息來源渠道相對(duì)狹窄孵奶，受眾范圍不確定，受時(shí)間蜡峰、空間的限制較大了袁。據(jù)相關(guān)機(jī)構(gòu)估算，投入傳統(tǒng)媒體廣告的資金約70%是浪費(fèi)的湿颅。而且载绿，傳統(tǒng)媒體受運(yùn)作模式限制，企業(yè)選擇在影響力大的傳統(tǒng)媒體上進(jìn)行宣傳成本較高油航，且可以選擇的傳播方式較為單一崭庸。網(wǎng)絡(luò)媒體的受眾較為廣泛，而且多為主動(dòng)獲取信息谊囚。從CNNIC2007年的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)情況來看怕享，國內(nèi)網(wǎng)民基本以40歲以下的青年人為主，高中以上學(xué)歷占80%,大學(xué)以上學(xué)歷占40%镰踏。網(wǎng)民的年齡結(jié)構(gòu)偏小函筋，思維活躍，且消費(fèi)欲望較強(qiáng)余境，是消費(fèi)者中當(dāng)前或潛在的主體力量驻呐。
2、在人際傳播上更具親和性芳来，兼具時(shí)效性含末、互動(dòng)性的優(yōu)勢(shì)。網(wǎng)絡(luò)傳播類似于口碑傳播即舌，信息迅速在各大論壇佣盒、即時(shí)信息群落間主動(dòng)在第一事件主動(dòng)傳播。其影響力是巨大顽聂。從萬科的博客門事件來看肥惭，王石的博文發(fā)表后的兩天內(nèi)，點(diǎn)擊量超過30萬紊搪。對(duì)于萬科的怨言迅速在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)酵蜜葱、蔓延，秋風(fēng)掃落葉似的輿論攻擊導(dǎo)致萬科的樓盤滯售耀石，萬科A股三天內(nèi)跌12%牵囤。由此可以看出，網(wǎng)絡(luò)在充當(dāng)著信息集散地和放大器的角色。網(wǎng)絡(luò)上流通的各種信息揭鳞，迅速轉(zhuǎn)化為傳統(tǒng)媒體的報(bào)道和政府新聞發(fā)布會(huì)的主要議題炕贵。紙面?zhèn)髅剿茉煲粋€(gè)百年老店的口碑，需要漫長的時(shí)間累積;網(wǎng)絡(luò)上的口碑傳播可以在幾個(gè)小時(shí)內(nèi)塑造一個(gè)品牌神話野崇〕瓶“酒香不怕巷子深”的想法，在這個(gè)資訊時(shí)代乓梨，已經(jīng)完全不合時(shí)宜鳖轰。
3、可以跟蹤瀏覽者的行動(dòng)督禽，通過統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)脆霎，準(zhǔn)確把握受眾信息总处。傳統(tǒng)媒介信息傳播的一大弱勢(shì)狈惫，是受眾分散且被動(dòng)胧谈。信息發(fā)布后荸频，無法得知傳播到什么層面，什么程度稳强。從傳播方式看退疫，傳統(tǒng)媒體形式下鸽素，信息的受眾被動(dòng)接受，信息的浪費(fèi)率驚人馍忽。多數(shù)人都有在電視廣告期間換臺(tái)的習(xí)慣遭笋。而在網(wǎng)絡(luò)形式下，網(wǎng)民瀏覽某信息基本出于興趣或需要而主動(dòng)進(jìn)行搜索喂窟，加上信息的命中率極高，加上網(wǎng)絡(luò)宣傳途徑有多種可選偷溺，價(jià)格低廉(門戶網(wǎng)站的廣告除外)钱贯，所以，性價(jià)比較高尉共。
4弃锐、正因?yàn)橐陨蠋讉€(gè)特點(diǎn)，也導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)上的意見和信息多數(shù)較為粗糙霹菊，可控性較差。一著不慎帶來的負(fù)面影響會(huì)被無限放大鸠按，可能導(dǎo)致成本更高饶碘。
總之扎运，在信息傳播上，網(wǎng)絡(luò)傳播的誕生和發(fā)展洞拨，改變了新聞信息傳播的格局扣甲。由于網(wǎng)絡(luò)傳播有著強(qiáng)烈的“放大效應(yīng)”齿椅，是一個(gè)新的值得關(guān)注的要點(diǎn)涣脚。
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