1.管理：透過他人居兆，完成任務(wù)。
2.領(lǐng)導(dǎo)力提升的表現(xiàn)竹伸，就是輕松順利地激發(fā)下屬的潛能泥栖。
3.教練核心原則：原則決定行為簇宽，行為重復(fù)變成能力。
樹根：用于輸送養(yǎng)料吧享。確定原則魏割。
樹干：深度傾聽。去打開對方心扉钢颂。
樹枝：啟發(fā)思考钞它。用有力提問來激發(fā)對方延展性思考。被思考者的廣度和深度由提問者來決定殊鞭。
樹葉：有效反饋遭垛。員工的績效不能夠達(dá)成很大原因，取決于缺少反饋操灿。反饋的作用就是好的行為不斷強(qiáng)化锯仪，錯誤的行為，不斷改進(jìn)趾盐。
果實(shí)：一系列的工具庶喜，也就是確定對話流程，促拿成果救鲤。
