? ?在昨天劉鳳老師的心理課堂上講了在生活中我們常常把事實和觀點混為一談日熬，把觀點看成事實棍厌，比如在現(xiàn)場叫了一名女同學(xué)上臺，劉鳳老師讓大家對她進(jìn)行描述竖席，大家看到了什么耘纱，大家紛紛來發(fā)言，“我看到了她被叫人臺有些緊張”“我看到她很恬靜”“我看到她的笑感覺很燦爛”“我學(xué)得她很漂亮”毕荐。束析。。大家都在發(fā)表自己的觀點憎亚，只有很少人在描述事實员寇，比如，她穿著藍(lán)色系的衣服第美，黃色的長直發(fā)蝶锋，化著妝，手一直交替放著什往。扳缕。。那么什么是事實恶守、什么是觀點呢第献？
? ? 事實：相對客觀存在的贡必、表達(dá)形式上一般是陳述句兔港，可以證偽的。
? ? ?觀點：主觀認(rèn)為的仔拟、表達(dá)形式上一般前面會加上我覺得衫樊、我感覺等、觀點沒有必要分真假利花，我們只能說我同意你的觀點科侈，或者是我不同意你的觀點
? ? ? 在這時我想到了周未和兒子發(fā)生的一場矛盾。
? ? ? 周六炒事，我?guī)鹤尤タ措娪巴握唬娪敖Y(jié)束后發(fā)現(xiàn)兒子的近視眼鏡丟了，到處找也找不到挠乳，讓我很生氣权薯。問他眼鏡到哪里去了姑躲，孩子也回答說：“我不知道啊盟蚣！我發(fā)現(xiàn)掉了我還找了試試看黍析，但沒找到就想先看了電影再說”。
? ? ? 我就更生氣了屎开，我覺得這孩子完全對自己的東西沒有責(zé)任心阐枣。看電影中途眼鏡掉在地上了奄抽，找一下子沒找到就不管了蔼两，也不跟大人說。
? ? ? 這時候事實是眼鏡找不到了逞度，它是一個客觀存在的事實宪哩，表達(dá)上是我們發(fā)現(xiàn)眼鏡丟了，是陳述句第晰，眼鏡找不到了也是可以證偽的锁孟，眼鏡確實就是找不到了，眼前就是不見了茁瘦。
? ? ? 而我覺得孩子沒有責(zé)任心品抽、看不好東西導(dǎo)致眼鏡丟了，是我的觀點甜熔，眼鏡丟了是什么原因造成的可能有很多可能性圆恤，比如被旁邊人不小心拿走了，比如掉在了我們找不到的地方等等腔稀，而孩子沒有責(zé)任心只是可能性中的一種盆昙，是在我的角度上來看的一個觀點，孩子應(yīng)該是可以同意也可以不同意我的觀點的焊虏。?
? ? ? ? ?而在當(dāng)時我認(rèn)為我的這個觀點就是事實淡喜，
我不認(rèn)為有人會拿一個孩子的近視眼鏡，完全沒用诵闭，
我也不認(rèn)為會有掉在我們找不到的地方炼团，因為我和工作人員在現(xiàn)場找了半小時就是找不到
? ? ? ? 孩子說不知道發(fā)生了什么，我有失控的感覺疏尿，也有覺得很麻煩的感覺瘟芝，又要花錢花時間去陪孩子配眼鏡，因為我想要輕松點褥琐、有需要掌控感锌俱，但需求無法被滿足，為了要排解這個失控的感覺敌呈、很麻煩的感覺贸宏，我就把眼鏡掉了的事實匹配了我的一個觀點：做人就要有責(zé)任感贩汉，他沒有責(zé)任感，所以會丟眼鏡锚赤，給人添麻煩竞帽。同時我認(rèn)為這個觀點就是一個事實扔枫。
? ?當(dāng)我被自己的情緒塞滿時蝶棋，我根本沒有多余的空間去看到還有其他可能性板甘，對于這個事實解讀那就是孩子的視角。我用看上去是事實的方式表達(dá)和強化我的觀點：你看這也不是第一次丟東西浑侥，你丟了那么多次姊舵，全身上下就那一個值錢的東西他就看不住。簡直是氣死我了寓落。
? ? ?晚上回來括丁，我又氣憤的跟姥爺說了這個事情，姥爺?shù)挠^點就不一樣了伶选，怎么會掉呢史飞？眼鏡也不會誤拿，你們?nèi)タ措娪坝譀]哪里仰税，哪里也不是人來人往的构资，于是姥爺就很冷靜的說：明天自己再去一趟。第二天早上姥爺去了電影院把整個椅子仔細(xì)的看了一遍陨簇，發(fā)現(xiàn)眼鏡就落在椅子撐支腳的縫里了吐绵，它既不在椅子上，也不在地上而是椅子的中間所以從慣用的視角是看不到的河绽。姥爺就這么神奇的把眼鏡找到了己单。
? ? ? ? 當(dāng)眼鏡被找到以后，我發(fā)現(xiàn)自己的情緒消失了耙饰。同時看到自己在跟孩子處理這個事情上其實是有自己認(rèn)知誤解的纹笼，于是我進(jìn)行了災(zāi)后重建---跟孩子溝通。從孩子的溝通中我重新去看當(dāng)時的過程榔幸，發(fā)現(xiàn)自已就是像劉鳳老師課上講的一樣允乐，我把事實和觀點混在一起了，我認(rèn)為我的觀點就是事實削咆，所以：
當(dāng)孩子說把眼鏡放在放飲料的洞洞里（因為大衣兜太緊）我就是認(rèn)為他不負(fù)責(zé)任隨便放置眼睛，
當(dāng)孩子說當(dāng)時發(fā)現(xiàn)眼鏡不見了找了一下沒有再找是因為想等電影結(jié)束后燈亮了再找蠢笋，進(jìn)一步被我當(dāng)成沒有責(zé)任心的證據(jù)
當(dāng)孩子發(fā)現(xiàn)燈亮了也找不到眼鏡時說他也不知道怎么回事的時候拨齐，我就更生氣了，沒有責(zé)任心到無法提供線索
昨寞。瞻惋。厦滤。。
我不斷的去證明自己的觀點歼狼，去證明他就是那么不負(fù)責(zé)任掏导，他是個沒有責(zé)任感的孩子 。
? ? ? 而眼鏡的找到羽峰，證實了我之前的一切推斷鏈條都是錯誤的趟咆，我的觀點并不是事實，我沒有把我的觀點和事實分開梅屉，沒有留出空間值纱。
? ? ? ? 如果我可以留出空間，把事實和觀點分開坯汤，去看到自己的需求虐唠，也許對于丟眼鏡的事件可以這樣呈現(xiàn)：
我說：電影看完了，你才告訴我眼鏡找不到了惰聂，而影院那時已在清場了，我很擔(dān)心時間不夠了搓幌。我很生氣翁脆，很著急，因為配個眼鏡對我來說挺麻煩的鼻种。為了能把眼鏡找到反番，所以請你告訴我，到底發(fā)生了什么叉钥？
辰辰：我也不知道發(fā)生了什么罢缸，起先眼鏡丟了時，我也找了投队，當(dāng)時就沒找到枫疆，我就想先看電影吧？看完電影就再來找唄敷鸦，哪知找不到了息楔。我也不想眼鏡掉的。
我說：聽你說起來扒披，的確有點不可思議值依，眼鏡又長手又腳，應(yīng)該不會跑碟案，你再想想我們可以再哪里找愿险，我希望你不要站著，也跟我一起找价说。不然辆亏，你會覺得你坐事不管风秤，我會更生氣。
辰辰：好的扮叨。我跟你一起找缤弦。
我：我聽到你說跟我一起找，我心里平復(fù)了些彻磁，我們仔細(xì)找找碍沐，
三十分鐘后
我：看來實在找不到了。怎么辦呢兵迅？的確只有配眼鏡了抢韭。時間不好安排。
辰辰：我也想找到恍箭，我也不明白刻恭，好好的眼鏡怎么就飛走了呢，配眼鏡的事扯夭，要不我找姥爺帶我去鳍贾。
我：恩，我聽到你說交洗，也很困惑眼鏡的丟失骑科，關(guān)于配眼鏡的事，你是說可以找姥爺來幫忙构拳。恩咆爽，是的，這個以后再說置森，我在想雖然我們不知道發(fā)生了什么斗埂，但我想作為我們?nèi)绾慰春脰|西，是可以做點什么的凫海？
辰辰：我以后把東西給你保管吧Ｇ盒住！
我：你是說你想到的辦法就是把東西給我保管行贪，以保證不會丟漾稀，那還有一種情況就是你要是一個人出行呢？比如說一個人看電影呢建瘫？
辰辰：那你就跟我弄個繩把眼鏡掛起來崭捍。
……
? ? ? 這件事情讓我更清楚的看到事實和觀點要能夠區(qū)分，尊重事實的發(fā)生暖混，同時也保留別人不同意自己觀點的可能性缕贡，也試著去看看還有沒有其它可能性，不為了掩蓋自己的需求而把觀點包裝成事實拣播。
在劉鳳老師的心理課堂上晾咪，還教大家面對矛盾和情緒的處理步驟，給大家悄悄透漏一下：
一是先停贮配，要指責(zé)的行為谍倦，而是呼吸感受那個生氣，或抽離現(xiàn)場泪勒；
二想昼蛀，為什么我那么生氣？我有什么樣的需要沒有被滿足圆存？愛叼旋，接納，尊重沦辙，平等夫植，生理滋養(yǎng)，獨立自主油讯，游戲玩耍（快樂開心）详民，慶祝與哀傷，精神提升陌兑，人際依賴（欣賞沈跨，感激，安慰兔综，信任饿凛，），精神（美软驰，關(guān)心涧窒，自由），整合（利他利已）碌宴。
三分杀狡，事實與觀點分開，情緒與事實分形式贰镣，
四通呜象，我們內(nèi)在的感受，需要碑隆，觀點要進(jìn)行表達(dá)恭陡，同時也傾聽與回應(yīng)對方的感受，需要上煤，觀點休玩。
讓我們更加認(rèn)識自我，了解他們，進(jìn)行更有效的溝通拴疤，塑造完美的關(guān)系永部。
