1蠕搜、
正月十五剛過(guò)，接到一季度案例編寫(xiě)考核目標(biāo)：如何打造學(xué)習(xí)型組織收壕。
講真的妓灌，這個(gè)題目太大了。
老板要手下人劃拉幾句蜜宪，糊弄一下員工虫埂，大家可能會(huì)一愣一愣的。
但宣傳效果要落到實(shí)處圃验，真的很難告丢。
作為身處的銷(xiāo)售型公司，你讓員工沖業(yè)績(jī)可以损谦，但你要他發(fā)自內(nèi)心的熱愛(ài)學(xué)習(xí)，真的很難岳颇。
他要熱愛(ài)學(xué)習(xí)照捡，他就不會(huì)只是大專學(xué)歷，來(lái)做銷(xiāo)售工作賺快錢(qián)话侧。
于是栗精，老板的期望與員工的想法產(chǎn)生現(xiàn)實(shí)的沖突，卻讓HR部門(mén)想辦法去修復(fù)這樣的裂痕，這著實(shí)讓我頭疼腦熱搜腸刮肚一番悲立。
突然鹿寨，我靈光一閃，想到了一個(gè)人薪夕，此人真的是通過(guò)自己的不斷學(xué)習(xí)脚草，實(shí)現(xiàn)了從辦公室文員換行業(yè)從最基層的小小業(yè)務(wù)員到公司中層銷(xiāo)售部經(jīng)理的草根逆襲。我是看著她成長(zhǎng)起來(lái)的原献。
2馏慨、
燕子，81年生姑隅，女性写隶，今年36歲，司齡6年讲仰。
進(jìn)公司前有N年移動(dòng)公司后臺(tái)辦公室文員慕趴，負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)處理，大專學(xué)歷鄙陡。
2010年底她初進(jìn)公司時(shí)冕房，那一期入職的新人有共15人，初初進(jìn)公司的她柔吼，白白凈凈毒费，斯斯文文，在新人合影時(shí)站到了隊(duì)伍的最邊上愈魏，可以說(shuō)當(dāng)時(shí)的她毫不起眼觅玻，在我心中沒(méi)甚太大的印象。
最開(kāi)始讓我對(duì)她有印象的培漏，是她的病弱的身體與之不相符的優(yōu)異業(yè)績(jī)溪厘。
在銷(xiāo)售型公司，你要做一時(shí)的公司前5強(qiáng)不難牌柄，難的是長(zhǎng)期做到畸悬，她卻不管公司的政策好或緊，都能超額完成業(yè)績(jī)珊佣。
于是乎蹋宦，我就格外的關(guān)注起她來(lái)。
我以前學(xué)習(xí)過(guò)一門(mén)課：叫《組織經(jīng)驗(yàn)提煉》咒锻，由2天2萬(wàn)塊請(qǐng)來(lái)的咨詢公司老總擔(dān)任授課老師冷冗。印象最深的是老師講過(guò)，有些TOP銷(xiāo)售惑艇，她的有些經(jīng)驗(yàn)不可復(fù)制蒿辙，就如飛人喬丹能在空中停留的秒數(shù)拇泛，不是你努力就能達(dá)到的，這靠的是天賦思灌。而我們要提煉的俺叭，是優(yōu)秀銷(xiāo)售者她可以供組織復(fù)制學(xué)習(xí)、傳遞下去的那一部分泰偿。
我一有空就會(huì)溜達(dá)到燕子面前去和她聊天熄守。
聊天、聊地甜奄、聊生活柠横、聊八卦，所有能聊的不能聊的课兄，我都和她聊牍氛，我是一個(gè)很好的聊天對(duì)象。
我發(fā)現(xiàn)烟阐，她除了學(xué)歷低些搬俊，文筆差些，其他方面都很靈光蜒茄。
而且特別具有韌性唉擂、以及不斷的學(xué)習(xí)精神。
3檀葛、
有些人的野心是隱藏起來(lái)的玩祟，就如她。
做銷(xiāo)售小白時(shí)屿聋，她經(jīng)常拿自己和當(dāng)時(shí)第一名的偉偉比較空扎，她說(shuō)，偉偉能做到的润讥，我也能做到转锈！
她經(jīng)常生病，頭疼腦熱拉肚子掛鹽水是家常便飯楚殿。
可她邊打吊針撮慨，邊聯(lián)系客戶要業(yè)務(wù)，掛完針就開(kāi)上小電驢上客戶單位辦業(yè)務(wù)脆粥。
很快幾個(gè)月后砌溺，她就成為公司銷(xiāo)售榜上的常客变隔。與偉偉不相上下抚吠。
4、
這時(shí)公司出了一件事弟胀。
2013年公司因?yàn)闃I(yè)務(wù)調(diào)整，造成大量員工業(yè)績(jī)無(wú)法達(dá)標(biāo)，3個(gè)月后原來(lái)的銷(xiāo)售經(jīng)理離職孵户，再3個(gè)月后總公司臨時(shí)調(diào)來(lái)協(xié)助工作的銷(xiāo)售經(jīng)理要調(diào)到另外一個(gè)城市做總經(jīng)理萧朝。
于是，銷(xiāo)售經(jīng)理這塊大肥肉職位機(jī)會(huì)來(lái)臨了夏哭。
當(dāng)時(shí)我們都看好A君检柬，因?yàn)樗?dāng)銷(xiāo)售主任的年資最長(zhǎng)、業(yè)績(jī)最好竖配。（嗯何址，除了那幾個(gè)月外，但那幾個(gè)月所有的銷(xiāo)售主任業(yè)績(jī)都不好进胯，大家打平手）
A君的升職報(bào)告打上總部用爪，很快被拒絕，理由讓我們都傻了眼：
——為了有助于打造學(xué)習(xí)型組織胁镐，要求新任職經(jīng)理要有本科學(xué)歷偎血。
而此時(shí)離A君拿到在職本科畢業(yè)證還有1個(gè)月時(shí)間。
總部后來(lái)從外部招聘了一位沒(méi)有任何本行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的盯漂，原某快銷(xiāo)公司大區(qū)經(jīng)理來(lái)?yè)?dān)任銷(xiāo)售經(jīng)理颇玷。
A君等了6年的機(jī)會(huì)就這樣失之交臂。
我們都為他扼腕不已就缆，沒(méi)想到當(dāng)時(shí)還是小蝦米般的燕子卻留了心眼——公司說(shuō)要打造學(xué)習(xí)型組織帖渠，關(guān)鍵時(shí)候是要?jiǎng)诱娓竦?/b>······
5、
經(jīng)過(guò)這個(gè)事竭宰，燕子對(duì)于做學(xué)習(xí)型人才特別上心空郊。
自己趕快報(bào)考了成人自學(xué)本科，每周堅(jiān)持晚上上課羞延。與同學(xué)搞好關(guān)系不能上課時(shí)至少能拿到授課筆記渣淳。
工作上不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、市場(chǎng)活動(dòng)伴箩、客戶銷(xiāo)售技巧入愧、積極參加公司的早會(huì)、培訓(xùn)嗤谚，經(jīng)常帶教小組里的新人棺蛛。
生活上輔導(dǎo)剛上小學(xué)的女兒保持學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀，成為班上的大隊(duì)長(zhǎng)巩步。
不要說(shuō)理由旁赊、不要說(shuō)壓力，職場(chǎng)人士誰(shuí)沒(méi)有理由椅野、誰(shuí)沒(méi)有壓力终畅。
管理者只看最終結(jié)果籍胯，否則該淘汰誰(shuí)就淘汰誰(shuí)。
經(jīng)過(guò)2年努力离福，她已經(jīng)成長(zhǎng)為銷(xiāo)售主任杖狼，帶領(lǐng)20個(gè)人的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
每天組織自己小組早會(huì)妖爷，天天拿各種條款制度學(xué)習(xí)資料培訓(xùn)自己的組員蝶涩、組織銷(xiāo)售話術(shù)演練學(xué)習(xí)。
其他小組也在做絮识，但都是一兩句帶過(guò)绿聘，未像她這般刻意而留心。
6次舌、
我觀察過(guò)熄攘，她的優(yōu)勢(shì)是：
一、數(shù)據(jù)分析垃它；
二鲜屏、情商高；
三国拇、具有些無(wú)師自通管理能力及手段洛史。比如小組里有個(gè)業(yè)績(jī)好，但愛(ài)漂亮有個(gè)性的員工不按公司規(guī)定穿著制服酱吝，她會(huì)對(duì)那小美女說(shuō)：今天你著裝不合規(guī)被罰了50塊也殖，這是我的問(wèn)題，我沒(méi)和你講清楚公司的規(guī)定（其實(shí)公司三令五申的培訓(xùn)著裝要求务热，員工肯定懂）忆嗜，我?guī)湍愠隽诉@錢(qián)，下次不要再犯崎岂。
小美女內(nèi)疚加愧疚捆毫，第二天馬上換制服。
她的劣勢(shì)是：
一冲甘、PPT做得爛绩卤；
二、文字功底差江醇，寫(xiě)報(bào)告不流暢濒憋；
三、思想格局不夠陶夜。
這三點(diǎn)在她做銷(xiāo)售主任時(shí)不是問(wèn)題凛驮，橫豎每半年才做一次面向總經(jīng)理及銷(xiāo)售經(jīng)理的PPT總結(jié)報(bào)告，其他會(huì)議上口頭表達(dá)清楚即可条辟。
但當(dāng)燕子要升做銷(xiāo)售經(jīng)理時(shí)黔夭，這些劣勢(shì)就成了問(wèn)題宏胯。
這樣的機(jī)會(huì)在2016年年底到來(lái)。因?yàn)樵N(xiāo)售經(jīng)理升職為分公司副總本姥，這個(gè)職位再次劃拉一下入庫(kù)后備經(jīng)理人選胳嘲，燕子經(jīng)過(guò)3年精心準(zhǔn)備，滿足各項(xiàng)條件扣草，準(zhǔn)備去總部參加競(jìng)聘。
去總部競(jìng)聘雖說(shuō)走個(gè)過(guò)場(chǎng)颜屠，但要準(zhǔn)備兩個(gè)內(nèi)容：個(gè)人經(jīng)歷簡(jiǎn)述和競(jìng)聘PPT辰妙。
這兩項(xiàng)都戳中了她的死穴。
那段時(shí)間燕子很痛苦甫窟，我也很痛苦密浑。
她痛苦是因?yàn)椴恢涝趺磳?xiě)，來(lái)找我粗井，我給了她一個(gè)建議：你去打聽(tīng)一下誰(shuí)參加過(guò)競(jìng)聘的尔破，向她弄一份參考一下。
燕子豁然開(kāi)朗浇衬、欣然離去懒构。
兩天后我開(kāi)始痛苦，因?yàn)樗龑?xiě)完后耘擂，居然拉著我這個(gè)半吊子幫她修改所有的資料胆剧。
我們公司還有很多文筆比我好千倍的人，她為什么不找呢醉冤？
因?yàn)槌宋抑然簦渌硕己安粍?dòng)，就算她以后可能會(huì)做經(jīng)理蚁阳，一樣不會(huì)有人買(mǎi)她的帳铃绒。
除非你是我的領(lǐng)導(dǎo)給我安排工作；除非我與你以后有密切的工作聯(lián)系螺捐，否則休怪別人當(dāng)你的請(qǐng)求是個(gè)P颠悬。
這就是職場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)與殘酷。
我與她的關(guān)系是第二種归粉，剛巧我那周有一點(diǎn)時(shí)間椿疗，所以我沒(méi)用“我還有什么什么工作沒(méi)有完成，要不你幫幫我糠悼？”之類的話推掉她届榄。只要她不嫌棄我水平差我也不在乎。反正總部那些面試官提問(wèn)時(shí)會(huì)拉以往業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)提問(wèn)倔喂，并不會(huì)在乎你個(gè)人簡(jiǎn)歷寫(xiě)得文采飛揚(yáng)铝条。
以后有機(jī)會(huì)再寫(xiě)篇我如何幫她修改個(gè)人簡(jiǎn)歷概述靖苇。
7、
1個(gè)月后她的銷(xiāo)售主任轉(zhuǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理晉升順利在總部順利通過(guò)班缰。
之前說(shuō)過(guò)的請(qǐng)我吃飯之類目前沒(méi)見(jiàn)兌現(xiàn)贤壁，我耐心等著。
最后講到格局問(wèn)題埠忘。
大部分人的格局都不高脾拆，包括我。始終參不透自己莹妒，對(duì)這個(gè)世界迷茫而又混沌名船。
但職場(chǎng)上格局看看旁人的還能看出來(lái)些。
比如看燕子≈嫉。現(xiàn)在她的小組有20人渠驼，等她年后3月正式晉升后，將這20個(gè)人小組拆成一半鉴腻，再增加些人分成2個(gè)小組迷扇。
那么問(wèn)題來(lái)了，兩個(gè)新的銷(xiāo)售主任爽哎，是從她的本小組里晉升蜓席、還是從整個(gè)分中心后備人選中晉升呢？
現(xiàn)有主任中已經(jīng)有2個(gè)是她自己培養(yǎng)出來(lái)的倦青。
等她上銷(xiāo)售經(jīng)理后她有權(quán)利決定這些主任人選瓮床。
假如都是用她自己的人，整個(gè)公司難免近親繁殖产镐。
但站在整個(gè)公司利益的角度隘庄，那就是打破個(gè)人感情，讓所有滿足條件的后備人選重新競(jìng)聘癣亚，公平競(jìng)爭(zhēng)丑掺。
我就靜靜的看著、看著述雾，做個(gè)吃瓜群眾街州，繼續(xù)做組織經(jīng)驗(yàn)智慧提煉。
8玻孟、
最后再次對(duì)燕子表達(dá)滔滔不絕的敬仰之情唆缴，她作為銷(xiāo)售主任拿到了2016年總公司明星銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)，這是我們分公司開(kāi)天辟地以后拿到的銷(xiāo)售條線最高獎(jiǎng)勵(lì)黍翎，燕子真是牛人一個(gè)面徽！
但越往中層管理崗位走，要學(xué)習(xí)的東西更多。
想想趟紊，下一步要制定2017年主任及經(jīng)理培養(yǎng)計(jì)劃了氮双。
