說起精益軟件開發(fā)陶缺，這絕對算是一個(gè)老生常談的話題了。所以在這里，我不想去談?wù)撝T如“精益軟件開發(fā)的幾大原則”或是“精益軟件開發(fā)的最佳實(shí)踐”等陳詞濫調(diào)洽损；只是最近在同事的推薦下吴攒，拜讀了一本有關(guān)IT運(yùn)維方面的書籍(《鳳凰項(xiàng)目》)张抄。書中的故事十分有趣，同時(shí)又引人深思洼怔，細(xì)細(xì)品味后頗有感悟署惯，對工作和生活上有了許多新的想法，于是便按耐不住寫下此文镣隶。
寫在前面
布倫特是一個(gè)有著十年以上開發(fā)及運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)的高級工程師极谊，無論是服務(wù)器宕機(jī)，發(fā)布失敗還是線上出現(xiàn)bug等緊急情況安岂，他總是第一時(shí)間著手處理轻猖，雖然有時(shí)并不按照公司的正常流程去提交變更申請，但他總能在大家一籌莫展時(shí)漂亮的完成任務(wù)域那。于是整個(gè)IT部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事都非常的喜歡他咙边，甚至其它和IT相關(guān)的部門有需要幫助時(shí)，也很愿意找他次员，布倫特也照樣能夠快速并且出色的完成样眠。直到有一天，問題堆積的越來越多翠肘，布倫特終于忙不過來了檐束，而除了他，在沒有其他同事知道問題的來龍去脈束倍，導(dǎo)致許多一級緊急事故無法及時(shí)處理被丧，從而讓公司損失慘重盟戏。這時(shí)，大家的態(tài)度驟變甥桂，都將矛頭指向他柿究，認(rèn)為他沒有盡力，并且開始抱怨他總是不按公司流程處理問題從而引發(fā)了許多其他問題黄选。老板也不在賞識他蝇摸，甚至覺得應(yīng)該在他身邊安排幾個(gè)同事去取代他，而后辭退他办陷。
什么是制約點(diǎn)
開篇的故事來源于《鳳凰項(xiàng)目》貌夕，其實(shí)不難看出，故事中的布倫特對于整個(gè)IT部門來說極其重要民镜，由于他掌握了大多數(shù)人所沒有的資源啡专，技術(shù)以及處理問題的上下文，并且沒有及時(shí)與他人分享制圈，從而讓自己成為了問題的核心们童，事故的焦點(diǎn)以及部門的制約點(diǎn)。
而事實(shí)上鲸鹦，布倫特就是布倫特慧库，他一直都在出色的完成任務(wù)，他一直都獨(dú)享著所有一切的上下文馋嗜，是“一直”讓他變得無法取代完沪，也是“一直”讓他成為了那個(gè)制約點(diǎn)。
制約點(diǎn)總是那么的讓人琢磨不定：一開始嵌戈，它必定是一個(gè)舒適點(diǎn)，大多數(shù)人并不會在意它听皿，因?yàn)榭傆心切┗蚰莻€(gè)人去悄悄的關(guān)注它熟呛；慢慢地，你也許很需要它尉姨，你才發(fā)現(xiàn)束手無策庵朝，不得不求助于你身邊那些悄悄的人，它又變成了一個(gè)痛點(diǎn)又厉；最后九府，你還是在舒適點(diǎn)和痛點(diǎn)之間選擇了前者，隨著時(shí)間的沉淀覆致，它終于成為了一個(gè)制約點(diǎn)侄旬。
尋找制約點(diǎn)
忘記是什么時(shí)候，耳邊聽到了一句“其實(shí)一切的一切煌妈，只是我們（devs）做的不夠快儡羔，不夠好”宣羊，此話雖然有些極端，但細(xì)細(xì)想來汰蜘，似乎也頗具有幾分道理仇冯。
但我覺得這不僅是一個(gè)個(gè)人問題，同時(shí)也涉及到了一個(gè)團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作方式族操。所以我也時(shí)常在想: 如果你是一名身處Agile Team苛坚，并且保持求知欲，富有激情色难，喜歡激辯的dev泼舱，那么怎樣才能把交付做的又快又好呢？
問題的答案肯定不是諸如“多看書莱预，多學(xué)習(xí)”等唐塞之言柠掂，因?yàn)槲蚁嘈乓粋€(gè)能問出如此問題的dev，并且“保持求知欲依沮，富有激情涯贞，喜歡激辯”，那么他一定遇到了自身難以察覺的制約點(diǎn)危喉。
所以宋渔，不妨從發(fā)現(xiàn)身邊的痛點(diǎn)開始，學(xué)著在組內(nèi)尋找自己的制約點(diǎn)吧辜限。
解決制約點(diǎn)
如果將制約點(diǎn)看做是一個(gè)樹根的話皇拣，那么起初它只是一個(gè)點(diǎn)，而后慢慢成長薄嫡，具有枝干氧急，漸漸的新的枝干上又有了其他的分枝，直到枝繁葉茂時(shí)毫深，你才發(fā)現(xiàn)無法從根部去找尋任意一片葉子的路徑吩坝，因?yàn)椋膶蛹壱呀?jīng)太深哑蔫。
因此解決它的最好辦法就是將層級扁平化：當(dāng)你發(fā)現(xiàn)并且解決了一個(gè)只有你知道的問題時(shí)钉寝，不要讓自己成為那個(gè)制約點(diǎn)，學(xué)著share出去闸迷；當(dāng)你發(fā)現(xiàn)在你所處的團(tuán)隊(duì)里有你的知識盲區(qū)時(shí)嵌纲，不要讓它成為你的制約點(diǎn)，主動(dòng)求助腥沽，消除盲區(qū)逮走；當(dāng)你發(fā)現(xiàn)組內(nèi)有共同的痛點(diǎn)時(shí)，及時(shí)的提醒今阳，集思廣益言沐，避免它成為大家的制約點(diǎn)邓嘹。
尋找下一個(gè)制約點(diǎn)
但我并不認(rèn)為有制約點(diǎn)的存在就是壞事：人與人本身在能力偏好方便面就有差距，這就決定了每個(gè)人的知識體系大相徑庭险胰，所謂“術(shù)業(yè)有專攻汹押，技術(shù)有偏好”是也。所以起便，制約點(diǎn)某種程度上代表著你的一個(gè)目標(biāo)或者方向棚贾，解決制約點(diǎn)的過程就是拉平它對你的制約層級，彌補(bǔ)自身的不足榆综，這就是進(jìn)步妙痹。所以沒有制約點(diǎn)就是原地踏步，為了更進(jìn)一步鼻疮，就得尋找下一個(gè)制約點(diǎn)怯伊。
因此，解決完“所有”（也許你認(rèn)為的所有）的制約點(diǎn)并不意味著萬事大吉判沟，你應(yīng)該繼續(xù)尋找下一個(gè)制約點(diǎn)耿芹。
寫在最后
受“精益軟件開發(fā)”所啟發(fā)，個(gè)人覺得所謂的精益思想挪哄，XP（極限編程思想）吧秕，Agile（敏捷思想）都只是一種方法論，甚至可以說由它們衍生出的所謂的最佳實(shí)踐也都是方法論迹炼。畢竟砸彬，具體到每一公司，每一個(gè)項(xiàng)目斯入，每一個(gè)團(tuán)隊(duì)砂碉，這些準(zhǔn)則都不可能完全匹配和適用，但若以此作為思想?yún)⒖伎塘剑蜁粌H在工作中增蹭，而且在生活中感受到它的導(dǎo)向價(jià)值作用，從而事半功倍闹伪。
