讀書(shū)摘要:
拒絕別人確實(shí)是一個(gè)棘手的問(wèn)題革骨,然而我們必須解決這個(gè)問(wèn)題舵稠,因?yàn)槟悴痪芙^別人词渤,就會(huì)被這種沒(méi)有意義的成本支出拖垮。
別讓安慰變成“捅刀子”
真的高情商就是敢明目張膽的恭維別人瓷翻。
越罵越親近才是真的高手。
不是誰(shuí)的對(duì)不起割坠,都能換來(lái)沒(méi)關(guān)系齐帚,要講究方法。
金句:
諂媚和阿諛?lè)畛惺菫榱艘患核嚼活櫴聦?shí)彼哼,刻意夸張地溜須拍馬对妄。
贊美和恭維則是在對(duì)方優(yōu)點(diǎn)的基礎(chǔ)上坦蕩的認(rèn)可是好話,既是胸懷寬廣的象征敢朱,也是成大事的表現(xiàn)剪菱。
所以贊美和恭維我們不僅要會(huì)說(shuō)摩瞎,更要坦坦蕩蕩的去說(shuō),要坦坦蕩蕩的學(xué)習(xí)贊美和恭維的藝術(shù)孝常。
要想在批評(píng)別人的過(guò)程中愉豺,用最小的代價(jià)實(shí)現(xiàn)最大的價(jià)值,平和而有效的談話必不可少茫因。
批評(píng)在本質(zhì)上是與人溝通的一種行為蚪拦,而擅長(zhǎng)溝通則是高情商者的一種表現(xiàn)。
思考題:
結(jié)合你的情況冻押,你覺(jué)得要如何“優(yōu)雅”地拒絕別人驰贷?
優(yōu)雅地拒絕別人,可以用我今天學(xué)到的這些方法洛巢。我比較傾向于三明治拒絕法括袒。先感謝能找到我,然后說(shuō)出實(shí)在不能做到的理由稿茉,最后可以的話會(huì)說(shuō)比較抱歉锹锰。
啟發(fā)與收獲
說(shuō)實(shí)話,我對(duì)于這幾個(gè)難題總是覺(jué)得手足無(wú)措漓库,從來(lái)沒(méi)有想過(guò)要怎么去解決恃慧,今天讀了這章,實(shí)在是太有用了渺蒿,我覺(jué)得如果我能運(yùn)用好這幾個(gè)方法痢士,我真的也可以成為高情商的人呢!