在早期屡萤,人們面對面的交易一般都是以紙幣支付的方式進行珍剑,而隨著時代進步的發(fā)展,電子支付逐步取代了現(xiàn)金支付死陆。當然招拙,在一些地方唧瘾,現(xiàn)金支付仍然是主要的交易方式,因為大多數人們習慣了這種傳統(tǒng)的支付方式别凤。
采用現(xiàn)金支付就不可能避免有假鈔現(xiàn)象的發(fā)生饰序,對于收到的假鈔,正確的做法是主動交給公安機關或者是銀行规哪,由他們進行相關處理求豫,畢竟沒有哪個部門比這兩個部門更有權威性。
不過诉稍,在日常生活中蝠嘉,只要涉及到錢財的存取,人們還是與銀行打交道最多杯巨。在人們看來蚤告,銀行不僅是一座巨大的金庫,更是一個安全可靠的保險庫舔箭,因此人們總是放心把自己的錢放在這個保險庫里罩缴,不用擔心自己的財產安全,更不用擔心會有假鈔的出現(xiàn)层扶。
當然箫章,任何事物都不是絕對的,即使是以安全可靠镜会、秉節(jié)持重的銀行在工作上也有出現(xiàn)紕漏的時候檬寂。比如下面要說取假鈔的事情就與銀行有關。
銀行取錢取出假鈔
“明明在你這里存了錢戳表,你現(xiàn)在不承認桶至,跟哄小孩一樣,給我一袋零食匾旭?”
一名氣急敗壞的女子在一家銀行當著工作人員的面說出了上述那段話镣屹,那么到底是什么原因使這位女子這么氣憤呢?她所說的零食又是怎么一回事呢价涝?
事情的起因還要從妻子的丈夫曹先生說起女蜈。曹先生之前在該家銀行存了6萬元錢,由于之前借了朋友3萬元錢色瘩,于是曹先生就打算把朋友的錢還掉伪窖,考慮到最近要用錢,他也順便把剩下的錢取了出來居兆。
曹先生為了避免出現(xiàn)意外覆山,從銀行里取出的錢的封條他也沒有動,而是把帶有封條的錢給了朋友泥栖〈乜恚可沒過多久勋篓,朋友便找到了他,而且?guī)Ыo他了一個震驚的消息:那3萬塊錢中混有一張假幣晦毙。這下可把曹先生整蒙圈了生巡,按他的話來說,銀行里取錢取到假幣见妒,那是根本不可能的事兒,要知道甸陌,在人們的心目中须揣,銀行可是專門處理假幣的,怎么可能會讓假幣流入市場呢钱豁?
因此他以為是朋友給他開玩笑耻卡,但他的朋友卻認真地告訴他,因為不著急用錢牲尺,便將錢存到銀行卵酪,沒想到驗鈔機卻識別出一張假鈔。
聽完朋友的敘述后谤碳,曹先生感到事態(tài)的嚴重性溃卡,于是他便轉身回到之前的那家銀行討要說法,銀行得知事情的原委后蜒简,也認識到自己的錯誤瘸羡,隨即從一個角落拿了一袋零食堅果想敷衍了事。
這讓曹先生感到非常氣憤搓茬,于是回家就把這件事情的前因后果向妻子訴說了犹赖。
銀行承認錯誤,并當面賠禮道歉
曹先生的妻子得知此消息后卷仑,火氣瞬間爆發(fā)峻村。于是她便和丈夫來到了事發(fā)的銀行,隨同而來的還有當地的一位記者锡凝。妻子來到銀行大廳粘昨,她隨手就將之前銀行給她丈夫的那袋堅果零食扔到地上,然后就說出了上述那番話私爷。面對突然來訪的這位氣勢洶洶的女士雾棺,銀行的工作人員也愣住了,而周圍的一些不明真相的人也聽了她的遭遇衬浑,于是也紛紛圍了過來捌浩。
眼見局勢愈演愈烈,為了平息這位氣勢逼人的顧客工秩,銀行的負責人便把曹先生和他的妻子叫到了一邊尸饺。并表示曹先生是當天取的錢进统,他的朋友是2天之后存的錢,而在這過程中不知道他是不是掉過包浪听。意思很明顯螟碎,負責人表達的意思是明了,假鈔的事不一定與銀行有關迹栓。
聽完這位負責人的質疑后掉分,曹先生夫婦認為,這并不是他們?yōu)樽约洪_脫的理由克伊,作為銀行方面酥郭,從柜臺取錢不是應該點鈔嗎,這本屬于銀行分內的事情都沒有做愿吹,如果金額不對不从,那銀行是不是要負責呢,更何況其中還混有假鈔犁跪。負責人聽后椿息,也一時無言以對。
盡管如此坷衍,銀行仍堅持需要證據才能知道這筆錢是否有人動過手腳寝优。其言外之意就是,只要證明這捆錢在曹先生取的時候惫叛,以及在存的時候是完好的倡勇,就能還原真相。經過記者的協(xié)調嘉涌,調出了事發(fā)兩家銀行的監(jiān)控妻熊,而最終結果顯示曹先生確實沒有動這筆混有假鈔的錢,那么真相確實是銀行的工作人員的疏忽仑最,沒有清點現(xiàn)金就把這筆錢給了曹先生扔役。
因此,銀行方面承認了自己的錯誤警医,當面向曹先生夫婦道了歉亿胸,贈送了兩盒茶葉,并以1000元現(xiàn)金作為補償预皇,這件事情就算圓滿結局了侈玄。
結語
盡管事情在最后妥善解決,但作為銀行一方來說吟温,這件事情銀行負有相當一部分的責任序仙,工作人員在客戶取錢時并沒有對現(xiàn)金進行復點,沒有應盡自己的工作責任鲁豪,這就導致后續(xù)問題的發(fā)生潘悼。
老百姓把錢存銀行律秃,是基于對銀行的信任,而不是因為一名工作人員的失職治唤,去讓老百姓去承擔相應的責任棒动。
既然起初銀行已經認識到自己的錯誤了,反倒沒有去積極處理問題宾添,而是用一袋零食為應付客戶船惨,企圖來敷衍了事,這是對自己工作的不負責缕陕,更是對客戶的不負責掷漱,試問處理問題的態(tài)度,以后還有哪位顧客來你銀行存錢呢榄檬?
希望通過這件事情,也讓更多的銀行引以為鑒衔统,加強自身的管理鹿榜,這樣老百姓才放心把錢交給你們打理。