項目質(zhì)量管理
? ? ? 成功的項目管理是在約定的時間和范圍、預算的成本以及要求的質(zhì)量下,達到項目干系人的期望。
? ? ? 質(zhì)量、范圍灶平、成本和時間一起構(gòu)成項目成功的關(guān)鍵因素。
? ? ?現(xiàn)代質(zhì)量管理和項目管理是相輔相成的箍土。例如逢享，二者都認識到以下幾個方面的重要性：
? ? ?1、客戶滿意度：理解吴藻、管理和影響需求以滿足用戶期望瞒爬。這就需要把符合需求和適用性結(jié)合起來。
? ? ?2沟堡、預防勝于檢查：防范于未然的代價總是小于糾正檢查發(fā)現(xiàn)錯誤的代價侧但；
? ? ?3、管理層職責：項目的成功需要項目所有成員的參與航罗，但提供取得成功所需的資源仍然是管理層的職責禀横；
? ? ?4、持續(xù)改進：PDCA（計劃-執(zhí)行-檢查-改進）循環(huán)是質(zhì)量改進的基礎(chǔ)粥血。另外柏锄，由執(zhí)行組織采取的質(zhì)量改進措施，如TQM和6σ（Sigma）复亏，既能提高項目管理的質(zhì)量趾娃，也能提高項目產(chǎn)品的質(zhì)量。
附件：上述所有內(nèi)容可下載文件查看：https://pan.baidu.com/s/1o79T67g
打卡
