文：石頭君@高效人生手冊

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01.接受工作任務(wù)的時候弄清楚領(lǐng)導(dǎo)意圖很重要

舉個例子育韩，某天領(lǐng)導(dǎo)交代你去復(fù)印一份文件宵晚，只是對你說了句“小劉，你去把這個文件復(fù)印一下”菠劝，你會怎么辦赊舶。在接受這樣一份任務(wù)的時候，怎樣才算是準(zhǔn)確領(lǐng)會了領(lǐng)導(dǎo)的意圖呢赶诊。你要馬上想到任務(wù)的內(nèi)容和驗收標(biāo)準(zhǔn)是什么笼平。比如復(fù)印的份數(shù)，什么時間要舔痪，放到什么地方寓调，以及使用什么樣的紙張。如果這些問題你都沒有弄清楚锄码，其后果往往就是出力不討好捶牢。

文件的用途決定了紙張的品質(zhì)要求，你可以試想一下用來臨時傳閱和正式的商務(wù)合同會有什么不同巍耗。什么時候需要完成秋麸，放到什么地方同樣重要，下午就必須放到酒店會議現(xiàn)場的文件炬太，你明天早上送到了領(lǐng)導(dǎo)辦公室灸蟆，你可以想象會面臨什么情況。

所以說，在接受任務(wù)的時候準(zhǔn)確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖非常重要炒考，要馬上明確任務(wù)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)可缚。也許交代給你任務(wù)的那一刻，領(lǐng)導(dǎo)的腦子里在想著什么重要時間斋枢，還認(rèn)為你理所應(yīng)當(dāng)?shù)刂肋@個事情帘靡。這個時候你就要抓住機(jī)會主動去問。

詢問領(lǐng)導(dǎo)的意圖是有技巧的瓤帚。你可以直接問領(lǐng)導(dǎo)描姚，什么時候要，放到什么地方戈次，用什么紙張轩勘。如果領(lǐng)導(dǎo)不是焦頭爛額的話一般還是會耐心交代具體事項的。但是如果這個時候他正在被其他事情搞的心神不寧的時候怯邪，你再這樣問的話绊寻，只有留下不會辦事的印象。這個時候你就要采取婉轉(zhuǎn)的詢問方式悬秉，比如說澄步，“好的，我馬上去復(fù)印和泌。明天早上我會放到您這里”村缸。領(lǐng)導(dǎo)聽到之后，馬上就會更正“今天下午就需要允跑，直接送到酒店會場王凑！”搪柑。然后聋丝，你基本上就知道用途是什么了。換了一種方式工碾，同樣得到了信息弱睦。但是后者明顯會讓領(lǐng)導(dǎo)知道你是一個工作會安排的一個人。

其實渊额，這些工作配合都需要你在日常工作之中多參與况木，盡量知曉公司最近的重大事項，領(lǐng)導(dǎo)最近的重點工作旬迹。這些信息平時注意收集火惊，在關(guān)鍵時刻會發(fā)揮作用的。

多想一步奔垦，多想想任務(wù)背后的事情屹耐，弄清楚領(lǐng)導(dǎo)的意圖很重要。

02.用項目管理的方式對待每個任務(wù)

領(lǐng)導(dǎo)交代的每個任務(wù)都是對下屬的考驗椿猎。如果你能以項目管理的方式來對待每個任務(wù)的話惶岭，據(jù)對能夠讓你脫穎而從寿弱，此乃上乘的境界。項目管理的核心就是要做到三個方面：事前有計劃按灶，事中有匯報症革，事后有總結(jié)。

第一步鸯旁，事前有計劃噪矛。用上面介紹的接受工作任務(wù)的時候盡量搞清楚領(lǐng)導(dǎo)的意圖，基本上就知道要做什么羡亩，有什么樣驗收標(biāo)準(zhǔn)來檢驗?zāi)愕墓ぷ髻|(zhì)量摩疑。根據(jù)任務(wù)的內(nèi)容，列出計劃畏铆，詳細(xì)到每個重點的節(jié)點雷袋。

第二步，事中有匯報辞居。工作中很多人容易忽略一個事情楷怒，認(rèn)為一切進(jìn)展順利不需要匯報，等我做完了給領(lǐng)導(dǎo)一個驚喜瓦灶。暫且不論最后如果沒做完鸠删，從驚喜變成驚嚇怎么辦。其實交代你任務(wù)的上級領(lǐng)導(dǎo)贼陶，很希望能夠知道進(jìn)展情況刃泡，但是他卻不好意思一直問你，擔(dān)心讓你覺得在催促碉怔。把工作的進(jìn)展及時的跟領(lǐng)導(dǎo)匯報其實挺重要烘贴。匯報的方式也有很多種方式，工作時間來到辦公室鄭重其事的詳細(xì)匯報撮胧，或者吃飯上廁所的路上桨踪，簡單的匯報一下，甚至做出自言自語的樣子都是可以的芹啥。讓領(lǐng)導(dǎo)安心锻离，你才能舒心。

第三步墓怀，事后有總結(jié)汽纠。任務(wù)完成以后，以郵件傀履、報告或者備忘錄等方式將任務(wù)的全過程簡單描述總結(jié)一下虱朵，我通常采用的一種敘事方式是這樣的，我稱之為金字塔寫作方式。首先卧秘，旗幟鮮明的說明任務(wù)的結(jié)果呢袱，做完了什么事情。然后翅敌，采取了那些措施羞福，或者重要的時間節(jié)點羅列。最后蚯涮，寫清楚為什么這么做治专。這樣寫的好處是，領(lǐng)導(dǎo)看第一部分就知道了任務(wù)的完成情況遭顶。如果感興趣张峰，就可以在第二部分知道主要的完成過程。如果想了解更多的細(xì)節(jié)棒旗，那么從第三部分就可以看出每個階段采取的具體工作方法和內(nèi)容喘批。

任務(wù)無論大小，其實都可以采用這個方法铣揉，只要對內(nèi)容稍作刪減饶深。試想一下，如果使用項目管理的方式來對待每個任務(wù)逛拱，非但讓你能隨時回顧事情的來龍去脈敌厘，也會讓人從中窺探到你的工作工作方式。對自己有益的事情朽合，你何樂而不為俱两。

人的能力其實相差無幾，唯有以細(xì)節(jié)定高下曹步。

03.培養(yǎng)他人適應(yīng)你的工作習(xí)慣

我以前負(fù)責(zé)項目到時候宪彩，有一個事務(wù)性的工作經(jīng)常需要總公司的同事配合處理。開始的時候箭窜，每次郵件發(fā)過去之后很長時間都沒有答復(fù)毯焕。

我采取了措施去改變衍腥，每次發(fā)完郵件之后立馬打電話磺樱，以委婉尊重的口氣尋求幫助，希望能夠得到盡快處理婆咸，詢問能夠處理好的截止時間竹捉。一兩個小時之后我就再次追電話過去詢問進(jìn)展。這樣搞了幾次之后尚骄，我的請求總是第一時間就能得到回復(fù)块差。

后來，這份工作交接給了另外一個同事，一段時間之后郵件就似泥牛入海了憨闰。直到現(xiàn)在状蜗，我看他都沒有解決好這個問題。

我用方法讓對方知道了我的做事風(fēng)格鹉动，如果不能馬上處理轧坎，那么面臨的就是我無休止的催促。為了避開我泽示，那么他只能選擇馬上處理一下給予答復(fù)缸血，這樣就能少去后續(xù)的麻煩。反正這個事情早做晚做而已械筛。

你可以設(shè)身處地?fù)Q個位置想一下捎泻，如果你面對這么一個較真的顧客，你的處理方式肯定也差不多埋哟。

現(xiàn)在我在工作中需要管理很多的供應(yīng)商笆豁，與很多人打交道，我就是用這個方法培養(yǎng)他們的工作習(xí)慣赤赊。開始的時候可能會花一點時間渔呵，但是后來絕對事半功倍。

工作是一場修行砍鸠，方法助你前程遠(yuǎn)大扩氢！

（未完待續(xù)）

文：石頭君@高效人生手冊

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如果人生真有套路爷辱，我希望你能了解录豺！