提到中國的社交網(wǎng)絡(luò)市場,就必然會提到微信和QQ庆杜,任何社交產(chǎn)品要想崛起射众,必然邁不過這兩座大山。然而晃财,陌陌卻在微信和QQ的“夾縫”中成長起來并不斷擴(kuò)大叨橱,成為陌生人社交領(lǐng)域的佼佼者。
從2016年起陌陌逐漸由陌生人社交平臺轉(zhuǎn)型為直播平臺断盛。成也蕭何罗洗,敗也蕭何。網(wǎng)絡(luò)直播過去讓陌陌獲得了成功钢猛,如今卻成為陌陌的軟肋伙菜。陌陌2020年第三季度財(cái)報(bào)顯示,該季度凈營收為37.667億元命迈,同比下滑15.4%贩绕,其中,直播業(yè)務(wù)直播服務(wù)營收23.748億元壶愤,同比減少27%淑倾。
按照當(dāng)前的股價(jià)來算,陌陌公司的市值為27.67億美元征椒,僅比陌陌2014年上市當(dāng)天開盤后的市值高1.1億美元娇哆。當(dāng)然,市值并不能完全反映出一家公司的價(jià)值,但陌陌卻需要解決自己的困境迂尝,為此陌陌甚至變得有些瘋狂,兩年內(nèi)上線了11款新App剪芥。
陌陌不再“神奇”
無論是從微信垄开、QQ的“夾縫”中成長,還是率先在陌生人社交平臺中看到娛樂直播的價(jià)值并成功轉(zhuǎn)型税肪,陌陌都創(chuàng)造了“奇跡”溉躲。不過,“奇跡”并未再次發(fā)生益兄。
陌陌旗下的主力產(chǎn)品就是陌陌App锻梳。陌陌2020年Q3季度財(cái)報(bào)顯示,2020年9月净捅,陌陌月活用戶達(dá)1.136億疑枯,去年同期為1.141億,陌陌Q3季度月活用戶數(shù)同比僅下滑0.4%蛔六。
若拉長到最近3年來看荆永,陌陌App的月活用戶數(shù)同比上升/下降的幅度在1000萬左右。相同時(shí)間段內(nèi)国章,微信和WeChat的合并月活躍賬戶數(shù)同比增長了1.7億具钥,增幅為16%。由此來看液兽,陌陌主App最近3年內(nèi)正在面臨增長的天花板骂删,它已經(jīng)很難再像移動互聯(lián)網(wǎng)早期一樣,保持高速增長四啰。這里面主要與三個(gè)因素有關(guān):
第一宁玫,其他同類產(chǎn)品的沖擊。熟人社交被微信和QQ霸占拟逮,而陌生人社交卻非常分散撬统,有數(shù)據(jù)顯示,國內(nèi)各類陌生人社交App的數(shù)量多達(dá)1000款左右敦迄,陌陌需要與其他近1000款A(yù)pp搶用戶恋追,其中Soul、積目罚屋、伊對等產(chǎn)品就是陌陌的主要對手苦囱。
第二,陌陌不再是“新”的陌生人社交App脾猛。人們對社交的需求永遠(yuǎn)存在撕彤,微信QQ之外,用戶需要通過陌生人社交來達(dá)到新鮮感,但如今都已陌陌超過10年羹铅,曾經(jīng)是陌陌的老用戶蚀狰,可能都已不再在陌陌上尋找新鮮感,下一個(gè)更新穎职员、未知的App才是他們的“心頭好”麻蹋,而對于新的社交用戶來說,陌陌也不再是他們這個(gè)群體的語言和文化焊切。
第三扮授,微信和QQ的間接擠壓。實(shí)際上QQ現(xiàn)在已經(jīng)有一定程度上的回流专肪,部分年輕人并不愛上微信刹勃,卻重新用上了QQ,比如附近嚎尤、擴(kuò)列荔仁、語音房等功能,都受到年輕人的喜愛芽死。用戶在社交上的選擇實(shí)際上并不多咕晋,除了微信,QQ又把剩余的用戶需求給接上了收奔,陌陌在這里面只能排到第三位掌呜,微信和QQ間接擠壓了陌陌的市場空間。
陌陌主App的凈營收從2019年第三季度的41.389億元減少至30.37億元坪哄,同比下降26.7%质蕉。陌陌在財(cái)報(bào)中表示,這主要是由于直播服務(wù)凈營收的減少翩肌,但增值服務(wù)凈營收的增長部分抵消了這一影響模暗。
可以看到的是,直播曾經(jīng)讓陌陌實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型念祭,但如今娛樂直播行業(yè)的退潮兑宇,讓陌陌直播很難出頭,實(shí)際上除了行業(yè)影響外粱坤,來自抖音隶糕、快手的無形擠壓也很明顯≌拘快手招股書顯示枚驻,自2017年至2019年,快手直播業(yè)務(wù)的收入分別為79億元株旷、186億元以及314億元再登,而2020年前6個(gè)月,快手直播的業(yè)務(wù)收入達(dá)到了173億元。2019年陌陌直播業(yè)務(wù)總營收為124.5億元锉矢。
顯然梯嗽,陌陌的直播業(yè)務(wù)已經(jīng)被后起之秀的快手被超過。
陌陌一度掀起了娛樂直播的熱潮沽损,且算是行業(yè)的佼佼者慷荔,但抖音、快手崛起的速度更洶涌缠俺,這對于陌陌來說無異于災(zāi)難,因?yàn)闊o論是頭部主播贷岸,還是中尾部主播壹士,他們第一個(gè)想要做的平臺可能就是抖音、快手偿警,而不是陌陌躏救,而沒有了頭部直播來撐臺面,中尾部主播很難帶動陌陌的直播營收提升螟蒸。
探探的“誘惑”
早在2018年盒使,陌陌就預(yù)感到陌陌主App會遇到增長的天花板,因此七嫌,陌陌開啟了新實(shí)驗(yàn)——收購探探少办。
2018年2月23日,陌陌發(fā)布公告稱诵原,擬以約530萬新發(fā)陌陌A類股票和6.009億美元現(xiàn)金收購探探100%的股權(quán)英妓。收購價(jià)格約占到陌陌市值的10%。當(dāng)時(shí)的探探在眾多社交產(chǎn)品中只能算是剛剛“冒頭”绍赛,但陌陌為了應(yīng)對增長風(fēng)險(xiǎn)蔓纠,毅然收購了探探。
很難從當(dāng)時(shí)看出探探的實(shí)際價(jià)值是多少吗蚌,甚至有媒體認(rèn)為陌陌買得不值腿倚,探探當(dāng)時(shí)的注冊用戶量超過1億,日活躍用戶數(shù)近1000萬蚯妇,僅僅就這個(gè)數(shù)量級的社交產(chǎn)品就需要花費(fèi)6億美元去購買敷燎,很難讓人想象到其中的價(jià)值。
但探探在陌陌手里迎來了爆發(fā)的春天箩言。財(cái)報(bào)顯示懈叹,2020年Q3季度,探探的凈營收從2019年三季度的3.1億元增至7.289億元分扎,同比增長235%澄成。探探被陌陌收購后,除了2019年Q2季度營收出現(xiàn)環(huán)比下跌,其余季度均實(shí)現(xiàn)高速增長墨状。2020年Q3季度卫漫,探探在陌陌總營收中占比達(dá)19%,顯然肾砂,探探已成為陌陌之外的另一個(gè)高速增長點(diǎn)列赎。
當(dāng)然,探探的高速增長背后镐确,與陌陌公司加大探探在市場營銷及推廣費(fèi)用也有關(guān)系包吝。陌陌在財(cái)報(bào)中提到成本和支出的減少原因中就提到過,為探探吸引用戶的市場營銷及推廣費(fèi)用的增加以及虛擬禮物服務(wù)收入分成的增加部分抵消了這一減少源葫。2020年Q2季度诗越,陌陌同樣提到了類似的情況。
高投入高回報(bào)息堂,陌陌通過在探探上的高額投入嚷狞,換得了探探的高速增長。最近荣堰,探探聯(lián)合創(chuàng)始人潘瀅公布的數(shù)據(jù)顯示床未,截至2020年12月,探探累計(jì)注冊用戶突破4億振坚,實(shí)現(xiàn)互相匹配逾200億次薇搁。
對于陌陌而言,探探已經(jīng)是一款非常重要的產(chǎn)品渡八,探探的成功只酥,也為陌陌帶來了更多的“誘惑”。
兩年上線11款A(yù)pp
如果說探探讓陌陌看到了“誘惑”呀狼,那么“ZAO”的成功則讓陌陌認(rèn)識到做新App真的有搞頭裂允。很多公司認(rèn)為新App可能很難有出頭之日,但誰都想去試一把哥艇,ATT等互聯(lián)網(wǎng)巨頭們更是隔三差五就推出新App绝编,陌陌焉能有不試一試之理?
2019年8月31日貌踏,一款A(yù)I換臉App突然在微信朋友圈十饥、微博等社交網(wǎng)絡(luò)上爆紅,“ZAO”App迅速登頂蘋果應(yīng)用商店App Store免費(fèi)榜總榜的第一名祖乳,實(shí)際上陌陌并未在這款產(chǎn)品上有過市場營銷等方面的巨額投入逗堵,但是“ZAO”卻在一夜之間聲名鵲起,據(jù)悉眷昆,“ZAO”App幾天之內(nèi)的下載量可能達(dá)百萬級蜒秤。
可惜汁咏,“ZAO”App很快就跟所有“火一把就死”的App一樣,沒能延續(xù)火爆的浪潮作媚,逐漸消失在幾百萬個(gè)App之中攘滩。
有壓力,也有動力和成功的經(jīng)驗(yàn)纸泡,陌陌開啟了跟ATT一樣“全家桶”式大試驗(yàn)之路漂问。最近兩年內(nèi),包括“ZAO”在內(nèi)女揭,陌陌陸續(xù)推出了11款新App蚤假,分別是咔咔、對眼吧兔、哇偶磷仰、對眼、赫茲掩驱、瞧瞧、對對冬竟、芒西Moxie欧穴、陌多多、牽手戀愛泵殴。
這11款A(yù)pp的路線主要以兩個(gè)方向?yàn)橹麂塘保皇窍鄼C(jī)美化類,二是泛社交類笑诅。陌陌仍然想跟做出陌陌App一樣调缨,能夠再次在陌生人社交領(lǐng)域做出一款爆款A(yù)pp,為此吆你,陌陌甚至進(jìn)行了組織人員調(diào)整弦叶。
10月24日,陌陌宣布總裁兼首席運(yùn)營官(COO)王力將接替創(chuàng)始人唐巖擔(dān)任首席執(zhí)行官(CEO)妇多。
與媒體出身的唐巖類似伤哺,王力也有媒體從業(yè)經(jīng)驗(yàn),2017年2月者祖,王力甚至自己出了一本名為《格格不入》的書立莉。王力最開始只是陌陌的運(yùn)營總監(jiān),2017年才進(jìn)入陌陌董事會七问。從總監(jiān)到CEO蜓耻,王力的躥升速度非常快械巡,作為一家員工數(shù)近2400人的陌陌來說刹淌,CEO的調(diào)整絕對是一件大事情饶氏,這背后也說明唐巖對王力的信任。
唐巖幾乎不在社交網(wǎng)絡(luò)上發(fā)聲芦鳍,王力卻并不忌諱在社交網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表自己對電影嚷往、文學(xué)、社會現(xiàn)象柠衅、生活等方面的思考和評論皮仁。
陌陌最近推出的相機(jī)短信產(chǎn)品“咔咔”,王力甚至親自在微博上為產(chǎn)品站臺菲宴,他表示贷祈,做這款產(chǎn)品的原因在于:“我的夢想之一就是做一個(gè)以人為本的聊天產(chǎn)品。是聊天產(chǎn)品喝峦,不是社交產(chǎn)品势誊,我討厭社交這個(gè)詞以及蘊(yùn)藏其中強(qiáng)烈的目的性∫ゴ溃”王力希望能在5G的場景下粟耻,基于眼睛和鏡頭在C端進(jìn)行一些嘗試和探索。
據(jù)郭靜的互聯(lián)網(wǎng)圈觀察眉踱,“咔咔”非常像初級版本的IM產(chǎn)品挤忙,用戶可以設(shè)置一個(gè)介于微信號和手機(jī)號之間的半公開的身份ID。
很難就此判斷“咔咔”將來會不會成長為下一個(gè)“陌陌”谈喳,但是從產(chǎn)品架構(gòu)來看册烈,它的未來空間會很大。不過婿禽,與社交產(chǎn)品不同的是赏僧,IM產(chǎn)品如果做成功了,很有可能會逆襲成下一個(gè)微信/QQ扭倾。從去年起來淀零,挑戰(zhàn)微信和QQ地位的產(chǎn)品并不少,馬桶MT膛壹、聊天寶窑滞、多閃等都未獲得成功,“咔咔”要想在微信/QQ之外恢筝,重新打造一套社交關(guān)系鏈哀卫,難度不小。
與ATT相比撬槽,陌陌推出新App的頻率并不算高此改,不過,考慮到他們的體量較小侄柔,2年推出11款新App在業(yè)界也很罕見共啃。
旗下主要產(chǎn)品的影響力逐漸下滑在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)越來越常見占调,誰都沒辦法保證自己永遠(yuǎn)是王冠上的“明珠”。某媒體網(wǎng)站赴美上市公司list里的名單逐漸增多移剪,也有公司的名字逐漸變成灰色究珊。