(二)201506-201511跟匆,痛并快樂著的VPE
六月赞赖,好像在每一篇章里都要提滚朵。這里的六月是一夜驚喜,沒有人告訴我VPE會是什么模樣前域,好不好玩辕近。我想每一位擔(dān)任過VPE的會員心中應(yīng)該都開出過一朵花,她就生在我們心里匿垄,色彩斑斕移宅,有刺痛有芬芳。擔(dān)任VPE的那種焦慮和壓力椿疗,很難用語言形容漏峰,那一次性找出來的十根白發(fā),就讓它們隨風(fēng)飄去届榄。
作為教育副會長-VPE浅乔,肩負(fù)著會議質(zhì)量和會員成長的重任。包括五方面:導(dǎo)師體系痒蓬、每周例會童擎、DCP、全國比賽攻晒,以及培訓(xùn)顾复。我所認(rèn)為的時(shí)間和精力排序?yàn)椋恐芾龝衬螅珖荣愋驹遥瑢?dǎo)師體系,培訓(xùn)和DCP给梅。
六月假丧,工作以外的大部分時(shí)間給了每周例會各個(gè)角色和Speech的邀約和Agenda的制作,每周打電話打到手軟动羽,每周被拒絕無數(shù)次包帚,每周更新Agenda翻各種資料,疲憊沒有盡頭运吓。
八月渴邦,舉辦幽默演講比賽也是史上壓力最大疯趟,不僅要事無巨細(xì)的邀請會員參加比賽,邀請?jiān)u委嘉賓谋梭,準(zhǔn)備比賽流程信峻,比賽評分資料,比賽用禮品和獎杯瓮床,同時(shí)要作為參賽選手準(zhǔn)備中文幽默演講比賽的稿子和Evaluation的比賽盹舞。
十月,尋找更多VPE團(tuán)隊(duì)成員隘庄,當(dāng)Melanie開始接受每周會議邀約和安排Agenda之時(shí)踢步,終于開始靜下心來想導(dǎo)師體系和培訓(xùn)的內(nèi)容。
十二月丑掺,認(rèn)真落實(shí)導(dǎo)師體制贾虽,安排了近10個(gè)新會員的Mentor。并開始了屬于自己的Mentoring年度計(jì)劃吼鱼。
就這么痛并快樂,干這一票我從來都不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗绰咽。當(dāng)每一次跟其他俱樂部的VPE握手微笑的時(shí)候菇肃,我們都有心照不宣的默契。太多太多的話要說取募。非常喜歡青島Gala雙語演講俱樂部現(xiàn)任VPE——Coco Gou的分享琐谤。每一個(gè)字都是VPE最真心的寫照。
我一直把這個(gè)頭馬體系當(dāng)做企業(yè)運(yùn)營來看玩敏。VPM是市場斗忌,VPE是運(yùn)營,帶動項(xiàng)目和輸出產(chǎn)品(為什么不說其他職位旺聚,去看手冊织阳,去問你們官員就明白啦!)砰粹。VPM需要溝通力唧躲,溝通團(tuán)隊(duì)內(nèi)和市場外客人;洞察力碱璃,洞察客人和會員變化及需求弄痹;說服力,入會說服以及頭馬體系和會員成長的講解嵌器,要有感染力肛真;追蹤力,要能做好售后服務(wù)爽航,跟蹤會員成長和需求變化蚓让。
而VPE除了本身日常工作乾忱,需要溝通力也需要洞察力,不光靠自我感受凭疮,更需要實(shí)際調(diào)查會員需求饭耳,需求具向化;通過每個(gè)細(xì)碎的項(xiàng)目直接执解,間接的帶動會員教育成長寞肖,協(xié)調(diào)各方力量讓大家參與進(jìn)來,隨時(shí)跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度衰腌,要有協(xié)調(diào)力新蟆、執(zhí)行力、追蹤力右蕊。由此琼稻,我總結(jié)了以下幾個(gè)要點(diǎn):
1.項(xiàng)目規(guī)劃要有格局,從會員個(gè)人和俱樂部本身出發(fā)饶囚,強(qiáng)化俱樂部特色帕翻,輸出適合俱樂部會員的會議品質(zhì)和教育項(xiàng)目。
2.要有好奇心和保持探索萝风,我們會員群體整體比較年輕嘀掸,但又有年長和有家庭會員。會議主題和項(xiàng)目要顧及各方感受规惰,常想想睬塌,有什么新鮮主意可以融入會議,保持大家的新鮮感和吸引力歇万。
3.要建設(shè)小團(tuán)隊(duì)揩晴,了解大家的性格和溝通優(yōu)勢,有效的分配任務(wù)贪磺,積極動員大家執(zhí)行硫兰,給予支持和建議,準(zhǔn)備好查漏補(bǔ)缺寒锚。合作過程中瞄崇,感受每個(gè)人的能量,欣賞學(xué)習(xí)壕曼,并最大化的調(diào)用這個(gè)能量苏研。
4.要對資源具有敏感性和包容性。敏感是指腮郊,你對其他俱樂部會議亮點(diǎn)摹蘑,會員褒獎的分享項(xiàng)目,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)轧飞,再者能及時(shí)的動員自己已有的資源衅鹿,大咖撒踪,給俱樂部輸入新鮮的血液,讓會議增值大渤,讓會員體會到正常會議外的額外的收獲制妄。包容是指,VPE工作量最大泵三,需要協(xié)調(diào)動員耕捞,要跟每個(gè)人融洽相處,要尊重其他官員的選擇和付出烫幕,有時(shí)可能偏離俺抽,但通過糾正會議內(nèi)容和創(chuàng)意設(shè)計(jì),提高會議質(zhì)量较曼,但切不可直接駁回別人指導(dǎo)的機(jī)會磷斧。
5.要鍛煉現(xiàn)場協(xié)調(diào)力。會議開場前準(zhǔn)備捷犹,角色替補(bǔ)溝通弛饭,會議中主題偏離,尤其是TTM控場失效萍歉,或者問題太生澀孩哑,需要快速反映翠桦,動員老會員,或者VPE團(tuán)隊(duì)自己上場救場胳蛮,保證客人的互動和參與性销凑。每場會議都有預(yù)知和未知的意外風(fēng)險(xiǎn),會議管理仅炊,其實(shí)相當(dāng)于產(chǎn)品輸出管理斗幼。活動執(zhí)行現(xiàn)場管理抚垄,會非常鍛煉個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的應(yīng)變能力和協(xié)調(diào)力蜕窿,領(lǐng)導(dǎo)力。
從個(gè)人角度說說對VPE工作的理解:
1.出于會議安排細(xì)責(zé)呆馁,VPE相對而言桐经,實(shí)務(wù)操作性工作多一點(diǎn)。承擔(dān)者需要抗壓浙滤,扛躁阴挣,謙虛,好學(xué)纺腊,勇于承擔(dān)畔咧,善于分擔(dān)茎芭。
2.多勞多得,有最多機(jī)會跟會員和官員互動誓沸,有最多機(jī)會實(shí)踐會議執(zhí)行梅桩,有最多機(jī)會填補(bǔ)角色,有最多理由向會員和官員求救拜隧,有最多借口尋求外部資源(VPE就是傲嬌宿百,羞澀狀)。
3.作為一個(gè)想法比較多虹蓄,愛折騰的姑娘犀呼,做VPE,也就是俱樂部運(yùn)營部薇组,這個(gè)平臺給你機(jī)會外臂,支持你實(shí)現(xiàn)關(guān)于會議主題,關(guān)于活動組織等等一切你想嘗新的點(diǎn)子律胀。
4.鍛煉和學(xué)習(xí)人際關(guān)系的絕佳機(jī)會宋光,跟各種人溝通并協(xié)作,給自己的人際溝通提供更多可能性炭菌。在團(tuán)隊(duì)協(xié)作上罪佳,嘗試低頭,即便不認(rèn)可黑低,但可以碰撞思想赘艳,也有機(jī)會得到更多人的理解和鼓勵。
5.覺知:不管做什么角色克握,體會什么蕾管,帶著你的覺知去做,反思自己的人際溝通菩暗,工作方式掰曾,職業(yè)瓶頸和發(fā)展規(guī)劃。覺知并且轉(zhuǎn)化獲得更多的自我成長和體悟停团。
6.感染:通過自己的工作和角色旷坦,帶動團(tuán)隊(duì)工作;通過自己做事的方式,感染其他人佑稠,通過分享秒梅,用正向的能力提升自己,溫暖他人舌胶,給自己更多的肯定和認(rèn)可番电。
總之,做的過程就是學(xué)習(xí)和準(zhǔn)備的過程,特別是你要熟悉其他官員角色和職責(zé)漱办。