今天是我問你答的第二期
我們來聊一聊那些職場新手的工作--客戶經(jīng)理
了解客戶經(jīng)理助理工作，回答職業(yè)測評題系草，提前了解職場的陷阱通熄。
客戶經(jīng)理助理都在干什么
處理文本工作，搜集更多的資料找都，幫助客戶經(jīng)理拿下客戶或者解決相關(guān)的問題唇辨，過濾信息，提高客戶經(jīng)理的工作效率
協(xié)助客戶經(jīng)理對所管轄的區(qū)域客戶進(jìn)行信息跟蹤能耻、分析及報告赏枚，并定期進(jìn)行更新。產(chǎn)品開發(fā)進(jìn)行項目管理晓猛，滿足用戶需求饿幅。
經(jīng)常與客戶進(jìn)行溝通、與客戶保持親密聯(lián)系戒职，定期走訪栗恩、了解產(chǎn)品的質(zhì)量等情況。
協(xié)助完成客戶報價工作洪燥，即時解答客戶的商務(wù)問題磕秤。
及時與客戶進(jìn)行技術(shù)溝通和交流，解答及反饋解答客戶的技術(shù)問題捧韵。
定期走訪市咆、了解產(chǎn)品的質(zhì)量情況，協(xié)調(diào)解決產(chǎn)品質(zhì)量問題再来。
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今日職業(yè)測評題
作為互聯(lián)網(wǎng)公司的客戶經(jīng)理助理蒙兰，客戶在使用你公司一套軟件系統(tǒng)之后，客戶發(fā)現(xiàn)存在一些功能性障礙，投訴到你的經(jīng)理癞己，經(jīng)理讓你處理這件事情膀斋，你會怎么處理？
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這道題你怎么看
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第二天老司機(jī)會給出解題思路和參考答案
我們會選出優(yōu)秀的回答
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