291976-陳國(guó)艷《2017-06-22》

【連續(xù)第131天總結(jié)】

A抒抬、今日目標(biāo)完成情況

1、抄寫(xiě)概念完成100%

2晤柄、背誦人情完成100%

3擦剑、學(xué)習(xí)案例7遍完成100%

B、具體內(nèi)容總結(jié)

一可免、學(xué)習(xí)內(nèi)容

話術(shù)：

1抓于、話術(shù)的錘煉過(guò)程。

1）寫(xiě)話術(shù)浇借。

見(jiàn)客戶之前捉撮，先書(shū)寫(xiě)話術(shù)。通過(guò)線上和線下市調(diào)妇垢，不但得到話術(shù)巾遭，而且知曉客戶問(wèn)題，挑選普遍的問(wèn)題闯估，然后根據(jù)客戶的二十個(gè)問(wèn)題先寫(xiě)一個(gè)話術(shù)的初稿灼舍，一個(gè)字一個(gè)字的修改。

市調(diào)的方法也講了很多涨薪，線上6種:一骑素、白天要做的事，給競(jìng)品打電話刚夺。這樣做的好處是献丑，一則知曉競(jìng)品話術(shù)，還有就是了解他們產(chǎn)品狀況侠姑，找到咱們發(fā)力方向创橄。二、晚上要做的事莽红，去淘寶和賣家談妥畏，看他們的話術(shù)邦邦。三、網(wǎng)上搜索醉蚁，更換關(guān)鍵詞燃辖，搜索數(shù)量級(jí)才能為錘煉話術(shù)做好前期準(zhǔn)備，做飯要有米才行馍管。搜索范圍：本行業(yè)和相似行業(yè)郭赐。四、市調(diào)同學(xué)确沸，向高手學(xué)習(xí)。五俘陷、買書(shū)看罗捎。六、群共享的話術(shù)分享拉盾。

線下：與競(jìng)品和客戶見(jiàn)面聊桨菜，麥凱自己需要的信息，記錄整理捉偏。

2）背誦話術(shù)倒得。

一定要背誦的熟練，把它變成自己的東西夭禽，說(shuō)出來(lái)的時(shí)候才自然霞掺。

對(duì)著鏡子大聲朗讀，直到它不用經(jīng)過(guò)思考就能說(shuō)出來(lái)讹躯，然后菩彬，找個(gè)熟悉的人練習(xí)一下，檢驗(yàn)背誦效果潮梯。

這樣前期就為見(jiàn)客戶準(zhǔn)備好了我們的成品話術(shù)骗灶。

3）應(yīng)用于客戶。

應(yīng)用寫(xiě)好的話術(shù)時(shí)秉馏，要注意客戶的反應(yīng)耙旦，如果客戶頻繁點(diǎn)頭，表示認(rèn)可萝究，這部分話術(shù)保留免都；如果客戶沒(méi)有反應(yīng)，則做修改或者刪除糊肤，因?yàn)槟愕脑捫g(shù)引不起客戶的興趣琴昆，只能增加負(fù)面影響，既浪費(fèi)了客戶的寶貴時(shí)間馆揉，也影響了客戶對(duì)自己的看法业舍。

這是在實(shí)踐中錘煉話術(shù)，是一個(gè)反復(fù)提升的過(guò)程，是戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行的過(guò)程舷暮。

關(guān)鍵詞：話術(shù)态罪，錘煉，書(shū)寫(xiě)下面，背誦复颈，應(yīng)用，反饋沥割，修改耗啦，市調(diào)。

2机杜、自己的感悟

以前自己是一個(gè)很不善言語(yǔ)的人帜讲，分情況，對(duì)于熟悉的人椒拗，自己可以滔滔不絕的講似将，對(duì)于陌生的或者不是太熟悉的人，自己幾乎不講話蚀苛，也不知道說(shuō)什么在验。比如科里一起聚餐，和領(lǐng)導(dǎo)一起吃飯堵未，都不知道要說(shuō)些什么腋舌，其實(shí)酒桌上都是套話，提前也可以以上面方式準(zhǔn)備話術(shù)的兴溜。

自從學(xué)了三大侦厚，自己也逐漸的擺脫了在外人面前沉默寡言的形象，不但敢于說(shuō)拙徽，而且內(nèi)心也有一些貨了刨沦，不足肯定是有的，但是咱不怕膘怕，咱有內(nèi)心最堅(jiān)定的武器----三大想诅。

關(guān)鍵詞：自身成長(zhǎng)

二、針對(duì)話術(shù)進(jìn)行提問(wèn)

1岛心、話術(shù)的本質(zhì)来破？

2、話術(shù)的分類忘古？

3徘禁、話術(shù)的內(nèi)容特點(diǎn)？

4髓堪、話術(shù)的應(yīng)用方法送朱？

5娘荡、話術(shù)的書(shū)寫(xiě)？

6驶沼、話術(shù)的修改炮沐？

7、有效話術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)回怜？

8大年、話術(shù)的應(yīng)用條件？

9玉雾、競(jìng)品話術(shù)特點(diǎn)翔试？

10、競(jìng)品的話術(shù)為什么這樣組織复旬？目的是什么遏餐？

11、競(jìng)品的話術(shù)的優(yōu)點(diǎn)赢底？

12、競(jìng)品話術(shù)的缺點(diǎn)柏蘑？

13幸冻、競(jìng)品話術(shù)的最大問(wèn)題？

14咳焚、我們?cè)趺磳?duì)其缺點(diǎn)進(jìn)行改進(jìn)洽损？

15、自身優(yōu)勢(shì)革半？

16碑定、怎么激發(fā)自身優(yōu)勢(shì)？

17又官、自身的劣勢(shì)如何延刘？

18、怎么對(duì)自身劣勢(shì)做隱藏或者改變六敬？

19碘赖、怎么借力周圍人組織話術(shù)？

20外构、怎么檢驗(yàn)自己話術(shù)的有效性普泡？

21、選擇什么樣的人進(jìn)行話術(shù)的試驗(yàn)审编？

22撼班、競(jìng)品話術(shù)的效果？

23垒酬、競(jìng)品的話術(shù)怎么持續(xù)改進(jìn)的砰嘁？

24件炉、客戶對(duì)于競(jìng)品話術(shù)如何反應(yīng)？

25般码、客戶對(duì)競(jìng)品的認(rèn)可程度妻率？

26、客戶的需求是什么板祝？

27宫静、客戶最想要什么樣的話術(shù)？

28券时、什么樣的客戶最能打動(dòng)消費(fèi)者孤里？

29、怎么預(yù)知咱們?cè)捫g(shù)給客戶的影響橘洞？

30捌袜、怎么記錄與客戶的談話？

31炸枣、怎么讓客戶跟著咱們的思路聊天虏等？

32、如果碰見(jiàn)了新問(wèn)題不知道怎么解決怎么辦适肠？

33霍衫、市調(diào)如何做？

34侯养、線下如何市調(diào)敦跌？

35、跑門店時(shí)怎么套競(jìng)品的話術(shù)逛揩？

36柠傍、與競(jìng)品聊天時(shí)我們應(yīng)該如何提高質(zhì)量的問(wèn)題？

37辩稽、線下市調(diào)競(jìng)品惧笛，應(yīng)提前做什么準(zhǔn)備？

38搂誉、市調(diào)時(shí)的問(wèn)題如何準(zhǔn)備徐紧？

39、市調(diào)時(shí)的交談如何順應(yīng)著自己準(zhǔn)備一套思路來(lái)聊炭懊？

40并级、怎么進(jìn)行線下市調(diào)錄音？

41侮腹、線下市調(diào)計(jì)劃怎么做嘲碧？

42、線下市調(diào)存在的最大問(wèn)題父阻？

43愈涩、線下市調(diào)怎么做到模糊銷售主張望抽？

44、線下市調(diào)的數(shù)量級(jí)如何做到履婉？

45煤篙、線下市調(diào)目標(biāo)細(xì)分如何用？

46毁腿、線下市調(diào)單點(diǎn)爆破怎么用辑奈？

47、線下市調(diào)后如何撰寫(xiě)和修改話術(shù)已烤？

48鸠窗、線上話術(shù)的方法？

49胯究、線上市調(diào)話術(shù)的工具稍计？

50、線上市調(diào)話術(shù)如何做到數(shù)量級(jí)裕循？

51臣嚣、線上市調(diào)話術(shù)的優(yōu)點(diǎn)？

52剥哑、線上市調(diào)話術(shù)的缺點(diǎn)茧球？

53、我的線上市調(diào)優(yōu)勢(shì)星持？

54、我的線上市調(diào)劣勢(shì)弹灭？

55督暂、怎么應(yīng)用線上市調(diào)撰寫(xiě)和修改話術(shù)？

56穷吮、身邊話術(shù)高手有哪些逻翁？

57、他們是怎么書(shū)寫(xiě)話術(shù)的捡鱼？

58八回、他們常用的話術(shù)有哪些？

59驾诈、他們?cè)趺磻?yīng)用話術(shù)的缠诅？

60、不同的情況如何應(yīng)對(duì)乍迄？

61管引、自己如何向他們學(xué)習(xí)借鑒？

三闯两、學(xué)以致用

今天晚上聽(tīng)了學(xué)習(xí)阿米巴褥伴，也是關(guān)于市調(diào)的谅将，我覺(jué)得就是目標(biāo)細(xì)分法用的比較多，一個(gè)大問(wèn)題拆解成n個(gè)能理解解決的小問(wèn)題重慢，這樣就能解決掉大問(wèn)題饥臂。

我今天做的就是安排了今天一天的事情，目標(biāo)是過(guò)好這一天似踱，既要學(xué)習(xí)也要工作隅熙，于是就對(duì)今天要做的事一一歸類，上午學(xué)習(xí)屯援，寫(xiě)總結(jié)猛们，下午睡覺(jué)，睡醒覺(jué)接孩子狞洋，然后就是回家做飯弯淘，到點(diǎn)上夜班，夜班時(shí)開(kāi)小差吉懊，聽(tīng)了學(xué)習(xí)阿米巴庐橙。

今天收獲大大的，給自己一個(gè)贊借嗽，今晚完成了學(xué)習(xí)阿米巴态鳖，抄概念，寫(xiě)總結(jié)恶导，背誦人情浆竭，還有工作中的帶教。

加油惨寿，努力就會(huì)幸運(yùn)邦泄，厚積而薄發(fā)，沉淀最重要裂垦，學(xué)習(xí)是途徑顺囊，必須堅(jiān)持！

C蕉拢、明日目標(biāo)

1特碳、抄寫(xiě)概念一遍

2、學(xué)習(xí)醫(yī)療器械項(xiàng)目銷售7遍