關(guān)于從業(yè)者素質(zhì):
沒有個性的人税娜,不適合做新媒體運營坐搔。
樂于思考、有表現(xiàn)欲敬矩、有一定的文字功底是做新媒體運營的基礎(chǔ)概行;除此之外,你還得熱愛生活谤绳、喜歡八卦占锯、擅長撩妹子(或者漢子)。
互聯(lián)網(wǎng)思維的核心是用戶思維缩筛,新媒體運營亦如此。
你必須善于思考堡称、分析和總結(jié)瞎抛,因為在這個瞬息萬變的行當(dāng)里,最好的學(xué)習(xí)永遠(yuǎn)都是自學(xué)却紧。
隨時隨地都能嗨桐臊!隨時隨地都能聊!隨時隨地都能來段子晓殊!
對于一個新手來說断凶,最高效的學(xué)習(xí)方法是模仿。
要有為一條標(biāo)題跟自己死磕100遍的精神巫俺!
沒有什么可以速成的技巧认烁,最大的技巧是投入和用心!
大量地閱讀和沉淀介汹,保持旺盛的好奇心和求知欲却嗡,保持對熱點的敏感性。
新媒體不一定只有年輕人才可以玩嘹承,但一定需要年輕和開放的心態(tài)窗价。
關(guān)于用戶運營:
把關(guān)注者當(dāng)朋友,而不是把他們當(dāng)粉絲叹卷!
朋友在精不在多撼港,用戶數(shù)遠(yuǎn)沒有互動量重要坪它。
用戶畫像做得越細(xì)越好,努力去描述帝牡、勾勒用戶想要的生活哟楷。
不斷地挖掘用戶痛點,不斷地撩撥用戶癢處否灾,不斷地尋找用戶共鳴卖擅,變著法子地滿足用戶需求。
說真話墨技,有個性惩阶,有人情味。
裝逼你就死定了扣汪。
隨時隨地心系用戶断楷,無時無刻不忘互動。
點贊是最低級別的互動崭别。
他來了冬筒,證明他對你感興趣了。然而茅主,他又走了……還有比這更憂傷的故事么舞痰?
關(guān)于內(nèi)容運營:
說人話!說人聽著想要尖叫的話诀姚!
價值响牛、趣味、感動赫段,你做的內(nèi)容總得滿足其中一樣吧呀打?
話題設(shè)置重在參與感。
記着大稀贬丛!你發(fā)出去的每一篇文章都在傳遞你的價值觀。
曖昧但不能低俗给涕,奇葩但不能LOW豺憔,通俗但不能沒內(nèi)涵。
風(fēng)格統(tǒng)一稠炬、色調(diào)統(tǒng)一焕阿、注重細(xì)節(jié)處理。
僅僅做有用的內(nèi)容是不夠的首启,能夠幫助用戶實現(xiàn)自我的內(nèi)容才會刺激轉(zhuǎn)發(fā)暮屡。
追熱點必須重時效、夠有趣毅桃、有立場褒纲。
用講故事的方法去做稿子准夷。
好的故事讓人愿意打開、看得下去莺掠,想要分享衫嵌。
關(guān)于活動運營:
明確活動目的是策劃活動的起點,目標(biāo)最好能量化成數(shù)據(jù)彻秆。
好的活動規(guī)則易懂楔绞、操作便捷、文案簡潔唇兑。
想讓用戶玩得嗨酒朵,你自己得先興奮起來!
成功的活動離不開過硬的技術(shù)扎附、給力的推廣渠道和優(yōu)秀的文案蔫耽。
完整的活動總結(jié)必須包括可優(yōu)化的流程或體驗、詳細(xì)的數(shù)據(jù)分析留夜、有效的用戶反饋匙铡、可視化的過程記錄。
活動過程中出現(xiàn)任何狀況都可以被原諒碍粥,但因為任何狀況導(dǎo)致活動虎頭蛇尾都是不可原諒的鳖眼。
關(guān)于社群運營:
既不能產(chǎn)生干貨又無法維系關(guān)系的社群是沒有價值的。
國有國法家有家規(guī)群有群規(guī)即纲。
一粒老鼠屎就能破壞一鍋湯具帮。
最好的互動是游戲化的活動。
社群的運營重在給予每位成員以歸屬感低斋。
群主的個性和價值觀決定這個群的整體調(diào)性。
關(guān)于企業(yè)微信運營:
企業(yè)運營微信匪凡,不是戰(zhàn)術(shù)膊畴,而是戰(zhàn)略。
先想清楚目的再制定運營策略吧病游!
好的產(chǎn)品和正確的定位是運營的基礎(chǔ)唇跨。
努力挖掘公司/品牌/產(chǎn)品的內(nèi)涵詞與外延詞,宣傳推廣就有了廣闊的想象和操作空間衬衬。
好的故事始終圍繞著人和人的生活买猖、情感和命運來展開,而不是產(chǎn)品和企業(yè)本身滋尉。
新媒體運營的負(fù)責(zé)人需要深度參與到企業(yè)的各項決策中去玉控,所以他必須要有對行業(yè)的深度理解。
運營是一場長跑狮惜,急功近利要不得高诺。
只關(guān)注結(jié)果不關(guān)注過程碌识,就容易“逼良為娼”。還沒開始做就先給你定KPI的老板虱而,請盡量遠(yuǎn)離筏餐。
任何產(chǎn)品都有紅利期,錯過就錯過了牡拇,不要盲目跟過去對比魁瞪。