? ? ? 昨天我在這冷漠的商業(yè)社會(huì)遇到的最大感動(dòng)能耻,就是去華為售后服務(wù)中心簸淀。
? ? 烏魯木齊華為售后服務(wù)中心位于鐵路局晒喷,一進(jìn)去留有專(zhuān)門(mén)的人問(wèn)我是否需要什么幫助愚争,我說(shuō)我這個(gè)手機(jī)耳機(jī)插上聽(tīng)不到聲音映皆,工作人員用手電筒照了一下后挤聘,發(fā)現(xiàn)是里面有東西堵住了耳機(jī)孔,幫我清理后問(wèn)我是否還需要其他幫助劫扒。
? ? 我告訴他一個(gè)問(wèn)題:就是我用手機(jī)聽(tīng)音頻的時(shí)候檬洞,有時(shí)候我放在那里,屏幕不亮以后也聽(tīng)不到聲音了沟饥。這雖然是一個(gè)小問(wèn)題添怔,但是卻引起了他們足夠的重視,工作人員說(shuō)要給我做一下全面的檢查贤旷,看看軟件有沒(méi)有什么問(wèn)題广料。
? ? 檢查之后,工作人員幫我關(guān)閉了后臺(tái)的多任務(wù)管理幼驶,同時(shí)告訴我可以幫助我升級(jí)系統(tǒng)艾杏,但是要清除所有已有的app,包括緩存盅藻」荷#考慮到我手機(jī)上有很多重要信息,我拒絕了氏淑。
? ? 在離開(kāi)的時(shí)候勃蜘,我給了華為售后服務(wù)一個(gè)五星好評(píng)。在現(xiàn)代社會(huì)假残,重商主義正在肆意蔓延缭贡,因?yàn)槠髽I(yè)數(shù)量越來(lái)越多,競(jìng)爭(zhēng)相比于以往越來(lái)越激烈辉懒,因此所有的企業(yè)都比以往更加重視銷(xiāo)售業(yè)績(jī)阳惹,因?yàn)闆](méi)有業(yè)績(jī)就無(wú)法生存。但是一個(gè)產(chǎn)品眶俩,能不能獲得消費(fèi)者的真心喜愛(ài)莹汤,其實(shí)不僅僅于取決于購(gòu)買(mǎi)前,更多的取決于購(gòu)買(mǎi)后能不能享受到更好的服務(wù)颠印。
? ? 越來(lái)越多的企業(yè)因?yàn)榘汛罅康慕?jīng)歷放在如何銷(xiāo)售上纲岭,有時(shí)候?qū)κ酆蠓?wù)反而不是非常重視,導(dǎo)致的結(jié)果就是用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)了以后需要服務(wù)時(shí)嗽仪,常常得不到應(yīng)有的服務(wù)荒勇,甚至被冷落柒莉。用戶(hù)只是企業(yè)獲得銷(xiāo)售額的工具闻坚,獲得后剩下的一概不管,這樣做短期來(lái)看獲得了收益兢孝,長(zhǎng)期來(lái)看損害了企業(yè)的信譽(yù)窿凤,導(dǎo)致沒(méi)有人去購(gòu)買(mǎi)企業(yè)的產(chǎn)品仅偎,反而得不償失。
? ? 在感受到華為良好的售后服務(wù)之后雳殊,我決定今后我不再購(gòu)買(mǎi)其他手機(jī)品牌橘沥,而一心一意購(gòu)買(mǎi)華為最新高性?xún)r(jià)比的手機(jī)。支持國(guó)產(chǎn)夯秃,尤其是擁有優(yōu)秀售后服務(wù)的國(guó)產(chǎn)品牌座咆,我們責(zé)無(wú)旁貸!