在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代背景下欣喧，運(yùn)營(yíng)新媒體成為很多企業(yè)順應(yīng)潮流的重要舉措。比如微信梯找、微博等新媒體平臺(tái)唆阿，都成了企業(yè)樹(shù)立形象、建立品牌锈锤、推廣產(chǎn)品的重要工具驯鳖。
我們都知道一個(gè)平臺(tái)如果不聚粉闲询，就會(huì)失去存在的價(jià)值。新媒體之戰(zhàn)其實(shí)就是粉絲之戰(zhàn)浅辙，新媒體營(yíng)銷(xiāo)的一切目的都是為了獲取高質(zhì)的粉絲扭弧。
一.打造新媒體平臺(tái)獨(dú)有的個(gè)人魅力
現(xiàn)在很多人都說(shuō)微博已死，很多企業(yè)的微博成了僵尸號(hào)记舆。
但我們發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)官微和名人大號(hào)仍將微博玩的風(fēng)生水起鸽捻，比如杜蕾斯、加多寶泽腮、雷軍御蒲，他們的微博關(guān)注度、影響力都很驚人诊赊。
這當(dāng)中的關(guān)鍵原因在于微博是否具有獨(dú)特的氣質(zhì)和個(gè)性厚满。普通的企業(yè)官微對(duì)于粉絲來(lái)說(shuō)僅僅是一個(gè)企業(yè)官微，而名人大號(hào)對(duì)于粉絲來(lái)說(shuō)則是一個(gè)有血有肉活生生的存在碧磅，他們樂(lè)于分享痰滋，并且形成自己的特色，而且粉絲可以和它交流互動(dòng)续崖。
一個(gè)人之所以會(huì)被另一個(gè)人吸引敲街，肯定是由于他身上有某種特殊的魅力。所以一個(gè)微博严望、微信或者其他的新媒體平臺(tái)想要吸引粉絲多艇、留住用戶(hù)，各位運(yùn)營(yíng)人先得找到自己的特質(zhì)像吻，然后發(fā)揚(yáng)光大峻黍，并且維持住它。
二.擁有互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)思維
如果你想吸引更多粉絲的關(guān)注拨匆，那么你就必須有滿(mǎn)足粉絲各種價(jià)值需求的能力姆涩。
一個(gè)優(yōu)質(zhì)的自媒體平臺(tái)，必須擁有眾多優(yōu)秀的作者提供優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容惭每，才能吸引眾多眼球和關(guān)注度骨饿。
就像一個(gè)電視臺(tái)一樣，如果想提高收視率台腥，它就必須去引進(jìn)更多精彩的節(jié)目和電視劇宏赘，才能收獲觀眾。
這其實(shí)就是我們所說(shuō)的平臺(tái)思維黎侈，它是一種開(kāi)放察署、共享、共贏的思維峻汉。
而對(duì)于一個(gè)公眾平臺(tái)來(lái)說(shuō)贴汪，最好的辦法就是持續(xù)輸出優(yōu)質(zhì)的文章脐往。
因?yàn)槲覀兇嬖谟谝粋€(gè)信息泛濫、信息碎片化嚴(yán)重的時(shí)代扳埂，經(jīng)過(guò)整理的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容很容易得到青睞业簿，因?yàn)槟悴粌H幫讀者節(jié)約了時(shí)間，還向他們輸送了有價(jià)值的內(nèi)容聂喇。
羅輯思維公眾號(hào)就是平臺(tái)思維模式的典型代表辖源，它基本上不自己產(chǎn)出文章蔚携，但公眾號(hào)的用戶(hù)體量卻異常龐大希太。
三.擁有分享意識(shí)，進(jìn)行資源運(yùn)作
當(dāng)粉絲數(shù)越來(lái)越多的時(shí)候酝蜒，平臺(tái)上的這些粉絲就會(huì)變成資源,資源當(dāng)然就可以拿出來(lái)使用誊辉、交換和變現(xiàn)。
這在某種程度上就是我們所說(shuō)的粉絲經(jīng)濟(jì)亡脑。粉絲經(jīng)濟(jì)是以粉絲帶動(dòng)流量收入堕澄，提高公眾號(hào)的粘性，增加粉絲的數(shù)量霉咨，間接地帶動(dòng)一些線(xiàn)上產(chǎn)品交易蛙紫，帶來(lái)盈利收入，這是小編對(duì)粉絲經(jīng)濟(jì)的理解途戒。
如果一個(gè)平臺(tái)的資源非常豐富坑傅，但它僅供自己平臺(tái)使用不可外傳，這樣平臺(tái)所發(fā)揮的影響力是會(huì)被限制的喷斋。換言之唁毒，如果平臺(tái)里的資源可以被平臺(tái)的里的粉絲所有，這樣就相當(dāng)于打造了一個(gè)平臺(tái)利益共同體星爪，那么這個(gè)平臺(tái)的使用價(jià)值和影響力就會(huì)變大浆西。
四.把讀者當(dāng)作顧客，做好“售后”
首先我們來(lái)弄清楚兩個(gè)概念顽腾，讀者和顧客近零。什么是讀者，讀者簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是一篇文章或者一本書(shū)的受眾抄肖。讀完以后秒赤，讀者和作者是不需要保持任何關(guān)系或者聯(lián)系的。但顧客不一樣憎瘸，顧客購(gòu)買(mǎi)商品后入篮，商家必須要和顧客保持聯(lián)系并且要對(duì)它賣(mài)出去的商品負(fù)責(zé)。有人說(shuō)幌甘，新媒體時(shí)代沒(méi)有顧客只有讀者潮售，這顯然是沒(méi)有認(rèn)清這兩個(gè)概念的邊界痊项。
簡(jiǎn)而言之，前者不需要保持和維護(hù)任何關(guān)系酥诽，而后者則需要始終保持聯(lián)系鞍泉。如果想通過(guò)公眾平臺(tái)實(shí)現(xiàn)變現(xiàn)，那么就要把平臺(tái)輸出內(nèi)容的受眾也就是讀者變成顧客肮帐，而且要花心思在怎么留住顧客上咖驮，只有顧客才能給我們帶來(lái)價(jià)值，創(chuàng)造利潤(rùn)训枢。
五.打造多個(gè)媒體傳播渠道
要保證粉絲穩(wěn)定增長(zhǎng)托修，必須擁有多個(gè)有價(jià)值的輸出渠道。想利用互聯(lián)網(wǎng)獲取粉絲恒界，以前那種亂發(fā)廣告睦刃、論壇發(fā)帖的方式已經(jīng)失效了。所以一個(gè)平臺(tái)十酣，想要源源不斷的獲取高質(zhì)量的粉絲涩拙，最好就是為自己的平臺(tái)準(zhǔn)備一些高價(jià)值的推廣渠道，比如耸采、本地微博頻道兴泥、意見(jiàn)領(lǐng)袖公眾號(hào)、互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)虾宇、移動(dòng)App客戶(hù)端等搓彻。
小米在這方面做的是比較出色的，他們一直借助渠道為企業(yè)快速暴增粉絲文留。新浪微博好唯、騰訊QQ空間、騰訊微信平臺(tái)燥翅，都是小米獲得粉絲的渠道骑篙。
六.重視人脈關(guān)系鏈的傳播
新媒體中人脈鏈傳播改變了傳統(tǒng)媒體的傳播模式，它把每一個(gè)粉絲變成傳播的載體森书，粉絲不僅是觀眾還是傳播者靶端，這樣的傳播影響力是無(wú)法想象的。
粉絲管理將運(yùn)營(yíng)落到了具體的地方凛膏。如果你的內(nèi)容被一位具有10萬(wàn)粉絲的行業(yè)意見(jiàn)領(lǐng)袖分享了杨名，這次傳播帶來(lái)的影響將是原來(lái)的10倍甚至更多，因?yàn)槟銦o(wú)法判斷分享你內(nèi)容的粉絲所擁有的粉絲數(shù)猖毫。
寫(xiě)在最后：這篇文章的思考是小編對(duì)新媒體運(yùn)營(yíng)的一些看法台谍，不妨可以參考一下。但在瞬息萬(wàn)變的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代吁断，唯有在實(shí)踐中形成自己的運(yùn)營(yíng)方法論才是正道趁蕊。
