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3F傾聽技術(shù)
傾聽事實
傾聽感受
傾聽意圖
第一層傾聽：自我中心的傾聽
1：有選擇的聽，2.帶著評判的聽网棍，3.帶著我的觀念去聽.真正傾聽來源于好奇，空杯的聽.
傾聽事實：不根據(jù)自己的想法和評判標(biāo)準(zhǔn)去聽马僻，只傾聽原本的事實.
傾聽感受：對方講述的時候莫其，感知對方目前處于什么樣的情緒，用同理心去傾聽粗截。
傾聽意圖：對方講述的時候惋耙，認(rèn)真傾聽對方真正需要什么，真正的意圖是什么慈格！
第二強有力提問
1：開放式～未來型～如何型
開放式問題：1.擴散型的問題怠晴。2.經(jīng)過深度思考才能回答的問題。3：喚醒潛能的問題浴捆。
封閉式的問題：只有一個答案蒜田，YE或者NO。
第三：深度會談
1：數(shù)據(jù)-2情緒.3.價值問題.4.創(chuàng)造性的問題.
舉例：數(shù)據(jù)～今天學(xué)習(xí)什么选泻？不帶任何建議聆聽.【左腦】客觀存在的冲粤。【傾聽】
2：情緒～你今天心情怎么樣【右腦】同理心接納页眯！
3：價值問題：正向價值
4：創(chuàng)造性問題：未來創(chuàng)造新的行動梯捕。
核心活出愛才能傾聽到對方。
第四：聚焦目標(biāo)
正向：和負(fù)向人接觸窝撵，自身能量大～教練傀顾。自身能量小～離開。識別負(fù)向的人說的話是正向還是負(fù)向
可控：對別人的任何期待沒有意義碌奉，不要嘗試滿足任何人的期待短曾。世界上唯一可控的改變自己.世界上最難的改變別人.
SMART：可達(dá)成的詳細(xì)計劃寒砖。
系統(tǒng)平衡：你好，我好嫉拐。大家好哩都！
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