? 三天的課很快就結(jié)束了,我跟很多小伙伴一樣是意猶未盡蚪燕。 我今天就這次課做了一次總結(jié)娶牌,主要是從以下幾方面來闡述一下我在這次課學(xué)到了什么,我的感受是什么以及我的行動計劃是什么馆纳?
一:我談一下課堂里我印象最深的體驗诗良,那就是互相欣賞和互相擁抱這個環(huán)節(jié)。
起初鲁驶,陳老師讓做這個體驗的時候鉴裹,我的心里是抗拒的,我當(dāng)時認(rèn)為這是成功學(xué)的范疇灵嫌,搞完壹罚,激情就沒了,對我們有什么用呢寿羞。 當(dāng)我嘗試跟著小伙伴們溝通猖凛,互相用三個欣賞詞來贊美對方的時候,我覺得特別驚訝绪穆,他們居然用親和力辨泳,熱情和開朗來形容我,起初我并不認(rèn)為自己是熱情和開朗的玖院,我?guī)еЩ笳业搅岁惱蠋煵ず欤惱蠋煾嬖V我,我本來就是這樣的难菌,知識我自己用盔甲封住了本來的我而已试溯。 后來,我就反復(fù)的想郊酒,人很多時候就是封閉了自己遇绞,把原來的那個自己封住了键袱,不愿意打開,只要足夠勇敢摹闽,足夠自信蹄咖,就可以沖破柵欄,看到全新的自己付鹿。
? 二:三天課的感受是什么澜汤?
我的感受就是成長與解惑。 我來的時候舵匾,是迷茫的俊抵,迷茫自己的性格,迷茫自己的未來坐梯,在課上务蝠,我找到了突破點,我應(yīng)該自信起來烛缔,勇敢的突破自己。 如果想成為一個教練轩拨,必須自己有著正向的思維践瓷,人的行動就是背后的思維決定的,我們做的是利人利己的事情亡蓉,幫助別人建立正向的思維晕翠。
? 三:三天課程的學(xué)習(xí)收獲是什么?
(一)理法篇
1.? 能力-欲望=自由
? 真正的自由并不一定就是能力最大化砍濒,而是欲望最小化淋肾。 如果眼高手低,能力很小爸邢,欲望卻最大樊卓,這樣無疑是最悲催的人生了。教練的作用就是幫助對方越欲杠河,如果欲望不真實碌尔,就幫助他剝離出一個與當(dāng)下能力匹配的目標(biāo),讓他活在當(dāng)下券敌。 人更容易看事情消極的一面唾戚,那是因為消極無責(zé)任感,積極反而需要承擔(dān)責(zé)任待诅,教練就是幫助他們建立積極想象叹坦,幫助一個人創(chuàng)造新的覺察,修善念卑雁,建立積極的思維模式募书。
績效=能力-干擾
一個人的績效有時取決于干擾有多大绪囱,干擾越大,自我設(shè)限就越大锐膜,事情就不容易成毕箍,所以教練就要幫助對方去干擾
2. 教練的角色
指明方向就像指南針、反饋當(dāng)下就像鏡子道盏、引導(dǎo)做新的嘗試就是個引導(dǎo)者而柑、然后鼓勵完成做出選擇就像催化劑
教練就是向內(nèi)挖掘潛能,向外發(fā)現(xiàn)可能性荷逞,令被教練者有效達(dá)到目標(biāo)媒咳,永遠(yuǎn)相信被教練者身上是有答案的。
引申:兩種管理方式? :訓(xùn)候式管理--用嚴(yán)厲种远、訓(xùn)斥教訓(xùn)員工涩澡,讓人想逃。 訓(xùn) 海豚式管理---盯住對方做好的方面坠敷,及時激勵與反饋妙同,培養(yǎng)創(chuàng)造自主的思維方式
(二) 心法篇
1. 激發(fā)與欣賞? 首先要欣賞與愛自己,然后要真誠的欣賞對方的優(yōu)點
2. 腦科學(xué)原理
爬行腦膝迎,情緒腦和智力腦
3. 信念
教練式領(lǐng)導(dǎo)者的信念
人是ok的 --接納? ? 人的行為背后都有一個積極的意圖--動機
人是有資源的--調(diào)焦? ? ? ? ? 人會為自己做出最好的選擇---創(chuàng)建
改變是不可避免的---承諾
4. 思維:從傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)人走向教練型領(lǐng)導(dǎo)人的障礙
強將手下無弱兵? ? 從管理到教練
親力親為? ? ? ? ? 從機械到價值
使用絕對權(quán)利? ? 從控制到影響?
追求快速答案? ? 從效率到效能
劉備:對人好粥帚,對事不講原則? 具備人和的有利條件
曹操:多疑,對人才要求能力第一限次,品格第二? 具備天時的有利條件
孫權(quán):官二代芒涡,缺少更大的夢想和清晰的目標(biāo)? 具備地利的有利條件
唐僧:(1)目標(biāo)感強, 察覺事實能力強(2)懂得欣賞人才
(3)價值激勵:愿景卖漫、滿足成就感(4)資源吸引能力(5)責(zé)任使命感的能力
5. 干預(yù)
六種干預(yù)方式费尽,也是六種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
指揮、權(quán)威:
Prescribing 提問式? :通過提問給予建議羊始、指示旱幼、直接給予方向
Informing? 信息式 :? 給予知識、含義及信息店枣,簡單明了的提供信息
Confronting? 質(zhì)問式: 描述觀察到的行為速警,給予反饋
引導(dǎo)、促進
導(dǎo)瀉式:辨識對方的思維及情緒:邀請對方重新回顧曾經(jīng)的體驗鸯两,反思
催化式:引導(dǎo)對方發(fā)現(xiàn)新視角闷旧、思維新角度,促成采取行動
支持式:給予關(guān)注钧唐,認(rèn)可和肯定忙灼,表達(dá)對對方的關(guān)心和關(guān)注。不帶偏見的驗證對方的意見,分享個人體驗
對待不同的下屬该园,要采取不同的干預(yù)方式酸舍,比如人財(極品)用催化+支持, 人材(半成品)用告知+信息里初, 人裁(廢品)一種先用導(dǎo)瀉幫助其恢復(fù)人材啃勉,再用告知+信息,一種告知+質(zhì)詢双妨,人才(毒品)用導(dǎo)瀉+質(zhì)詢+導(dǎo)瀉
(三) 功法篇
1. 3F傾聽
傾聽事實淮阐,傾聽感受,傾聽意圖
先接收信息刁品,聽取事實泣特,最重要的是閉嘴,不要打斷對方挑随,讓他把話說完状您。
給出反應(yīng),點頭微笑兜挨,目光接觸膏孟,還有記錄
然后確認(rèn)以了解對方的意圖。
傾聽分為兩個層次:
第一層:對方的事實拌汇,對方的感受骆莹,對方的意圖
第二層:我的事實,我的感受担猛,我的意圖
2. 強有力的提問
提問必須是開放式的,未來型的丢氢,如何型的
比如:哪個環(huán)節(jié)出問題了傅联?? 改為: 接下來,我們?nèi)绾巫霾拍軆?yōu)化這個環(huán)節(jié)疚察?
(四) 技法篇
1. 九宮格
聚焦目標(biāo):目標(biāo)必須是正向的蒸走,可控的,SMART貌嫡,系統(tǒng)平衡
如果目標(biāo)不合理比驻,需要越欲目標(biāo),抽離出一個跟現(xiàn)實能力相平衡的能力
不要期待改變?nèi)魏稳说撼膊灰獓L試滿足任何人的期待别惦,世界上唯一可控的是改變自己,世界上最難的是改變別人夫椭。教練要自帶能量掸掸,影響負(fù)能量的人。
現(xiàn)實的困難:用3F傾聽了解
現(xiàn)狀: 現(xiàn)狀的情況如何? 還有呢
區(qū)分:是什么讓你今天之前沒有實現(xiàn)目標(biāo)扰付?具體發(fā)生了什么堤撵?
數(shù)據(jù):你對現(xiàn)狀的滿意度如何? 1分到10分你打多少分羽莺? 期望打到幾分实昨?差距是?
發(fā)現(xiàn):你對現(xiàn)狀做過哪些努力盐固? 有效還是無效荒给? 從剛才的對方中你發(fā)現(xiàn)了什么?
激發(fā):在目前狀況下你會對自己說什么闰挡? 別人是如何看你的現(xiàn)狀的锐墙?
新目標(biāo):根據(jù)我們剛才的討論,你對目標(biāo)有調(diào)整嗎长酗?
價值關(guān)系
價值:如果目標(biāo)達(dá)成溪北,會發(fā)生什么?對你有什么價值夺脾?
激勵:目標(biāo)實現(xiàn)的時候你會對自己說什么之拨?
會有什么感受?
別人會如何看目標(biāo)實現(xiàn)后的你咧叭?會對你說什么蚀乔?
行為:你的未來會發(fā)生什么改變?
基于以上描述菲茬,你現(xiàn)在有什么看法吉挣?
資源創(chuàng)造
你現(xiàn)在能想到的解決方案是什么?? 還有呢婉弹?
在類似的情況下睬魂,其他人會怎么做?
在類似的情況下镀赌,你還用過什么方法氯哮?
如果我們互換角色,你會建議我怎么做商佛?
假設(shè)時間過去了3個月喉钢,事情完成的很順利,你 回頭看當(dāng)下最有可能突破的是哪一點良姆?
你會用什么標(biāo)準(zhǔn)來評估和衡量這些方案肠虽?
如果用這個標(biāo)準(zhǔn),你選擇一個最好的玛追,是哪個呢
責(zé)任使命
意愿? 這個方案使你感到興奮的是什么舔痕?
支持? 你需要什么人或者什么資源來助你一臂之力嗎?
? ? ? ? 你如何獲得這些資源?
報告分?jǐn)?shù)? ? 下一步你怎么計劃的伯复?? 你現(xiàn)在要做的第一步是什么慨代?? ? 我如何才能了解到你的實質(zhì)進展?
四:我的行動計劃
1. 深度了解五維教練技能啸如,通過看書侍匙,看視頻學(xué)習(xí)如何運用工具
2. 利用一切機會實踐教練技能,爭取成為一個合格的教練