1975年唧瘾，一個叫Timothy Gallwey的網(wǎng)球教練說，“我不用教别凤，就有辦法讓人學會打網(wǎng)球饰序。”此言一出，艷驚四座规哪，沒人相信這是真的求豫。
同時，美國ABC就以“質(zhì)疑者”身份組織了一場電視節(jié)目，讓20個不會打網(wǎng)球的人來跟著Timothy Gallwey進行學習蝠嘉。在這20人中猾蒂，有一個叫莫莉的胖女人，已經(jīng)很多年不運動是晨。當她穿著長裙來球場時肚菠，Timothy Gallwey輕松地揮著球拍，告訴莫莉罩缴，不要擔心姿式和步伐蚊逢，也不需要拼盡全力。當球飛過來箫章，用拍去接就行烙荷。接中了就說“Hit（擊中）！”檬寂；如果球落到了地上终抽，就說“Bounce（飛彈）”。
莫莉一副無所謂的樣子照著他的話去做桶至，反正不是擊中就是飛彈昼伴，一切易如反掌。結(jié)果镣屹，莫莉成功了圃郊。
當事后采訪Timothy Gallwey時，他說女蜈，“我并沒有教她（莫莉）打網(wǎng)球的技巧持舆，我只是幫助她克服了自己不會打球的固有意識，她的心態(tài)經(jīng)歷了“不會”到“會”的轉(zhuǎn)變伪窖。就是這么簡單逸寓。”
至此之后覆山，Timothy Gallwey成功從網(wǎng)球教練轉(zhuǎn)型到企業(yè)教練竹伸，成為了企業(yè)教練的先驅(qū)。
現(xiàn)如今汹买，教練式輔導已經(jīng)成為了一種主流管理技術(shù)佩伤，也是各個公司的熱門培訓課程。但很多人晦毙，即使上了課還是學會不會教練式輔導生巡，這是為什么呢？
?教練式輔導是談話见妒，但又不僅僅是談話
教練式輔導是以目標為導向的一種談話技術(shù)孤荣，因此，在談話過程中，拉近和被輔導者的關(guān)系固然重要盐股，但是更重要的是钱豁，輔導者應(yīng)該時刻謹記你的溝通目的是什么，并且不管溝通的過程如何疯汁，目的始終在那牲尺。
這就好比爬山，不管你選擇哪條路上山幌蚊，但是最終的目的都是要登上山頂谤碳。很多輔導者都會為了想要營造出輕松的氛圍，造成要么輔導無果溢豆，要么就變成了一場純的被輔導者的傾訴會蜒简。
教練要說話，但更重要的是傾聽
與教導不同漩仙，雖然目的都是幫助被輔導者發(fā)現(xiàn)問題搓茬，解決問題，但是使用的方法完全不同队他。
在教練式輔導中卷仑，如果被輔導者是珍珠，那么輔導者則是串珍珠的那根線漱挎。因此在輔導的過程當中系枪，輔導者應(yīng)該把話語權(quán)留給被輔導者雀哨，適當?shù)赜锰釂柕姆绞揭龑П惠o導者進行敘說磕谅，從而發(fā)生自身的問題。而在被輔導者敘說的過程中雾棺，輔導者要做的是積極地傾聽膊夹，了解被輔導者的核心內(nèi)容，利用復述捌浩，同情等方式讓談話有節(jié)奏地進行推進放刨。
教練做的是引導，而不是誘導
在進行企業(yè)內(nèi)部輔導時尸饺，輔導者和被輔導者往往是上下級的關(guān)系进统。因此，輔導者在溝通時很容易造成“先入為主“的偏見浪听。比如螟碎，當上級覺得下屬最近工作效率變低，可能是因為家庭情況導致迹栓，對話就會變成這樣掉分。
輔導者：“你覺得自己最近的工作狀態(tài)如何。”
被輔導者：“似乎效率不是很高。”
輔導者：“是不是因為家里有什么問題酥郭。”
被輔導者：“嗯……可能是吧华坦。”
在這個過程中，被輔導者在還沒有下判斷的時候就已經(jīng)讓輔導者用一條無形的繩子牽著走了不从。溝通結(jié)束后惜姐，輔導者滿滿的成就感，覺得自己幫助被輔導者找到了問題的癥結(jié)椿息，但其實呢载弄，TA只是順著你給的路在走，這并不一定是TA真正的問題撵颊。反而宇攻，被輔導者自己的情緒也會受到影響，覺得自己被“套路”了倡勇，幾次之后逞刷，可能就再也不愿意進行溝通了。
溝通是我們每天都在做的事情妻熊，但要做好夸浅，卻往往“路漫漫其修遠兮”，做一個好的教練扔役，要會提問帆喇，會傾聽，更重要的是亿胸，會擺正自己的位置坯钦，把舞臺留給被輔導者，讓TA說TA想說的侈玄，而不是一味的把你的思想灌輸給TA婉刀。
