業(yè)內(nèi)都在講360的產(chǎn)品好扫外,我也覺得360的產(chǎn)品好唯咬,我是360的老用戶,桌面必不可少的就是360畏浆。但360的好在哪?為什么好狞贱?今天是360的開篇刻获,我也不知道會寫幾篇,覺得足夠了就會停下瞎嬉。
從出生到死亡蝎毡,今天的開局就是讓360安全衛(wèi)士分分秒切腹自盡,觀察亮點的地方氧枣。

從360的下載頁面開始沐兵,提供了【最小化】的明顯按鈕,而【取消安裝】的效果是弱化的便监。首先【取消安裝】的字體比較小扎谎,其次,這個按鈕擺放的位置是左邊烧董,這是和用戶常規(guī)的操作習慣不一樣的毁靶。用戶在進行操作的場景下,往往習慣右下角的操作逊移。

在安裝頁面预吆,弱化了許可協(xié)議和自定義安裝功能。
與常規(guī)的自定義安裝功能不同之一:自定義安裝的名稱是“選擇要安裝的功能”

點擊打開許可協(xié)議是這樣的:

非常非常長的許可協(xié)議胳泉,這哪是人看的拐叉。除了安裝按鈕,其他的都在弱化引導扇商。弱化部分引導凤瘦,是讓用戶減少思考的時間。這何嘗不是一種極致的做法钳吟。就在這里廷粒,所謂在頁面交互上的“極致”,除了給予用戶反饋,還有就是把布局坝茎,按鈕涤姊,文字大小想清楚,突出主要功能嗤放,減少用戶思考的時間思喊。在用戶安裝軟件的場景之下,很少會有人停留在安裝頁面上次酌,經(jīng)常是最小化恨课。中國的小白用戶也很少會注意軟件協(xié)議,反正你要看岳服,360也提供許可協(xié)議剂公,那是又長又臭的裹腳布。
從安裝頁面能夠體會到一種產(chǎn)品策略:“你要的吊宋,全都在纲辽,只是我引導你該關注的×眩”所以這里再提醒自己拖吼,想清楚所處用戶場景下,用戶最關注的內(nèi)容是什么这吻,把最重要的內(nèi)容擺放到最重要的位置吊档。其他的,影響其做其他決策的唾糯,都盡可能弱化怠硼。但要注意,該給的都給趾断,看不看拒名,用不用,都是用戶自己自主抉擇芋酌。

安裝完成后增显,出現(xiàn)徽章頁面。真是讓人稱道的徽章頁面脐帝。利用了用戶的心理特征同云,這是以一種游戲的方式去做產(chǎn)品的運營和推廣《赂梗看看坐席上兩個炫酷的徽章炸站,你自己也會下意識的想要。那就點擊【一鍵領取】吧疚顷。

領取的時候旱易,就是直接使用的靜默安裝禁偎,但是用炫酷的徽章效果替代了。把人心把握的真準阀坏。順手捎上兩個亮麗的徽章如暖,這又是可以學習的產(chǎn)品推廣的方式。合適的場景忌堂,用炫酷的視覺取代傳統(tǒng)盒至。當你安裝完成后,360的產(chǎn)品也直接得到了推廣士修。

領完徽章枷遂,該回家吃飯了吧。這貨還繼續(xù)推廣手機助手棋嘲【瓢Γ看看這個按鈕的樣式,直接就用小手指在那里沸移。而整個頁面黔州,和傳統(tǒng)安裝頁面不同。沒有【安裝完成】按鈕阔籽,這又是和用戶習慣不一樣的地方。巧用用戶習慣牲蜀,引導用戶完成產(chǎn)品的推廣笆制。絕了!學習涣达!



看看卸載的三個頁面在辆,就完全可以感受到360在卸載頁面上的用心布局。體會到360的厚臉皮了嗎度苔?依舊是引導頁面悉心的布局匆篓,產(chǎn)品經(jīng)理在這里順著用戶的心,厚臉皮的詢問用戶是否在其他方面出現(xiàn)了問題寇窑,而不是要真正要卸載產(chǎn)品鸦概。膽大心細臉皮厚,這樣做產(chǎn)品何嘗沒飯吃甩骏?在這里又要記得一點窗市,在用戶卸載的場景下,再多問自己用戶為什么想卸載饮笛,往往通過對這些卸載的原因追究和探討咨察,才讓產(chǎn)品更加極致和貼心,同樣的福青,也減少了產(chǎn)品被誤刪出現(xiàn)的次數(shù)摄狱。這才是用心在做產(chǎn)品秋度。多思考,全面思考每一個場景下用戶可能出現(xiàn)的情況瘪松。做產(chǎn)品围小,也同樣是磨練自己這一個方面的思維。

買賣不成刊愚,情意還在踊跟。一個調(diào)查問卷,不管用戶做不做鸥诽,起碼體現(xiàn)了這家公司用心在做產(chǎn)品商玫。
何為用心?處于用戶場景下牡借,分析不同用戶的不同的思維拳昌,最后在作出合理的決策。謝謝360钠龙。
PS:允許非商業(yè)性轉載,轉載請注明出處,謝謝.
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這里只求真炬藤,沒有真理。
個人獨立博客:PMFuner.com
記錄一個不懼撞南墻的野路子產(chǎn)品經(jīng)理的故事.
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