通過美國管理協(xié)會每年的監(jiān)測數(shù)據(jù)看出2014年開始兽掰,組織里的明星員工消極怠工的比例正逐步上升么翰,同樣的情況也出現(xiàn)在中國菩帝。為什么懶惰也會發(fā)生在職場精英身上呢络它?組織行為學(xué)最新的研究表明族檬,這可能與情緒有關(guān)歪赢。情緒的相對不穩(wěn)定會影響我們的態(tài)度化戳、行為與決策。
以前幫助員工放下情緒包袱的方法是授予員工榮譽埋凯,或者給予一定的獎勵点楼,對下屬的贊美,讓下屬產(chǎn)生對工作的自豪感白对,從而對心理資源進行補充掠廓。但這種激勵方法帶來的效果卻很難持久。
情緒的病根在于對情緒的認(rèn)識甩恼,根據(jù)最近20年的研究蟀瞧,情緒不是一種純個人的,無關(guān)緊要的感受条摸,而是一種與外界互動頻繁悦污、同時價值極高的資源。既然是資源钉蒲,自然會被消耗切端,也需要補充,想讓員工擁有持續(xù)的好狀態(tài)顷啼,想對癥下藥踏枣,方法就是補充情緒資源昌屉。
三條路徑可以補充情緒資源:
1、用生理資源補充茵瀑,比如健身间驮、睡覺;
2马昨、強迫大腦跳出目前的情境蜻牢,比如冥想;
3偏陪、從維護親密關(guān)系的角度出發(fā)抢呆,保護情緒資源。