很多手機(jī)軟件讓人上癮窟她，怎么樣讓別人上癮，是做產(chǎn)品之前必須考慮的因素蔼水。上癮這個事情本來就是一種工具震糖。
上癮的步驟，要構(gòu)造一件讓受眾上癮的產(chǎn)品趴腋，首先是要爭搶客戶的時間吊说，客戶愿意把他的時間花在產(chǎn)品上，這才是一件成功的產(chǎn)品优炬。那么怎么樣去構(gòu)造一件上癮的產(chǎn)品呢颁井？在構(gòu)造產(chǎn)品之前，考慮產(chǎn)品要有結(jié)構(gòu)有模型穿剖，一是觸發(fā)蚤蔓，二是行動卦溢，三是多變的籌賞糊余，四是投入。從這四個方面去構(gòu)造產(chǎn)品单寂。
一件產(chǎn)品要提升用戶的終生價值贬芥，實(shí)用性，使用頻率宣决，客戶上癮的時間從幾個星期到幾個月不等蘸劈。
產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的第一步：觸發(fā)（給受眾一個機(jī)會用產(chǎn)品），觸發(fā)分為外部觸發(fā)和內(nèi)部觸發(fā)尊沸，最終要產(chǎn)生內(nèi)部觸發(fā)才有效果
? ? ? ? 外部觸發(fā)（創(chuàng)造一個機(jī)會）威沫，例如廣告
? ? ? ? 回饋性的觸發(fā)，通過市場活動再參與進(jìn)來
? ? ? ? 人際性的觸發(fā)洼专，體驗(yàn)過的用戶覺得不錯就分享
? ? ? ? 自主性觸發(fā)棒掠，比如手機(jī)本來就安裝好的軟件，不斷提醒用戶去使用
? ? ? ? 內(nèi)部觸發(fā)（心中有一個感覺屁商，忍不住想去做那件事烟很，例如閑著無聊就想看微信，和情緒有關(guān)蜡镶，尤其是負(fù)面情緒帶來的觸發(fā)比正面情緒強(qiáng)烈）讀書的情緒是在情緒飽滿的時候才想讀書雾袱，而玩游戲是感到無聊就會玩，所以負(fù)面情緒帶來的觸發(fā)強(qiáng)烈得多
? 怎么觸發(fā)官还，要理解用戶芹橡，編寫用戶情景，為什么……望伦，尋找到做的產(chǎn)品在用戶心中是什么樣的情緒和哪些最原始的動力得不到滿足僻族，做產(chǎn)品來滿足用戶的這些情緒和滿足用戶動力
當(dāng)用戶感到……粘驰，就能……
第二步：行動
? ? ? B(be做）=M(動力)A(能力)T(觸發(fā))
? ? 舉例子：手機(jī)不接，沒鈴聲不接是因?yàn)闆]有觸發(fā)述么，沒看到手機(jī)不接是沒能力蝌数，看到騷擾電話是因?yàn)闆]動力
（參考書目：《吸睛廣告》，調(diào)動用戶動機(jī)）
動機(jī)最重要的三類：
追求快樂逃避痛苦
追求希望逃避恐懼
追求認(rèn)同逃避排斥
能力是降低用戶使用的門檻度秘，例如想騎小黃車沒下載軟件就能用顶伞，降低用戶使用的難度，傻瓜化剑梳。（做產(chǎn)品要考慮這些：時間少唆貌，金錢少，體力不累垢乙，腦力簡單锨咙，社會偏差小，非常規(guī)性凶反）酪刀，幫助用戶做到啟發(fā)和感知稀缺性原則，例如某某產(chǎn)品僅剩幾件钮孵。人們對于稀缺的東西就覺得非常好骂倘。環(huán)境的氛圍，例如漂亮的海報巴席。毛定效應(yīng)一開始給出的要價決定對方還價的力度历涝，贈券的效應(yīng)。（推薦書籍：《順便》）
