用認(rèn)同化解對方的失控情緒day24

我們在傾聽的時(shí)候,經(jīng)常會碰到對方情緒失控的情況蝙叛,當(dāng)工作壓力過大俺祠,很多人會突然失控地大哭,通常我們做的是安慰甥温,結(jié)果卻總是效果不明顯锻煌,更有效的處理方式應(yīng)該是反映情緒妓布,讓對方認(rèn)識到自身的情緒狀態(tài)

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