“我信息”——俊湰老師教你超好用的溝通三步法吼过!

有沒(méi)有這樣的狀況?

當(dāng)孩子的行為惹你生氣咪奖、不舒服盗忱,或干擾了你。你很想告訴他你的感受羊赵,但是又怕造成沖突趟佃,或“有理說(shuō)不清”的情形,于是選擇不說(shuō),自己生悶氣闲昭?

或者明明打算好與孩子好好的溝通罐寨,卻弄巧成拙,讓關(guān)系越來(lái)越僵化:

你知道你每天花在上網(wǎng)的時(shí)間多長(zhǎng)嗎序矩?如果你把這個(gè)時(shí)間拿來(lái)學(xué)習(xí)鸯绿,成績(jī)?cè)趺磿?huì)不好!你以為我喜歡嘮叨嗎簸淀?我念你是愛(ài)你楞慈、關(guān)心你!

你再不好好讀書(shū)啃擦,成績(jī)這么差,以后長(zhǎng)大還能找到好工作嗎饿悬?

這么簡(jiǎn)單的事情都做不好令蛉,我不知道你還能做什么?

你怎么可以這樣對(duì)媽媽說(shuō)話(huà)狡恬,我又沒(méi)有得罪你珠叔!

說(shuō)完又后悔,這好像并不是你想說(shuō)的弟劲。

問(wèn)題出在哪祷安?

有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)到,在每個(gè)句子的開(kāi)頭都以“你”為開(kāi)頭:

“你不應(yīng)該……”

“你怎么會(huì)……”

含有價(jià)值判斷的陳述兔乞,帶有權(quán)威汇鞭、敷衍的對(duì)話(huà)和責(zé)備性的口吻,會(huì)讓孩子有被譴責(zé)的感受庸追,當(dāng)然也就不愿意溝通了霍骄。

那很容易可以想到,如果轉(zhuǎn)換成以“我”開(kāi)頭呢淡溯?

這就是心理學(xué)上的“我訊息(I message)”读整。

我訊息(I message):

表達(dá)自己的意見(jiàn)和感受時(shí),包含三要素:

具體事件

自己對(duì)此事件的感受

自己的期待

讓自己的想法能充分地傳達(dá)給對(duì)方知道咱娶,讓對(duì)方更了解自己的心情和想法米间,以達(dá)到有效的溝通。

“我訊息”怎么做膘侮?

既然包含三要素屈糊,那么我們可以依照三個(gè)步驟:描述行為、表達(dá)感受喻喳、表達(dá)期望另玖。舉個(gè)例子。

場(chǎng)景:

你在安靜閱讀,但是孩子一直敲打玩具谦去。

你訊息:

“你沒(méi)看到媽媽在讀書(shū)嗎慷丽?”

“你別敲了,很吵哎鳄哭∫”

“你很吵,不乖哦妆丘!”

我訊息:

01描述行為

說(shuō)話(huà)的內(nèi)容盡量描述具體的行為锄俄,把焦點(diǎn)集中在某一個(gè)特定的狀況或行為,然后加以描述勺拣。并且少使用“一直”奶赠、“永遠(yuǎn)”、“都是”…等字眼药有。

“我在看書(shū)毅戈,但我聽(tīng)到寶寶在敲打玩具…”

02表達(dá)感受

在描述完特定的狀況或行為后,接下來(lái)描述自己的感受愤惰。

“我在讀書(shū)的時(shí)候有人弄出吵雜的聲音苇经,會(huì)感覺(jué)很不舒服,無(wú)法專(zhuān)心…”

“我正在做一件重要的事情宦言,被吵到的話(huà)就無(wú)法做完了扇单。”

03表達(dá)期望

在說(shuō)完對(duì)你的感受之后奠旺,你還可以把你的期待說(shuō)出來(lái):

“我需要一段安靜的時(shí)間蜘澜。”

“我讀完書(shū)跟你一起玩凉倚,現(xiàn)在先小聲好嗎兼都?”

“我訊息”溝通的優(yōu)點(diǎn)在于?

使用“我訊息”清楚的描述事實(shí)稽寒,有助于溝通的進(jìn)行扮碧。如果溝通過(guò)程中信息混淆,會(huì)使對(duì)方不清楚問(wèn)題出在哪里杏糙。

“我訊息”的溝通比較直截了當(dāng)慎王,了解自己的感受,然后表達(dá)出來(lái)宏侍,不兜圈子赖淤,對(duì)方可以清晰的接收到你真正的意思,不會(huì)揣測(cè)你的意思或因不清楚你的意思而產(chǎn)生挫折感谅河。

“我訊息”的表達(dá)方式也是為你的感覺(jué)和思考負(fù)責(zé)任咱旱,陳述出在什么情況下及為什么你有這樣感覺(jué)确丢,利用簡(jiǎn)單的“我/何時(shí)/因?yàn)椤边@種類(lèi)型的句子,明確表達(dá)出自己的意思吐限。

“我訊息”也是一種具體的陳述鲜侥,讓人感受到“對(duì)事不對(duì)人”、“就事論事”的溝通方式诸典,例如:『讓我們都能一起享受親子共讀的美好』描函,比『你真是個(gè)好寶寶』容易讓人清楚你的意見(jiàn)。

了解了“我訊息”的含義后狐粱,家長(zhǎng)們是不是在親子交流中有了更深的體會(huì)舀寓,一起來(lái)練習(xí)一下吧。

我訊息的溝通方式練習(xí):

練習(xí)一:

狀況:孩子把玩具丟得滿(mǎn)屋子

具體事件:

感受:

期待:

練習(xí)二:

狀況:孩子在公共場(chǎng)合大聲喊叫

具體事件:

感受:

期待:

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