劉潤(rùn)老師的文章總是字字珠璣匪蟀,舉例貼切椎麦,類比精妙。不止如此材彪,我還常常能感受到這一切背后最大的根基观挎,是他的人文關(guān)懷琴儿,或者叫情懷吧。
昨天聽邵恒頭條介紹了一篇他的文章嘁捷,關(guān)于何為公平造成、公正、公開的問(wèn)題雄嚣,起源是剛剛結(jié)束的高考晒屎,引起了廣泛熱議。談到考試缓升,大家最容易吐槽和批評(píng)的鼓鲁,就是公平問(wèn)題。
然而大多數(shù)人腦海中對(duì)這三個(gè)詞語(yǔ)的概念是不清晰仔沿,甚至混淆的,我也是其中之一尺棋。這導(dǎo)致大家在批評(píng)的時(shí)候封锉,往往會(huì)受個(gè)人情緒的影響,而非事實(shí)真相膘螟。
首先成福,公平是指用同一把尺子去丈量,只要做到這一點(diǎn)荆残,就可以稱之為公平奴艾。沒錯(cuò),就是這么簡(jiǎn)單内斯。
比如蕴潦,銀行里柜面柜員的績(jī)效統(tǒng)一按照業(yè)務(wù)量來(lái)進(jìn)行考核。業(yè)務(wù)量高俘闯,工資高潭苞,反之則低,對(duì)誰(shuí)都是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)真朗,這就是公平的此疹。
但有些網(wǎng)點(diǎn)會(huì)抱怨,我們網(wǎng)點(diǎn)地理位置偏僻遮婶,客流量常年都比較少蝗碎,業(yè)務(wù)量相比其他網(wǎng)點(diǎn)總是比較低,統(tǒng)一用業(yè)務(wù)量來(lái)考核所有網(wǎng)點(diǎn)旗扑,這不公平蹦骑。
確實(shí),用業(yè)務(wù)量來(lái)考核這些偏僻網(wǎng)點(diǎn)臀防,比起其他網(wǎng)點(diǎn)來(lái)說(shuō)脊串,是吃虧的辫呻,他們可能永遠(yuǎn)也無(wú)法在業(yè)務(wù)量上超過(guò)其他網(wǎng)點(diǎn),但不代表琼锋,這家網(wǎng)點(diǎn)的柜員在其他方面的貢獻(xiàn)就一定不如其他網(wǎng)點(diǎn)放闺。
但是,這仍然是公平的缕坎。因?yàn)檫@完全符合「公平」的概念怖侦,業(yè)務(wù)量就是這唯一的尺子,所有網(wǎng)點(diǎn)都用這一把尺子來(lái)丈量谜叹,非常公平匾寝。
所以其實(shí)那家網(wǎng)點(diǎn)所提出的問(wèn)題,并不是公平問(wèn)題荷腊,而是公正的問(wèn)題艳悔。我們思考的重點(diǎn)應(yīng)該是,如何進(jìn)行考核才能更公正女仰。這是一個(gè)多維度的問(wèn)題猜年,除了業(yè)務(wù)量,哪些因素應(yīng)該納入考核疾忍,使績(jī)效分配更合理乔外,這對(duì)應(yīng)的便是「價(jià)值觀」。并且一罩,在制定新的考核方法時(shí)杨幼,過(guò)程必須是公開的,需要征求全轄所有網(wǎng)點(diǎn)和分行業(yè)務(wù)主管部門的意見聂渊,如此才能實(shí)現(xiàn)真正的公正差购。
區(qū)分公平、公正汉嗽、公開的概念歹撒,非常有利于我們?cè)谌粘9ぷ髦校治鰡?wèn)題時(shí)诊胞,進(jìn)行更清晰有效的思考暖夭,幫助我們把握問(wèn)題的核心,從而找到更有效的解法撵孤。