互聯(lián)網(wǎng)+時代封寞，商業(yè)回歸本質(zhì)呼聲越來越高然评。尤其當(dāng)傳統(tǒng)商業(yè)遇見以電商為代表的新商業(yè)，回歸商業(yè)本質(zhì)將至關(guān)重要狈究。
在互聯(lián)網(wǎng)+行業(yè)快速發(fā)展的形勢下碗淌，以電商為代表，讓商業(yè)回歸本質(zhì)的呼聲越來越高抖锥。商業(yè)的本質(zhì)到底是什么亿眠？
商業(yè)本質(zhì)內(nèi)涵：通過產(chǎn)品和服務(wù)為客戶提供價值，滿足需求磅废；使經(jīng)營管理活動成本可控纳像，穩(wěn)定經(jīng)營；構(gòu)建與客戶的長期發(fā)展關(guān)系或圈層拯勉，持續(xù)發(fā)展爹耗。
與傳統(tǒng)商業(yè)的區(qū)別，在于傳統(tǒng)商業(yè)聚焦于“產(chǎn)品”本身和銷售渠道谜喊，以自我為中心，忽視客戶需求的深刻洞察與分析倦始，以及差異化斗遏、定制化需求在產(chǎn)品或服務(wù)中的集中呈現(xiàn)。
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展鞋邑，徹底顛覆了傳統(tǒng)商業(yè)中關(guān)于渠道的定義诵次，平臺化账蓉、場景化、體驗(yàn)化客戶消費(fèi)逾一，使?fàn)I銷活動更加聚焦于用戶需求的價值兌現(xiàn)铸本。
同時，傳統(tǒng)商業(yè)中企業(yè)與客戶的關(guān)系遵堵，強(qiáng)調(diào)單次購買行為與讓渡價值實(shí)現(xiàn)箱玷，雖然也追求與客戶建立持續(xù)的客戶關(guān)系，但落腳點(diǎn)盡在關(guān)系維護(hù)層面陌宿，忽視了圈層經(jīng)營與商業(yè)變現(xiàn)的重要性锡足。
小結(jié)：商業(yè)本質(zhì)的回歸，是技術(shù)驅(qū)動與消費(fèi)升級的必然結(jié)果壳坪，更是營銷模式創(chuàng)新的重要機(jī)遇舶得。
